Обратилась в офис для получения детализации звонков по доверенности, данную услугу оказать не смогли. Находящийся там сотрудник, сообщил что данная услуга в офисе не предоставляется, при этом на горячей линии МТС отправляют именно в этот офис. Ранее данную информацию по доверенности получала в офисе. Нежелание работать и безграмотность сотрудника данного офиса, который даже не проверил ни паспорт ни доверенность, а просто «избавился» от посетителя, приводит к негативному отношению к компании. Меняйте или обучайте персонал, чтобы не терять абонентов

Show business's response

Полина Скрипак

Level 3 Local Expert

Максимально не уважительное отношение к клиентам, решила приобрести сим карту, начали делать, потом забили на меня, начали оказывать услугу другим клиентам, в итоге я прождала минут 40, естественно то и дело обращаясь к сотрудникам, по итогу сим карту сделали, я выбрала тариф, но про него мне даже ничего подробно не рассказали, на мои какие то вопросы отвечали кратко и нехотя, делая вид что ооочень заняты, народу много и т.д Так отпустите для начала качественно одного клиента, а потом занимайтесь остальными.

Show business's response

Валерий Воробьёв

Level 4 Local Expert

Никогда не обращайтесь в этот офис. А если обратились читайте всё что подписываете ! Если берете в рассрочку/кредит, дадут вам под подпись между листами еще один лист где будет + н-ная сумма денег, мол страховка. Но вас никто не предупредит и не ознакомит. А потом будут включать Незнайку, мол не знал, нужно было читать. Парень молодой там ушлый такой был. Не ведитесь, это ваша безопасность, деньги и нервы.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews