Maps · Nizhny Novgorod · Points of delivery

Ozon

4.0

10 ratings

Open until 9:00 PM

Nizhniy Novgorod, Gogolya Street, 45А

Add photo or video

Address

Nizhniy Novgorod, Gogolya Street, 45А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

4.0

10 ratings

Rate this place

Екатерина Безрукова

Level 3 Local Expert

Девушка на пункте приветливая, всегда подскажет и поможет если есть какой то вопрос, общительная и доброжелательная. Удобное расположение пункта, очередей никогда нет

Show business's response

Матвей Г.

Level 3 Local Expert

02.10.2025 в 18:00 сотрудник пвз в грубой форме отказал в возврате товара. Противоречия правилам маркетплейса отменил заявку на возврат. Нагрубил клиенту и оскорбил чувство личного достоинства и личность родственников.

Анастасия Большакова

Level 4 Local Expert

Ужасный пвз! Хожу туда, так как рядом с домом, но после сегодняшнего лучше буду ходить дальше и дольше, но относиться хотя бы будут как к человеку! Сотрудница очень грубая, как только заходишь уже смотрит недовольным лицом, как будто я нагло вторглась на ее частную территорию. Часто ходила отправляла посылки, вчера пришла был сотрудник на подмене, который не умеет отправлять посылки, хорошо, пришла сегодня, хотя у сотрудников должны быть администраторы/кураторы/управляющие(на крайний случай есть поддержка, которая присылает инструкцию). Пришла сегодня, опять была грубая сотрудница, начала настаивать на том, чтобы все товары я развернула из пленки(товар был хрупкий, по регламенту я упаковала в пузырчатую пленку и заклеила скотчем, как написано в правилах), но видимо сотрудница сама себе придумывает правила и работает только по ним!!! Хорошо я развернула, чтобы она сделала все нужные фотографии, но потом на просьбу дать скотч, чтобы все обратно упаковать, сказала что у нее ничего нет, хотя все прекрасно понимают что все у нее есть(то ли из-за жадности, то ли из-за вредности отказала), так еще и все это время грубила. На спокойное замечание, что она могла вести себя повежливее с людьми ответила, что она не сфере торговли работает, чтобы всем тут улыбаться! Конечно не в торговле, но она работает в первую очередь с людьми, я понимаю всякие приходят и могут изрядно вытрепать нервы, сама работала в озон, но чтобы вот так ненавидеть свою работу…. Еще и говорила, можете писать куда угодно, я тут управляющая, все равно я на все ваши жалобы отвечать буду, ну это уже вообще конечно беспредел, если в озоне такие управляющие, то сочувствую владельцу пвз, у которого из-за такой сотрудницы обороты точно будут падать👎🏻

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews