Maps · Kudrovo · Household appliances stores

M. Video

4.4

376 ratings

Closed until 10:00 AM

Kudrovo, Murmansk Highway, 1 • floor 1

Add photo or video

Address

Kudrovo, Murmansk Highway, 1floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Remote controls

Built-in appliances

Delivery

Pickup points

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, smart watch, bluetooth speaker

Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, coffee machines, table stoves, gas-electric cookers, cooktops, ovens, steamers, steam generators for ironing

Brand of computer:Machenike, Huawei, Samsung, MSI, ASUS, Apple, Acer, Digma, GIGABYTE, Lenovo, Thunderobot, HP

Payment method:cash, QR code, payment by card, making a loan, contactless payment, Fast payment system, online, cashless payment, payment by credit card, installment

Customer traffic and business hours

09:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.4

376 ratings

Rate this place

Виктория В.

Level 5 Local Expert

Спасибо сотрудникам магазина за их ответственную работу! Покупали холодильник в начале января, оставался последний витринный образец, оплатили и оставили на хранение в магазине, в это время сотрудники позаботились о нас и как только в город привезли новую партию - заказали с центрального склада для нас новый холодильник, сегодня мы приехали и оформили доставку. Большое спасибо за работу!

Show business's response

Коля

Level 2 Local Expert

Крайне негативный опыт взаимодействия с М.Видео. Заказал смартфон Samsung Galaxy S25+ через Яндекс Маркет у продавца М.Видео. При получении и вскрытии отправления телефона в коробке не оказалось. Процесс вскрытия был записан на видео, также есть фотографии упаковки и вся переписка с поддержкой. По рекомендации поддержки я обратился в офлайн магазин М.Видео и написал заявление. Также обращался на почту и через сайт М.Видео. Обращение зарегистрировали, но в итоге вместо решения вопроса обращение сначала закрыли с формальной отпиской и начислили бонусы вместо того чтобы вернуть деньги за оплаченный дорогой смартфон. После повторного обращения рассмотрение продлили ещё на неделю. То что сотрудники М.Видео не могут посмотреть вес упаковки по базе данных и найти несоответствие уже как 10 дней с момента подачи заявления мне плохо верится. Создается полное впечатление, что меня намеренно игнорируют. На текущий момент я жду ответа без телефона и без своих денег. Вот так покупаешь дорогую технику у крупного продавца через, рассчитываешь на нормальный сервис и ответственность, но в итоге вынужден сам ходить по магазинам, писать заявления, собирать доказательства и добиваться ответа. На 12.05.2026 проблема не решена. М.Видео не соблюдает сроки решения вопросов, в Яндекс Маркете отписываются что никакой информации по срокам нет. Вероятно придется решать проблему через суд/полицию/Роспотребнадзор. Если ситуация будет решена возвратом денег, отзыв дополню.

ArtemkaGro

Level 6 Local Expert

Впервые попались качественные специалисты в М.Видео. Честно рассказали про телевизор и уберегли от ошибки взять дешёвый. Теперь кайфую от высокого качества. Респект беспристрастию и знанию своего продукта Вадиму Г. и Андрею П. Если бы не вы, плевался бы потом. Пусть и не сэкономил, но сделал правильный выбор. Спасибо!

Show business's response

M. Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

240 reviews