Maps · Moscow · Points of delivery

Ozon

4.1

18 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Signalny Drive, 16/1

Add photo or video

Address

Moscow, Signalny Drive, 16/1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.1

18 ratings

Rate this place

Sorbon Salimov

Level 13 Local Expert

Очень разочарована работой пункта выдачи Ozon. Сотрудник (пожилой мужчина) совершенно не справляется со своими обязанностями: работает крайне медленно, не ориентируется в процессах и создаёт большие очереди. Особенно возмутило отношение к клиентам — при попытке оформить возврат товара он отказался его принимать без объяснения причин, при этом общался с недовольным и пренебрежительным выражением лица. Такое поведение и уровень сервиса недопустимы для компании. Прошу руководство обратить внимание на данный пункт выдачи и принять меры. В противном случае пользоваться этим местом больше не хочется.

Show business's response

СушиМания WEB

Level 7 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи. Спокойно, без очереди можно забрать свои посылочки. Операторы вежливые, работают быстро. Можно заказать и получить не только заказы Озон, но и Авито

Инкогнито 1583

Level 2 Local Expert

Прошу Авито принять меры и закрыть пункт этого «партнера». Хамоватые пожилые сотрудники, которые не знают, как корректно принимать товар и выдавать. Также создают проблемы клиентам, у которых возникли проблемы с порчей товара. Отказывают в выдаче актов повреждений. Заставляют паковать товары самостоятельно. Можно перечислять еще очень долго. Ну и остальные отзывы говорят сами за себя! Примите срочно меры, таких «партнеров» у нас не должно быть. Просто позорище, оценка - кол!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews