Не знаю, чего все хаят сотрудников, но мне очень помогли с проблемой, над которой я потеряла добрую часть нервов. Помогли крайне оперативно, предложили варианты решения, о которых не знала. Вежливо, быстро, по делу и с результатом. Спасибо большое сотруднице Олесе!

Aleksandr Mileiko

Level 4 Local Expert

Пришли погасить кредит впервые в этот салон связи. Везде через сотрудника погашали тут послали в банкомат. На вопрос можно ли через сотрудника услышали категорическое нет Через него задержка до 3-х дней

Show business's response

Мария Дехтерева

Level 13 Local Expert

30.01.2026 обратилась в салон МТС тц Гагаринский с проблемой о замене сим карты . За стойкой была девушка имя не запомнила , сообщила что замена сим карты будет стоить 100р и можно списать со счета. , я знала свой баланс сказала списывайте , тк ни связи ни интернета ни карты ни налички у меня не было . Девушка сказала что на балансе у меня нет средств , я сказала что этого не может быть . Стояла в недоумении без связи и интернета не понимая что делать , обращаясь с этим же вопросом к ней . На что сотрудник ни предложив ни каких вариантов улыбаясь говорила ни чем помочь не может . Могла бы предложить вайфай свой как минимум что бы я баланс пополнила . Ну это ладно , не обязана была наверное. Я ушла подключаться к сети вкусно и точка , но везде нужен код из смс , симка не работает . До дома на машине ехать далеко . Ушла по всему салону машины собирать монеты . По шла опять в салон , но уже не к этому недоспециалисту , а к парню . Девушка начала перерекаться со мной и врать , тк парень сказал что на балансе у меня есть деньги , что я и без них знала . А мадам заявила что у них система не работала и я я кобы убежала , мне же 7 лет что бы убегать .. наглое вранье . В итоге обычную замену сим карты девушка превратила мне в ад , тк если бы я уехала я весь день была бы без телефона , что в наше время катастрофа . Парень молодец , все сделал отлично . Мадам спровоцировала негатив , ни за что в жизни не пойду в это отделение ! И вообще МТС это плохой оператор , один негатив , и списывание денег в никуда . Ps. В салоне была очередь , мадам это не смутило , разговаривала с кем то о флешках и акциях со своими друзьями , все её ждали !!! Не РЕКОМЕНДУЮ !!! Не подключайте МТС .

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

123 reviews