Отправила посылку 11.03 из этого отделения (Балашиха, пр-кт Ленина 32б) себе в Сочи. С 16.03 статус «задерживается», и на этом всё. Прошло 15 дней - тишина. Главная проблема даже не в сроках, а в абсолютной беспомощности сервиса. В приложении отвечает только бот со скриптом «ожидайте дату». Живого человека в чат не дозваться, связи с самим ПВЗ нет, телефона нет. Как клиент, я рассчитывала на сервис, а получила стену из автоматических ответов. Да, в правилах мелким шрифтом прописано 30 дней на доставку (кто из нас их читает досконально, пока всё работает?), но по факту вещь просто потеряли и не хотят признавать. Если вам дороги нервы и вещи - ищите другую доставку.

Саша

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Недавно сделали ремонт, стало еще красивее. Внутри всегда чисто. Персонал - выше всех похвал, приходишь в хорошем настроении, а уходишь в отличном! В этом же доме, но на ВБ впечатления противоположные))

Екатерина

Level 30 Local Expert

Хороший пункт выдачи, работают вежливые ребята. Если нужно проверить включите розетку или развернуть товар, помогут. На площадь очень маленькая, Когда ещё загромождена коробками и заходит несколько человек, негде развернуться

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews