03.12.2025 сделала заказ на доствку продуктов в сумме 1309р, в итоге из всего списка продуктов привезли всего три наименования: молоко, лук, морковь и ВСЁ, НА СУММУ где то 200р, за доставку содрали 269р, остаток суммы около 900р я буду ждать от 7 до 10 лней. Молодцы, сказать больше нечего, это уже второй раз обмана в Магните, но в первый возврат денег пришел сразу, о том что у Магнита нет продуктов находящихся в списке меня не уведомили, то что я могу отказаться от заказа не уведомили, сделали мне ,,подарочек" и промокод, интересно зачем, они думают что я еще хоть раз обращусь в этот мошеннический Магнит? или это такое издевательство?

Show business's response

Анастейша

Level 6 Local Expert

Магнит у дома, поэтому часто хожу сюда и в целом все хорошо, за исключением некоторых ситуаций. 1) Покупала молоко с датой производства, которая еще не наступила ( например, сегодня 11, а дата изготовления 12е). 2) некоторые сотрудники на кассе в момент обслуживания клиента не всегда здороваются (можно понять, устают сильно) и переодически разговаривают между собой на темы не относящиеся к работе, что неприемлемо и это всем и так понятно. 3) не было ценника на товар, что тоже нормально, возможно только поступил и еще не успели сделать, но когда я попросила мужчину консультанта уточнить цену на товар мне сказали: «не знаю» и продолжали делать свои дела. Я считаю это не приемлемо, ведь можно поискать глазками вместе с клиентом, возможно клиент просто не заметил/не увидел или пробить на кассе товар, на кассе самообслуживания, на крайний случай направить меня уточнить это у того, кто знает из сотрудников зала. А отвечать: «не знаю» и игнорировать прямую просьбу о помощи это некомпетентность. Я все понимаю, правда, люди устают, работа в магазине достаточно сложная, но устраиваясь на любую работу человек должен понимать, что работу нужно выполнять качественно какой бы она не была. 4) Магнит круглосуточный (вывеска висит крупным планом), но уже почти год ( в сентябре будет ) он работает до 22:00. На месяц примерно работу в апреле возобновляли и снова с 8 до 22.

Show business's response

Инкогнито 7062

Level 5 Local Expert

Не самый плохой магазин сети. Достаточно разнообразных товаров, приятно радуют акции и периодические скидки. К сожалению, часто меняют расположение товаров. Иногда полки просто завалены, сложно найти то, что нужно . Некоторые товары расположены крайне неудобно...Как и в магазинах других сетей, не всегда порядок с ценниками. К огромному сожалению, в последние несколько месяцев во время наплыва покупателей работают не все кассы, касса самообслуживания расположена неудобно и нет помощи от работников для расчёта на ней. Кстати, персонал довольно приветливый. В магазине довольно чисто.

Magnit

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

107 reviews