Maps · Dmitrov · Nail salons

Marmur

4.9

400 ratings

Awards:

Good place 2026

Open until 9:00 PM

Dmitrov, Zagorskaya Street, 34А · Там, где Билайн, этаж 2-й

Add photo or video

Address

Dmitrov, Zagorskaya Street, 34АТам, где Билайн, этаж 2-й

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Nail extension

Preliminary registration

Gift certificate

Men's nail services

The cost of classical coated manicure:1800–2400 ₽

Wheelchair accessibility:unavailable

Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, permanent manicures, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, spa manicure, hot manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure, nail extension, removing the manicure

Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card, prepayment, QR code

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

11:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Awards

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

400 ratings

Rate this place

Елена

Level 7 Local Expert

Была в этом салоне два раза и оба раза осталась очень довольна. Делала маникюр с покрытием у двух девочек Надежды и потом у Виктории. Оба мастера очень внимательно отнеслись к моим пожеланиям, все обговорили в начале работы и корректировали в процессе без всяких проблем тк и у той и той девушки я была первый раз. Казалось бы мелочь, но в процессе работы сравнивали длину ногтей, толщину нарисованного френча и толщину ногтей на обеих руках ( хотя во многих более премиальных салонах не делают этих элементарных вещей) Эстетика обоих работ просто на высоте!!!!! Мы собственно и ходим в такие места за красотой, так вот относительно маникюра этот салон могу рекомендовать сто процентов 👍👍👍 А цена здесь вас отдельно приятно удивит😊 Спасибо 🙏 большое девочкам за качественно выполненную работу

Show business's response

Несса

Level 5 Local Expert

!! После публикации этого отзыва мне сообщили о намерении подать на меня в суд. Записалась в салон на снятие гель-лака, покрытие укрепляющим лаком в несколько слоёв, с цветным лаком или простым дизайном. Я не сильно разбираюсь в терминологии, поэтому в целом описала, что хочу получить. Администратор пересказала мои пожелания, и я решила, что мы друг друга поняли. Когда я пришла, мастер сообщила, что цветное покрытие или дизайн в услугу не входят, хотя я заранее писала об этом администратору. Затем выяснилось, что нужного укрепляющего лака в салоне нет. По словам мастера, это была ошибка администратора, так как на такую услугу меня вообще не должны были записывать. После поисков лак всё же нашли, но покрытие сделали только в один слой. После процедуры мастер извинилась за возникшую путаницу. Стоимость услуги составила 1600 рублей. На мой взгляд, результат этой цене не соответствовал: осталось пятно от предыдущего покрытия и были заметны неровности. Фото результата прикладываю. —- После публикации отзыва мне позвонила администратор. В разговоре она говорила, что отзыв следовало сначала направить салону лично, а также утверждала, что проблема возникла из-за того, что я перепутала термины. При этом я заранее подробно описала, какой результат хочу получить, а администратор подтвердила, что поняла мой запрос. Во время разговора администратор несколько раз говорила, что салону «обидно» и что они «старались». У меня сложилось впечатление, что основное внимание было уделено самому факту публикации отзыва, а не причинам возникшей ситуации. Также администратор в качестве доказательства начала зачитывать сообщение, которое оказалось перепиской с другим клиентом. После того как я указала на это и зачитала своё сообщение, разговор продолжился уже по нему. В итоге салон вернул мне 600 рублей. После этого я изменила оценку на 3 звезды и дополнила отзыв, описав телефонный разговор с администратором. —- После обновления отзыва мне поступило сообщение от имени салона с требованием удалить или скорректировать отзыв в течение трёх дней, иначе, как было указано в сообщении, салон обратится в суд для защиты деловой репутации. Из-за этого сейчас я и пишу этот отзыв, и меняю оценку обратно на 1 звезду. Мой вывод: проблема возникла из-за неправильной записи на услугу и отсутствия необходимых материалов. Вместо того чтобы сразу признать ошибку, ответственность в разговоре перекладывалась между администратором, мастером и клиентом. Этот отзыв основан исключительно на моём личном опыте.

Сабина Мамедова

Level 3 Local Expert

19 числа моей маме сделали маникюр с покрытием. Качество работы и сами ногти выглядят не эстетично. Кривые и тонкие. Мастер Татьяна , извините конечно. Мы записали маму к вам т. к у вас написано «Топ мастер Татьяна» ценник соответственный. 2700 и отвалились 2 ногтя 22 числа. Я сама раньше ходила регулярно в этот салон всегда все делали идеально . Теперь что случилось ? Уже второй раз по моей рекомендации мама записывается к вам в салон и второй раз почти одно и тоже. Стыдно перед мамой о том что я нахвалила салон, по итогу всё кривое и отваливается

Show business's response

Marmur

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

297 reviews