Сегодняшний визит в магазин оставил неприятный осадок — в первую очередь из-за поведения кассира. Очередь двигалась медленно — передо мной было четыре покупателя, но первый уже завершал оплату. Обслуживала всех молодая девушка в приподнятом настроении, но с явным уклоном в неуместную фамильярность. Пожилым покупательницам она пошутила в лицо: «С вас ещё несколькорубл*чкОв», гримасничая и явно ожидая ответной реакции. Молодому отцу, покупавшему дочке игрушку, она пробила товар как «пастилу», пояснив это уже после — мол, «не удивляйтесь, так получилось». Выглядело это как неловкое унижение человека при всех. Когда дошла очередь до меня, кассир, глядя в сторону и прижав сканер к груди, задала вопрос: «Ну что, вы карту показывать будете или нет?» — с тоном, на грани раздражения и упрёка. Никакого элементарного уважения или вежливости. Это скорее напоминало стендап в ТикТок, чем работу в магазине. Очень хочется надеяться, что это не новая корпоративная культура. Хамоватый стиль общения с клиентами — не то, ради чего приходят в магазин. Надеюсь, руководство обратит внимание и проведёт беседу с персоналом.

Андрей

Level 10 Local Expert

Нет касс самообслуживания. Новенькие кассиры ошибаются в свою пользу постоянно на 20 руб 10 руб 90 руб чем больше позиций брать тем больше ошибка. Ценники скидки не соответствуют на кассе. Неудобная парковка для машин магнита и шумная вредная для жителей дома вдыхающих пары выхлопных газов грузовиков магнита.

Show business's response

ДЕНИС У.

Level 2 Local Expert

Магазин средний,персонал разный,есть который знает свое дело,но есть и который лезит не свое дело , особенно где кассы самообслуживания,из 5,ставлю 2

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

81 review