Ozon

4.2

83 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Пункт на Бояринова 11 очень нравится. Чисто всегда. Встречают работники приветливо, нет грубостей. Все подскажут, не как на других пунктах. Заходишь одни грубости. Этот пункт советую

Юлия Л.

Level 4 Local Expert

Читаю отзывы и удивляюсь.. Людям нечего делать, а эгоизм зашкаливает!!! Невозможно работать с 10.00 и до 22.00 не закрывшись на несколько минут. Человеку надо перекусить и физиологические потребности никто не отменял!!! Никто не умрёт если 5 минут постоит на воздухе и подождёт. Для того, что бы умничать, надо там поработать. Впитать весь негатив посетителей. А о том, что иногда не хватает сотрудников и один носится на 2 пункта никто и не думает... И между прочим, по закону отдых должен быть и, 15 минут 4 раза в день-это законно!!! Научитесь уважать окружающих и тогда начнут уважать и вас!

Yulia Vinnikova

Level 7 Local Expert

К самому ПВЗ претензий нет, но про сотрудников отдельная тема. В какой-то день работает девушка довольно хамского поведения, если задаешь ей какой-то лишний вопрос, отвечает «а я откуда знаю, ваш заказ вы и смотрите». Последнее время вообще сидят двое подростков, девушка на коленках у какого-то азиата, вся в засосах и синяках, ведут себя так, как будто я в бордель пришла, а не в озон. Даже брать из ее рук коробки противно, хочется помыться. Странно очень, и крайне непрофессионально

Елизавета Королева

Level 9 Local Expert

Хороший парень работает, обычно всё быстро и оперативно, но сегодня уже 10:40 утра, а пункт так и не работает, нужно было срочно забрать перед работой, но увы, пол часа ожидания, но так никто и не пришел

Николай

Level 21 Local Expert

Уходят, вешают табличку перерыв 15 минут, хотя в работе пункта это не указано, часто больше 15 минут никто не открывает, непонятно чем там люди занимаются, часто там по 2 человека, + периодически не могут найти позиции и в целом все как то грязно и неопрятно

Станислав Колкнев

Level 6 Local Expert

Понятно, что дефицит кадров . При этом : -График работы: на вывеске до 21:00 , в приложении до 22:00. - сотрудники в стиле, пришли с корешами затусить, аналогично отзывам ниже, наблюдал и сопереживал развитиям романтических отношений у ребят . - закрываются по несколько раз в день , иногда для межкорпоративной синхронизации с wb в соседнем входе В целом ощущение от посещения - будто пришел на тусовку в которую тебя не приглашали , с тусовкой все отлично , видно, что ребята получают удовольствие, есть ли в ней желание работать с клиентами это уже каждый решает сам.

Alexander Shcherbliuk

Level 21 Local Expert

28 сентября 2025 года получал товар в 17:30. Заходя в помещение поздоровался с сотрудником ПВЗ, в ответ получил тишину. Когда забирал товар поблагодарил и пожелал всего доброго. В ответ получил тишину. О какой клиентоориентированности может быть речь, если ваши сотрудники не умеют делать элементарного: здороваться и отвечать на спасибо - пожалуйста. Врятли я выберу в следующий раз данный ПВЗ.

Koss

Level 22 Local Expert

Пришёл в 10:15 пвз закрыт, ну если не работаете укажите я вашим пвз пользоваться не буду, почему я должен из за вас менять свои планы если вы не в состоянии работать по графику

Витя Е.

Level 3 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи Постоянно, как не придешь - так он закрыт Сначала оставляли табличку с номером Сейчас просто закрыта дверь без таблички с номером и никого нет Не советую заказывать в этот пункт выдачи!

Анна Проницына

Level 4 Local Expert

Добрый день! Очень странный подход к клиентам в ПВЗ. Во-первых, дверь заперта на замок и на всю громкость играет музыка, приходиться стучаться Во-вторых, девушка не здоровается В-третьих, проблемы со сканером В-четвертых, очень грубо общается, на вопросы не отвечает, зато хорошо хамит

Надежда

Level 28 Local Expert

Хороший , обычный Озон , персонал вежливый , отпускают быстро , в помещении чисто , есть примерочная , так что всем рекомендую , заказывайте сюда . Все норм

Show business's response

Мария К.

Level 4 Local Expert

Второй день приходим на пункт выдачи и не работает интернет.Не могу забрать заказ.Прошу настроить доступ в интернет сотрудникам пункта выдачи заказа.

Show business's response

Виктория Вакуленко

Level 11 Local Expert

Сегодня (23.11.2024) пришла, чтобы посмотреть несколько платьев, которые я заказала. Они мне не подошли и я аккуратно их сложила, чтобы отдать сотруднику пвз. Когда он услышал, что я отказываюсь от вещей, то он явно показал свое "фи", так ещё и выразился матом. Было максимально неприятно, больше не хочется идти в этот пвз.

Ксения Ковская

Level 4 Local Expert

Два дня захожу за заказом и там все время перерыв. То 15 мин, то 30 мин

Сем Клим

Level 2 Local Expert

Вообще с кайфом, здравый озон, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, работа на высоте, заслуженно 5 звезд

Инна

Level 14 Local Expert

Работала девушка с парнем азиатской внешности, шея в засосах и жуткий запах пота от неё. До этого рядом заменяла она же на вб кого-то, это жесть, все пвз завоняла. До этого малолетки с пивасом и чипсами работали под музон. Ещё ранее недовольная блондинка с губехами. Вчера первый раз нормальная сотрудница была, светлые волосы, хоть опрятная

Инкогнито 4579

Level 4 Local Expert

Хороший пункт , персонал вежливый , и на девушку и на мужчину попадал , оба вежливые , помогли разобраться с озон банком , за что отдельное спасибо 👍🏼

Саенко Юлия

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи , девушка с светлым волосом , очень приветлива , все подскажет , поможет , всегда улыбается , очень приятно сюда ходить за заказами 🫶🏻

Дарья З.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, чистый, небольшой. Девушка светлая вежливая, помогла разоьраться с возыратом

Евгений Г.

Level 4 Local Expert

Девушка на выдаче всегда недовольная . этот пункт ближайший к дому , но вот туда идти прям совсем не приятно (( на Бояринова 9 и 23 всегда приветливые сотрудники 🙂

Show business's response

👸🏼

Level 11 Local Expert

удобное расположение рядом с домом. в зале чисто. быстрое получение. из минусов- некоторым девушкам научиться быть вежливей

Show business's response

Максим С.

Level 7 Local Expert

Отличный пвз!

Наталья

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи и хочется отменить девушку Женю которая выдает заказы.

Show business's response

Vladislav Petrov

Level 6 Local Expert

Утром в 9:10 было ещё закрыто, вечером пришел в 20:50, уже закрыто. Написано, что пункт с 9 до 21

Show business's response

надежда А.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт! Обслуживают быстро, доставка вовремя!!

Show business's response

Брат Артур

Level 5 Local Expert

Девушка на этом пункте любезно помогла разобраться с возвратом

Евгений А.

Level 11 Local Expert

Хороший ПВ. Всегда доброжелательные сотрудники.

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Девушка со светлыми волосами никогда не здоровается. Не первый раз замечаю. Ей говоришь здравствуйте, в ответ тишина. После выдачи товара ей говоришь спасибо, до свидания. В ответ тоже игнор. Лицо недовольное и высокомерное. Выражает «как вы меня все достали»

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Прикольно люди добрые там работают

Irina Sergeeva

Level 21 Local Expert

Быстро и удобно 👍. Вежливый перчонал.

Show business's response

Рамик Исмаилов

Level 18 Local Expert

Странная девушка и парень аутист очень долго ищут товары общаясь между собой только на им понятном языке

Show business's response