Очень хороший магазин. Всегда найдёшь то что нужно. Ассортимент разнообразный, выбор большой. Продавцы всегда угостят лакомством собаку. Цены демократичные и не смотря на отсутствие скидочных карт цена всегда хоть на чуть, но ниже чем в других зоомагазинах. Рекомендую. Вашему питомцу не только подберут корм и вкусняшку, но обуют и оденут в удобную для него амуницию. Также в случае если приболел домашний друг - в ветаптеке всегда есть нужное лекарство. Магазин заслуживает внимания 👍

Полина Соловьева

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин, большой ассортимент, много товаров, которых нет в других магазинах. Консультанты всегда помогут и расставят все по полочкам, если есть сомнения, база знаний на уровне. Иногда пользуюсь доставкой, никогда не было проблем и привозили без опозданий.

Евгений Печилин

Level 3 Local Expert

Я давно разочаровался в сетях зоомагазинов из-за уровня знаний сотрудников и навязывания эксклюзивных марок кормов в ущерб потребностей покупателей. Сеть зоомагазинов «Марквет» была островком спасения с компетентными сотрудниками, которые с пониманием относятся к покупателям и помогут с решением в любой ситуации без навязывания «своих» товаров, всегда с широким ассортиментом и приятными ценами, но... В данном случае речь пойдёт о конкретном магазине у метро Алексеевская. Этот отзыв основывается не на одномоментной ситуации (хотя она и стала точкой кипения), а на длительном наблюдении в течение пары лет. На сайте магазина был заказан корм самовывозом и оплатой в магазине (другого варианта оплаты сайт не предоставлял). Номер заказа 248715. На следующий день оператор интернет-магазина позвонил с одобрением и подтверждением заказа. Корм был заказан за 5.500 рублей (цену округлил в большую сторону). Прихожу забирать заказ. Сообщаю сотруднику на кассе, что пришёл за заказом. Вместо номера меня спросили: «Что в нём должно быть?» и уходит в подсобное помещение. Там в разговоре с еще одним сотрудником они пытаются понять, что это за заказ, и, делая вывод из их обсуждения, никто ни про какой заказ ничего не знает. Только потом начинают узнавать его номер, и появляются первые сигналы, что в этой проблеме виноват я сам: «Точно ли самовывоз из данного магазина?». По итогу заказ не найден, никто про него ничего не знает. Мне просто приносят товар с полки, и цена его уже 7.300 рублей. На мой вопрос, почему на сайте одна цена на ОФОРМЛЕННЫЙ ЗАКАЗ, а мне хотят пробить по другой. Три суетящихся и хаотично передвигающиеся сотрудника (один из них ещё параллельно консультирует) мне кусками подают информацию по этому поводу: то «это по ценам аэропорта», то «сегодня приехал новый товар, и была из-за этого переоценка», то «Вы заказали и пришли через 3 дня». В общем, складывается впечатление, что я сам виноват, и непонятно, чего я от них хочу со своим заказом и своими проблемами. После чего я просто развернулся и ушёл, ибо времени разбираться на месте не было. Да, я понимаю, что цены интернет-магазина могут отличаться от розницы. Да, я понимаю, что если бы просто позвонил в магазин и попросил отложить корм, то забирать его пришлось бы по цене на момент его покупки. Но это был интернет-заказ с присвоением ему номера, за определённую цену, самовывозом. Про изменение цены при данных условиях нет никакой информации. На сайте ещё есть доставка с оплатой курьеру непосредственно, и получается, если бы я выбрал такой способ оплаты доставки и оплаты, то мне тоже пришлось бы платить 7.300 вместо 5.500? Неимоверная глупость. И всё это на фоне безучастных и далеко не всегда профессиональных консультаций на протяжении пары лет. Больше нет желания посещать данный магазин и заказывать что-либо через их интернет-магазин.

Markvet

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

982 reviews