Прошу минуточку внимания много времени не займу!!! Сдавал сварочный аппарат Аврора 250/3,не подавалась проволока. Позвонил в сервисный центр объяснил причину-сказали привозите на диагностику! по приезду я позвонил-меня встретили и помогли выгрузить потом сходили в офис и выдали квитанцию и сказали ожидайте диагностику в течение суток, наследующий день позвонили и озвучили диагностику и стоимость,сумму ремонта не буду скрывать (составила 14600 рублей) цена устроила-я согласился!! Через два дня мне позвонили из центра и сказали можете приезжать и забирать,через 4 часа я был у них (мне подключили и продемонстрировали работоспособность аппарата, помогли загрузить я и уехал,привез на базу ребята работают довольны, так же хочу отметить мне выдали акт выполненных работ и гарантийный талон! Всем спасибо(((Всех с Наступающим новым годом

Show business's response

Александр Шаплыко

Level 6 Local Expert

Из плюсов только то,что как можно быстро забирают на ремонт курьером. А дальше долгая диагностика,около 3-4 дней.Сами не звонят,общаться приходится через кол.центр,в котором ни кто понятие не имеет о чем говорит, информацией не обладают.Ну а когда вам всё таки удалось пообщаться с мастером,то начинается самое весёлое. Просто тянут время из каждым звонком увеличивают количество деталей,которые ,якобы,требуют замены. Итог прост После двух месяцев забрал, отремонтировать так и не смогли.

Show business's response

Наталья Пономаренко

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, хотела бы поблагодарить СЦ Мастер История такова Приехали мы с сестрой на дачу что бы прибраться, так как на Новый год планируем отмечать с друзьями на даче, приехали и поняли что электричества дома нет, мы позвали знакомого соседа, он проверил автомат, автомат был выключен, при включении автомата свет не появлялся, увидели стабилизатор на нем тоже автомат был выключен, сосед пытался включить, но при включение стабилизатора автомат в доме выбивало, он сказал что это скорее всего перестал работать стабилизатор. Тут мы в панике начали искать сервисные центры поблизости, но к сожалению в области не чего не нашли, вышли на Москву в СЦ Мастер, трубку взял вежливый молодой человек(Сергей зовут) все объяснил и говорит можем приехать, отключить и сделать электричество напрямую Мы согласились!!! Стабилизатор у нас Сатурн(хоть он и старенький ему 13 лет но в ремонте не разу не был) Через 3 часа приехали ребята, отключили и подключили напрямую что бы мы не остались без света, Спасибо им На следующий день мне позвонил Сергей, озвучил диагностику и стоимость ремонта, согласовал день и время когда они привезут назад, я согласилась Через 3 дня ребята привезли стабилизатор и установили Все хорошо, стабилизатор теперь работает. Теперь спокойно можем приглашать друзей😊 Спасибо большое!

Show business's response

Master Service

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

106 reviews