Очень жаль, что до заказа не прочла отрицательные отзывы. Действительно, после оплаты ни ответа ни привета. Заказ был сделан 12.01.25. Сегодня 19.03.25 до сих пор заказ не доставлен, сообщения на их сайте на тему узнать о статусе ими игнорируются, никто не перезванивает. Ещё у них "фишка", что отменить заказы после оплаты нельзя, даже если они не доставлены.

Ириша Курочкина

Level 13 Local Expert

Очень довольна покупками, заказ делала не один раз. Брала витамины, гель для душа Jason Natural, разные добавки с коллагеном. Доставка всегда была вовремя, была первый раз очень помята упаковка, но на товаре не отразилось. В целом нравится всё, рекомендую

Show business's response

Максим С.

Level 7 Local Expert

15.02.2025 заказал и оплатил мадагаскарскую ваниль на сайте oktab.ru. В параметрах отгрузки заказа обозначены 19 дней доставки СДЭК. На 19.03.2025 по заказу никаких движений не наблюдается. Звонил по номеру телефона +7 (495) 191-78-22 несколько раз, оставлял сообщение на автоответчик с просьбой перезвонить, оставлял на сайте сообщение с просьбой предоставить состояние исполнения заказа: обратной связи не получил. Ожидаю комментариев от представителей магазина. Дополнено 01.04.2025: Представители магазина не откликнулись и здесь, поэтому опротестовал платёж в банке и получил возврат. Знайте, что это работает. Кроме того, полезную информацию о том как действовать в подобных ситуациях можно найти на сайте Роспотребнадзора в статье "Если продавец не доставил товар, приобретенный и оплаченный в Интернет-магазине: 5 советов покупателю".

OKTab.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

35 reviews