Покупала к Новому году шампанское и виски. Объём покупки был большой. Кассир неторопливо пробивала, при этом высказывала мне, как она не любит пробивать спиртное. В итоге оказалось, что практически всё не пробилось. Мне пришлось доставать каждую бутылку и проверять. На мой вопрос - а нельзя ли в процессе сканирования штрих - кода и акциза проверять пробилось или нет, кассир мне ответила, что результат виден только когда покупка сформирована и данные идут на оплату. Первый раз такое вижу и слышу. И весь товар, который НЕ ПРОБИЛСЯ!!! поставили назад на полки!!!! Когда я спросила, зачем они так делают, эти бутылки же опять кто-то возьмёт и они не пробьются, кассир мне устроила истерику, что она вообще вот только с больничного вышла и не обязана решать проблемы с товаром. Отвратительное обслуживание.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Не первый раз сталкиваюсь с грубостью кассира — маленькой, старенькой женщины в платке. Первый раз я обратила на неё внимание, когда у неё не было сдачи клиенту, и она ему всунула пакетик кофе. Клиент сказал: «Я такое не пью», а она ответила: «Ну, прохожим отдадите» — и пробила покупку. Далее ситуация произошла со мной, когда я по ошибке приложила не ту карту и стала собирать продукты в пакет. Аппарат выдал сообщение о недостаточности средств. Я быстро сказала: «Ой, не ту карту приложила», а в ответ услышала: «Да, конечно, знаю я таких, возьмут товар и уйдут без оплаты». А сегодня была ситуация с моей мамой. Во время оплаты кассирша объявила, что якобы накануне маме не хватило 77 рублей, и теперь она должна вернуть деньги. Мама сказала, что никогда не берёт товары в долг. Кассир ответила: «Я ещё при памяти, вы должны мне 77 рублей». Опешив мама сказала : «Тогда спишите с моей карты». Но кассирша громко заявила: «Нет, пусть это останется на вашей совести». Наглость!!!!!!

Show business's response

CALINA Чеснова

Level 6 Local Expert

Магазин,, МАГНИТ,, я хожу , когда появляются деньги, я в общем довольна и обслуживанием, и наличием товара, просрочка мне никогда не попадалась, товар свежий, и в наличии то, что мне бывает нужно. Я думаю, что столько они заслужили. Я довольна

Magnit

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

68 reviews