Магазин «Монетка» разочаровал качеством обслуживания и условиями торговли. Продавцы не носят бейджи, что затрудняет идентификацию сотрудников. Общаются с клиентами грубо и некорректно, нарушая правила приличия. Санитарное состояние помещения также вызывает тревогу: полки грязные, мусор разбросан, создаётся впечатление запущенности. К сожалению, на полках встречаются просроченные товары, что ставит под сомнение безопасность покупки продуктов питания. Отдельно хочется отметить плохое владение русским языком персоналом, что усложняет общение и понимание потребностей покупателя. Общий уровень сервиса низкий, оставлять положительные впечатления этот магазин не способен.

Полина

Level 2 Local Expert

В магазине вечно нет кассира.Приходится бегать и искать, причем,не всегда находишь, тк он на складе или еще где нибудь, но точно не на кассе! Администратор магазина позволяет себе повысить голос на несовершеннолетних и «заткнуть им рот». Кассир , когда видит что терминал не реагирует на карту и не считывает ее, позволяет себе выхватить карту у покупателя и приложить ее к терминалу. Также много просрочки, купила протеиновое печенье , по приходу домой увидела, что оно все в плесени, разбираться не пошла так как не было чека.Также в магазине не везде есть ценник , а когда подходишь к консультанту он только закатывает глаза , и с горем пополам говорит цену товара .Также , практически все консультанты плохо владеют русским языком, в следствии чего разговаривать с ним невозможно.

Андрей Варакса

Level 4 Local Expert

На сегодняшний день магазин очень изменился в хорошую сторону относительно,как несколько лет назад. Сейчас в магазине уютно,чисто, всё аккуратно разложено и везде присутствуют ценники. Продавцы вежливые и доброжелательные. Ассортимент товара обильный и по качеству наречений нет. Помещение просторное,уютное и рядом с моим домом.

Monetka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews