Обновление отзыва 22.04.26 Останавливаюсь не первый раз, в целом хорошая гостиница, в центре. Небольшие, чистые номера. Решил посетить сауну на 10 этаже, если берете на час - скидки для гостей гостиницы нет. Был в обычной кабинке - маленькая, сауна не прогрета, около 60 градусов, прогрелась к 3 заходу до 83 градусов, но уже за 10 минут до окончания звонят напоминают, а ровно по истечению часа выключился свет.

Алексей А.

Level 10 Local Expert

Приятная гостиница. В номерах чисто, в ресторане вкусно. Неудобно организована система энергосбережения в блоке из двух номеров. Когда постоялец из одного номера выходит из блока и извлекает свою карту из устройства, то электричество обрубается сразу в обоих номерах.

Show business's response

Павел П.

Level 5 Local Expert

Снимали номер "Люкс Премиум" на свадьбу, в городе единственный номер подходящий под это событие. Пустили фотографа и двух гостей без проблем. На этом плюсы закончились, теперь к минусам: Грязный номер, остались лепестки роз от прошлых гостей, моя жена надела платье и ее шлейф моментально собрал всю грязь с пола, чужие волосы и пыль. Из двух лифтов работал только один, пока на каждом этаже не остановится - вниз не доедешь. Персонал и горничные ходят по всему отелю (а номера при этом грязные) - это огромный минус, в хороших отелях персонал не видно, а если и есть, то они сразу же извиняются за это, а тут даже не здороваются. Одна из горничных зашла с нами в лифт, не смотря на наше возражение, моя жена была в свадебном платье, а горничная с ведром и шваброй. В номере очень холодно, ночью замерзли спать, хорошо еще, что был обогреватель и камин с функцией нагрева, немного спасло ситуацию. Горячую воду в ванной приходится ждать больше 5 минут. Никогда больше бы не остановились в этом отеле, боимся даже представить обстановку в других номерах, если такая грязь в одном из самых лучших номеров отеля.

Show business's response