Maps · Yekaterinburg · Mobile phone stores

Mts

3.0

159 ratings

Closed until 10:00 AM

Yekaterinburg, Krasnolesya Street, 133

Send a request

Add photo or video

Learn more

Services

Выберите ваш тариф для дома

Интеллектуальная запись

Address

Yekaterinburg, Krasnolesya Street, 133

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

03:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.0

159 ratings

Rate this place

Юлия Г.

Level 4 Local Expert

Обслуживание ниже плинтуса. Ни какого участия в решении вопроса клиента нет. Пришла в салон на Краснолеься 133 с целью установить приложение, т.к сменила телефон. К слову время было три часа дня, за компьютером сидела дамочка, подперев кулачком щечку. На мою просьбу помочь с приложением, дама ответила, приложений счас нет. Мы не устанавливаем, заходите сами в браузер и сохранайте ссылку. Ни какого участия в решении вопроса. На все мои попытки, ответ - ну я то откуда знаю, заходите делаете. Как оказалось позже я по привычке зашла в браузер которым пользуюсь, показала, что не получается- на что мне ответили вы зашли через Сафари? На минуточку об этом речи вообще не было. С горем пополам я сделала, в конце дамочка все таки была вынуждена мне помочь. Дальше говорю, потеряла карточку, нужно перевыпустить. Ответ дамочки фееричный: а мы тут при чем? Оформляйте заявку на перевыпуск, я ее выдам, мы не банк. Говорю- как оформить заявку, в ответ а я откуда знаю. Мое терпение лопнуло, куда говорю обратиться по поводу обслуживания, мне ответили 0890. По данному номеру только информацию по моему тарифу и балансу дают. Дамочку зовут Кристина, бэйджик где то на груди под столом висел. Пока ищу кто мне поможет и куда все таки написать на обслуживание- пишу тут. И да - все время нашего общения -дамочка так и сидела подперев кулачком щечку

Show business's response

Лилия

Level 4 Local Expert

В субботу пришли купить телефон и мы очень удивились,что нам отказались его продавать без приобретения сим карты.Просто телефон не продали.Нам сим карта не нужна.Навязывают услуги.Ни в коем случае не рекомендую этот салон.Добавлю, что я звонила на телефон горячей линии, выяснить, что за новые правила продажи телефонов, мне там помочь не смогли, ответив: " каждый магазин устанавливает свои правила". За новым телефоном я точно не рекомендую обращаться в этот магазин.

Show business's response

Валерий Онисимов

Level 3 Local Expert

Заскочил с утра перед работой, так как телефон перестал видеть симку, сотрудница быстро произвела замену, а также параллельно успела рассказать о выгодных акциях, торопился на работу, но обязательно заеду в свободное время, чтобы подробнее узнать обо всех выгодных предложениях, впечатление о магазине и качестве обслуживания остались положительные, чисто, товар расставлен аккуратно, сотрудники позитивные 👍🏻😉

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

98 reviews