МТС урезает скорость до 2 Мбит/с, ссылаясь на то что выкачано 350 Гб в домашней сети, но инструмента на отслеживание трафика у МТС для пользователей нет, назвать точно сколько потрачено трафика не могут, блокировка не обоснована. Претензии отклоняются, не рассматривают даже, внутри компании говорят что это особенность Норильска.

Show business's response

Софья

Level 3 Local Expert

Персонал просто не знает своей работы! Оставляла заявление на возврат денежных средств, пришел отказ из-за того, что девушка консультант пропустила поля, которые нужно заполнить. Оставляла у них заявку на подключение домашнего интернета, сутки ждала звонка, оказалось такой заявки не существует, чем они там занимаются неизвестно, для вида в компьютеры смотрят.

Show business's response

Виктор

Level 19 Local Expert

В целом есть все необходимое, но с учетом большого потока клиентов и отсутствия альтернатив - подключения можно ждать несколько недель.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

21 review