На момент написания отзыва, магазин превратился в "свалку". Продукты разложены хаотично, персонал не следит за некачественной и испорченной продукцией, есть риск получить отравление. Бананы переспевшие и гнилые, будет составлена соответствующая жалоба... Жалоба на нарушение санитарно-эпидемиологических требований и правил торговли Настоящим довожу до сведения руководства торговой точки и контролирующих органов информацию о систематическом нарушении норм хранения и реализации пищевой продукции в магазине «Магнит» по адресу: г.Саратов, ул. Большая Садовая 168/174 . 1. Нарушение правил реализации плодоовощной продукции В торговом зале зафиксировано наличие продукции с явными признаками порчи, гнили и деградации (в частности, бананы с нарушением целостности кожура и признаками микробиологического процесса распада). Правовой аспект: Согласно п. 8.11 СП 2.3.6.3668-20, реализация пищевой продукции с признаками недоброкачественности, а также овощей и фруктов с признаками гнили и плесени категорически запрещена. Это является прямым нарушением Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции». 2. Нарушение выкладки и товарного соседства Продукция размещена хаотично, что препятствует идентификации товаров и контролю их сроков годности со стороны потребителя. Захламленность торгового зала («свалка») создает риски нарушения условий хранения. Правовой аспект: В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар был безопасен для его жизни и здоровья. Текущее состояние торгового зала указывает на отсутствие производственного контроля со стороны администрации. Резюме Вышеуказанные факты создают реальную угрозу причинения вреда здоровью граждан (пищевые отравления, интоксикации). Требую незамедлительно провести ревизию товарных остатков, утилизировать некондиционную продукцию и привести торговый зал в соответствие с требованиями СанПиН. Данная информация будет направлена в территориальный орган Роспотребнадзора для проведения проверки в рамках ст. 14.4 КоАП РФ (Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества).

Татьяна

Level 9 Local Expert

Чисто ,вежливо ,удобно, большой ассортимент всего что нужно продукты овощи( дешевле чем в овощном магазине) средства гигиены химия для дома корма для животных

Show business's response

Татьяна Кушнерёва

Level 13 Local Expert

Отвратительное отношение к доставке. Адрес находится через дорогу - оформляю заказ жду 2 с лишним часа - заказ отменяют. Ладно бы это было однократно, но это повторяется из раза в раз. Чтобы доставка случилась - надо заказывать в 10 утра, при заказе позже - просто не привозят. Могу понять, если поздняя доставка и вы не успеваете, но за полтора часа может курьер преодолеть пол квартала. Отношения в поддержке отвратительное. К предыдущему отзыву добавлю, что оффлайн работают так же. В пустом магазине подошла на кассу, выложила товар, но сразу его не пробили, продавщица (не могу сказать продавец, именно хамовая женщина из совдеповского пищепрома) разговаривала с покупателем, обсуждая общую знакомую, куда она ездила в отпуск и сколько денег потратила, на просьбу пробить товар, а не болтать, огрызнулась, что я совсем недолго жду, могу и ещё постоять. Я не против даже того, что они перемывают кости людям, но если бы это не мешало работе. Кстати, продавец Маргарита, которая уже неоднократно фигурировала в отрицательных отзывах.

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

113 reviews