Добрый день уважаемое руководство банка! Я попала в такую же жуткую ситуацию как и в предыдущем отзыве клиент. Сотрудник звонит неоднократно, настойчиво и говорит что переплата по кредиту 6 тыс руб, нужно подойти и получить. Назначают время, отправляют смс. Прихожу, сотрудник молча взяв паспорт что - то ищет в компьютере, выгоняет заявление на обработку персональных данных, просит подписать, говорит что открыта карта, нужно закрыть. Просит повернуться на камеру чтобы сфотографировать меня. У меня закралось сомнение. Затем говорит что никаких денег на возврат нет. Я возмутилась лжи и обману сотрудников. Она невозмутимости сказала жалуйтесь куда хотите, если хотите! Это говори т специалист банка!!! Затем спустя некоторое время мне приходит смс с сообщением об отказе в кредите! Я не оформляла кредит!!! Возмущению предела нет! По вашей заявке на кредит пришел отказ. Вы можете подать новую через месяц. ПАО КБ "Восточный" это сообщение смс банка.

Антонина Оленькова

Level 5 Local Expert

Я попала в неприятную ситуацию с банком Восточный.Изначально мне звонили с разных номеров прийти в головной офис и получить переплату по кредиту погашенному в 2012 году.Далее события развивались так.Сотрудница банка сказала : да,переплата есть и это 2 тыс рублей.Но сегодня вы их не получите,а вообще молча распечатала и сказала распишитесь за обработку персональных данных.Далее она ввела меня в заблуждение и без моего согласия начала оформлять кредит.Сказав ,что на вас висит карта и ее нужно сначала получить,потом закрыть.Оказалось,это не карта,а потребительский кредит на 202 тыс.рублей.Меня никто даже не спросил место работы и другие данные при оформлении кредита.Никто не озвучил даже процентные ставки.Кошмар.Что это произошло со мной как во сне теперь понимаю.Написала заявление в полицию.

Лола С.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет, но очень неудобно,когда одна касса заканчивает работу в 16,а вторая в это же время закрывается на инкассацию, может быть можно или инкассацию проводить на полчаса раньше, или вторую кассу закрывать на полчаса позже и не собирать людей,ведь даже сесть некуда,тех двух стульев явно недостаточно?

Orient Express Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews