Отличное место для расслабления, есть зона отдыха с чаем и массажными креслами. Везде очень чисто, приятно пахнет. Были на флоатинге первый раз, и впечатления остались только самые положительные. Администратор великолепная девушка, приятная, спокойная, все объяснила.

Show business's response

Ульяна

Level 3 Local Expert

Посетила сегодня первый раз флоатинг Мун Ривер, выбирала по отзывам. Начну с того, что понравилось) самое крутое - массажные кресла. Большой респект за них. В зонах чисто, дизайн приятный. Есть умная колонка Алиса и подогрев чайника, в котором чай, заваренный по приходе. Флоатинг свою функцию выполняет) подсветка и музыка в камере тоже понравились. Хорошие беруши Что можно улучшить: Трещины на стенах сильно бросились в глаза. Сразу ощущение безопасности нарушается. Сливы (раковины/душ) работают плохо, но хуже всего то, что не держится душевая лейка, она сворачивается в стену, а так как сама лейка достаточно тяжелая, держать её постоянно в руках неудобно - напряжение на этапе, когда выходишь из флоатинга, раздражает. Я же расслабиться пришла, в конце концов. Верхний душ работает, но струи направлены от человека - на стену. Дверь в зону флоатинга сильно скрипит, а я пришла за тишиной. В флоатинг-зону дверь полностью не закрывается. Что поразило - предложенная для использования косметика (мицелярная вода, крем для тела, спрей для волос (который сказали использовать вместо закончившегося кондиционера!!!) - просроченные!!! Халат не по размеру - мой размер м, а халат на хs.... Плюс его не подготовили для меня: развернула халат, а пояс выпал прямо на мокрый пол. Также, было бы комфортнее, если бы флоатинг-камера была немного побольше - стукалась об стенки, что мешало полному погружению в процесс. И очень не хватало приятного аромата в камере. Как выходишь из флоатинг-камеры, тебя встречает холод. В этой зоне просто необходим обогреватель! Я почувствовала себя дискомфортно, выйдя из расслабления сразу в такое напряжение, и была к этому абсолютно не готова. Вопрос: зачем давать клиентам такой большой выбор чая, если некоторых позиций, указанных в самом начале, уже нет? Лично мне было бы проще выбирать максимум из пяти вариантов, и так, чтобы я могла сама послушать ароматы чая, выбрать то, что откликнулось - а не по списку. В конце оказалось, что я должна заплатить 3500 в акцию 'доброе утро', хотя на сайте указано 3000. Пришлось доплачивать даже после того, как я сообщила администратору об ошибке. Ну и напоследок, когда я озвучила то, что было не так, администратору, я получила в ответ:'хорошо, мы вас услышали' - холодность в ответ на информацию, которая могла бы улучшить сервис, если что-то начать менять..... И конечно, всегда приятно, когда администратор улыбается и представляет себя по имени. Этого также не хватило. Поэтому, спасибо, но 3 звезды. Понимаю, что вы закрываетесь, но, на мой взгляд, это может стать лишь поводом оставить только приятное послевкусие, тем более у новых клиентов.

Show business's response

Кирилл Ж.

Level 4 Local Expert

В первый раз побывал на студии флоатинга и выбрал это место по удобному расположению. Отличная атмосфера уюта, чистоты, доброжелательности и подхода к сервису со стороны управляющих этим местом. Получилось отдохнуть, расслабиться во флоат камере, а после в зоне отдыха предложили чай и массаж спины и ног в кресле. Остался очень доволен, спасибо.

Show business's response

Moon River

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

117 reviews