Живу рядом,очень нравится аптека. Фармацевты общительные,всегда подскажут и сориентируют по препаратам. Чисто в аптеке. Пару раз попадался в очереди такой контингент покупатей, не описать словами 🫣Но фармацевт спокойно решал их проблемы,слушал просьбы. Дорогие фармацевты,здоровья вам и терпения!

Show business's response

Элнур А.

Level 3 Local Expert

Продавец аптека магнит Продала мне более дорогой и не нужный мне препарат. Вместо недорогой мази, продала дорогой гель, который мне не помогает, так как мне нужна была именно мазь. Но она упорно меня подбивала купить гель, говоря, что он мне поможет.

Show business's response

Владимир Соколов

Level 22 Local Expert

В целом к аптеке вопросов не возникло. Выследил через интернет одну упаковку препарата Ливазо 4мг №28 за 556 рублей. Срок был ограниченный, но меня это вполне устраивало. Плохо, что у клиентов нет никакой возможности напрямую связаться с аптекой, уточнить наличие и цену препаратов. Но круто, что проездил я не зря и нужный мне препарат по хорошей цене был в наличии. К обслуживанию я не придирчив, но странно, что в аптеке работает всего один провизор. И эта маленькая женщина и с клиентами общается, какую-то там переоценку проводит. Кстати, из-за этой переоценки мне отказались продать тест-полоски для глюкометра Контур-ТС №150 за 1880 рублей. Вообще, конечно, мог потребовать продать, но скандалить не стал, потому что знаю, где есть дешевле. Персонал, как я отметил выше, представлен всего одной женщиной. На ней, судя по всему держится вся аптека. Оплатить мне нужно было конкретной картой, чтобы получить ещё 15% кэшбэка от банка. Провизор меня поняла, особо не торопила, но из-за старого глюченного терминала оплаты я потерял ещё около десяти минут. Заказ лекарств у Магнита работает плохо. Препараты с ограниченными сроками в приложении не отображаются. Я обнаружил свою коробку Ливазо на стороннем ресурсе Аптека-Мос. Информация там не всегда верная и обычно я всегда легко и быстро связываюсь с аптекой, но в Магните это так не работает. Номер телефона вроде указан, но дозвониться по нему невозможно. Ассортимент лекарств вроде неплохой. Я вот думал взять ещё три упаковки тест-полосок, но из-за переоценки мне их не продали, за что аптеке большой минус. Цена там была не лучшая, но хорошая. В общем основная масса претензий у меня именно к организации процессов. Скидки и акции в Магнит-Аптеке не особо привлекательные. Вроде там всё как-то завязано на общую программу лояльности Магнита, но в реальности провизор даже не стала сканировать карту. Дескать у меня и так максимальная скидка 75% за ограниченный срок. Здесь я с ней спорить тоже не стал, так как понимал, за чем еду. В общем брать лекарства в Магните можно, но в системе много недостатков. Считаю, что нужно обеспечить нормальную прямую связь с каждой аптекой, а также снизить цены и расширить программу лояльности. Если что-то изменится — в следующий раз оставлю пятёрочный отзыв.

Magnit Apteka

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

78 reviews