Lila

4.9

247 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Трижды бывали в этой клинике: на кастрации и профилактическом приёме с постановкой прививок с одним котом, и терапевтическим приёме с другим. Каждый раз оставалось приятное впечатление. Девушка-сотрудник вежливо и подробно рассказывает про все нюансы, отвечает на вопросы, даёт рекомендации по уходу. В клинике чисто и аккуратно, но пространства небольшие. Для маломобильных посетителей может стать проблемой не слишком удобное расположение клиники глубоко во дворах и наличие лестниц на входе.

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника. Очень уютно и спокойно. Персонал вежливый и приветливый. Врач Софья Александровна вначале помогла с лечением цистита у кошки, а после и с удалением мастоцитомы. От души советую и рекомендую.

Show business's response

Дарья К.

Level 3 Local Expert

Сегодня была в клинике Лила на Гаврской. У кота моча не отходила. Просто влетела в кабинет. Очень волновалась. Доктор Ирина Вадимовна и Александр Анатольевич сначала меня успокоили а потом кота. Грамотно и быстро провели все манипуляции. Поставили диагноз. Пробка мешала проходимости. И кот ожил. Замурлыкал. И успокоился. Спасибо большое врачам за их умелые руки и очень щадящий подход. Ещё и скидку получила как пенсионер. Всем друзьям своим оветую посетить эту клинику. Очень довольна вместе с котом.

Show business's response

Елена Андреева

Level 3 Local Expert

Ужасная клиника!Думала не буду писать!Пару раз ходила с лабриком !Первый раз на прививку,а второй подстрич когти!Это ужас!Когти не подстригли,стресс обеспечили собаки!Сегодня записались на поививку,согласовали время!Пришли,хорошо внутрь пустили!Просидели 15 минут!К нам даже никто не вышел!Понимаю,заняты ,но сидеть с лабриком на подоконничке ,и помещением метр на метр не очень!Не рекомендую клинику!

Show business's response

Kathy

Level 4 Local Expert

Я недавно посетила эту ветеринарную клинику. Врачи очень профессиональны и внимательны к животным. Они подробно объяснили все процедуры и ответили на все мои вопросы. Клиника оснащена современным оборудованием, что внушает уверенность в качестве предоставляемых услуг. Мой питомец чувствовал себя комфортно и спокойно, а это для меня самое важное. Я также оценила чистоту и порядок в помещениях. Особенно хочу отметить индивидуальный подход к каждому животному. Врачи не только заботились о здоровье моего питомца, но и уделяли внимание его эмоциональному состоянию. Я чувствовал, что здесь действительно любят животных. Также хочется отметить ассистента Светлану. Она все доступно объяснила, помогла заполнить все необходимые документы и было видно, что человек знает свое дело

Show business's response

Светлана Баранова

Level 5 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам клиники. Ирина Вадимовна, Людмила за профессионализм, чуткость и понимание. Клиника в пешей доступности от дома. С питомцами заходим не только на приём, но и за вкусняшками. Так же есть услуга : ЗооТакси, что очень удобно. Рекомендую. Ещё огромная благодарность Ирине Вадимовне. Всегда найдётся время для приёма пациентов даже если обратились без записи. Мои хвостики ходят с удовольствием и получают вкусные бонусы.

Show business's response

Егор Мороз

Level 7 Local Expert

Очень хорошая клиника, я даже могу сказать отличная, грамотные сотрудники, приветливые, относятся с пониманием на все вопросы, я уже 3 года к ним обращаюсь и всегда на пять баллов, всем советую, работают именно профессионалы своего дела!

Show business's response

Анастасия Безбабичева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу " Лила "! Атмосфера в клинике очень спокойная и доброжелательная, что важно и для питомца, и для хозяина. Врач подробно все объяснил, назначил понятное лечение, Спасибо, что вы есть! Настоящие специалисты своего дела.

дарья

Level 4 Local Expert

Чудесная клиника! Персонал очень дружелюбный, хорошо находит общий язык с животными. Также клиника работает еще как зоо-магазин с большим ассортиментом кормов, лекарств, вкусняшек и игрушек. Для меня очень удобное расположение в пяти минутах от дома. Приводила туда кошку на стерилизацию, все прошло спокойно и безопасно для питомца, после операции подробно объяснили как дальше ухаживать, дали рекомендации. Приходили еще швы снимать, все также хорошо быстро было сделано.

Show business's response

Марьяна Ивлеева

Level 5 Local Expert

Очень быстро и четко сработали. Благодарю за понимание, вежливость и оперативный прием. Приехали после того, как прогулялись с парке, а нас покусали комары. Всё объяснили и помогли. Персонал вежливый, в клинике чисто. Рассказали про систему баллов и зарегистрировали.

Show business's response

Angelika

Level 11 Local Expert

Были на приеме у Ирины Вадимовны с собакой. До этого обошли много клиник с жалобами на расчесы и больные уши. В ушах реально был гной и плохо пахло. Ирина Вадимовна единственный специалист, который наконец-то поставил диагноз и вылечил нашу Варю. Видно, что животных тут любят и жалеют. Анализы взяли очень аккуратно. Работа поставлена не на поток, а есть индивидуальный подход к каждому посетителю. Спасибо большое врачам клиники "Лила" за их профессию. Побольше бы таких специалистов 🙏 всех Вам благ!

Show business's response

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

Отличная клиника! Позвонила туда врачу ветеринару, он проконсультировал, посмотрел снимки, и озвучил цену на операцию. Привезла собаку, меня приняла ассистент, составили договор. Потом приехал врач, операция прошла очень успешно, после нее собаку еще наблюдали несколько часов! Благодарна Роману Владимировичу за заботу и профессиональный подход☺

Show business's response

Ксения Семенова

Level 6 Local Expert

Клинику категорически не рекомендую. Обратились с жалобой на отсутствие аппетита у кошки. Взяли кровь на анализ, начали лечить. Каждый день новый врач, новый диагноз: холецистит, холелитиаз, патология печени, бактериальная инфекция. Все эти доктора смотрели результаты анализов, назначали капельницы, инъекции антибиотиков, противорвотных, витаминов и т.д. Хочу отметить, что одни и те же процедуры и лекарства у разных врачей стоили по-разному. Сделали УЗИ, точного диагноза по-прежнему не было. Состояние кошки не улучшалось и через неделю очередная доктор все-таки отправила нас в стационар, где нам сразу же сказали, что результаты анализа крови очевидно указывают на рак. Лейкоциты и лимфоциты в десятки раз выше нормы. А горе специалисты клиники Лила даже предположения такого не высказали. К сожалению диагноз позже подтвердился. Так что получается, что в клинике Лила либо абсолютно непрофессиональные врачи, либо просто тянут деньги из хозяев, не помогая животным. Пожалейте ваших животных, не обращайтесь в эту клинику, они достойны лучшего отношения.

Show business's response

Irina Stepanova

Level 3 Local Expert

Потрясающие профессионалы работают. Были на стрижке кота на ул. Оборонной 15. Елена Васильевна ветеринар и грумер. Очень любезные сострудники и врачи. Благодарим салон «Лила» за столь теплый прием.

Show business's response

Марина Козинец

Level 8 Local Expert

Обратились за помощью с питомцем , отличные специалисты , анализы и узи , цена приемлемы, удобная локация. Будем обращаться при необходимости

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

К большому сожалению у меня остался негативный опыт от этой клиники. Я пришла с болеющим животным. Мне нужно было сделать укол собачке. Я очень была рада, что есть такая возможность. Но не приветливый приём и не понимания того , как разводить препарат( хотя всё было написано в назначение ) Оставили негативный опыт.

Show business's response

Айгуль Х.

Level 6 Local Expert

Обратились в клинику по вопросам с кошкой, она мочилась на кровати и в других неположенных местах. Врач Софья Александровна собрала анамнез, осмотрела кошку, сделала УЗИ, поставила уколы. Все было сделано очень грамотно, бережно и аккуратно. К нашему счастью, МКБ не подтвердилась!

Show business's response

love tea

Level 2 Local Expert

Очень хорошая ветеринарная клиника, изначально проконсультировали по удобному для приема времени, на приеме ответили на все мои самые любопытные вопросы очень подробно, к моей кошке отнеслись со всем вниманием и дали рекомендации для всех тех жалоб, с которыми мы пришли. Очень грамотные врачи и ассистенты, большое спасибо!

Show business's response

Михайловна

Level 7 Local Expert

Не хотела писать, но.... У моей 15-летней кошки прорвал абсцесс в зоне подбородка.. Я стала дома промывать хлоргексидином и тут из пасти и из раны стала сочится кровь, я испугалась и стала искать ближайшую ветклинику.. Всех своих животинок лечу в государственной клинике , но зная что там долгие очереди, поехали в ближайшую к дому ветклинику Лила. Заранее позвонили им и они нас уже ждали. При осмотре врач сказала что это из за гниющего зуба, надо срочно удалять 🤦. Но говорит сначала нужно сдать кровь( 4800 рублей) чтобы понимать в каком состоянии почки, переживет ли наркоз. А завтра по результату будут решать с операцией. Тут подошёл администратор, и как позже выяснилось владелец этой клиники, и предложил прооперировать кошку прямо сейчас. В клинике никого не было кроме нас, видимо была такая возможность. В итоге врач с ним согласилась. Я, на стрессе, видя как кошка страдает была готова к любым решениям врачей . Далее они берут кровь и забирают кошку в операционную. В общем насчитали мне 14800 рублей за все. Замечу что удаление 1 зуба на сайте у них стоит 1000 рублей, не считая расходников и тд. Кошку забрали, сказали приехать через час. Учитывая возраст моей кошки они должны были перед операцией как минимум эхо сердца сделать и снимки зубов..но как потом они написали что они делали это на свой страх и риск. Через час мы приехали, в коридоре сидел мужчина с собачкой. Нам вынесли спящую кошку в переноске. На шее был одет мягкий цветной воротник. Администратор сказал 5 минут подождать нам пишут назначение. Ладно- ждём... Через 5 минут выходит врач и вызывает на приём мужчину с собакой! У собачки была одышка, как оказалось не смертельная. Я говорю " а мы? " А вы подождите. Сидим еще полчаса. Через полчаса мужчина с собакой вышел, нас позвали. С назначениями сумма поменялась, стала 18900. Туда же посчитали воротник за 1000 с чем-то рублей!!! Я говорю зачем одели? Я бы дома свой одела, у нас есть. Ответили- чтобы не расчесала себе подбородок . Серьезно? Она спит под наркозом и практически не шевелится! Нам до дома ехать 5 минут, была бы необходимость мы бы свой одели.. Но так как надетый воротник был весь испачкан кровью моей кошки, то мне пришлось выкупить...Короче насчитали нам что надо и не надо, причем все препараты у них стоят почти в 2 раза дороже чем в других местах! Зачем-то положили мне зубную пасту ( гель) и посчитали в стоимость. Ее я тоже могла бы купить в другом месте гораздо дешевле. Вообще без права выбора. В панике я была согласна на все, а уже сейчас проанализировав на холодную голову, поняла как клиники пользуются нашим безысходным положением и наживаются на нас. После операции нам поставили котетор в лапу, для того чтобы продолжить делать антибиотик, лапа на следующий день стала опухать. Там нам просто сделали надрез на месте крепления катетора, тем самым как будто ослабив его, и благополучно забинтовали сверху заново. Хотя могли предложить его снять и продолжить делать антибиотик через угол внутримышечно. На следующий день я попросила вообще снять катетер, так как лапу раздуло еще хуже и она стала синеть. Нам его сняли. Позже я приняла решение перейти долечиваться в другой ветклинике. Там нам этот антибиотик ставили внутримышечно. И там же по результатам обследования выяснилось что на зубах у моей кошки твердые и мягкие отложения на зубах, которые не появляются за один день ,из чего я сделала вывод что попросту либо зубы не чистили, либо плохо почистили, хотя в клинике Лила с нас за чистку зубов взяли 3700, а время прошло всего 20 дней...А на снимках зубов увидели что они еще и не тот зуб вырвали!!!!! Попыталась высказать клинике свои претензии, но столкнулась с таким откровенным хамством со стороны владельца клиники. Вплоть до того что дословно " мы всей клиникой ржали"..над моей претензией . Да возможно я неправильно сформулировала что-то, но я и не ветврач чтобы оперировать медицинскими терминами.. А смеяться над клиентами я считаю это вообще не компетентно с их стороны, хотя чему удивляться.. Предупредила что напишу на них отзыв, на что мне ответили что подадут на меня в суд. За что? За правду? Прочитав предыдущие негативные отзывы и оправдательно- подробные ответы на них только утвердилась в своем мнении. Не так руководители реагируют на негатив, ох не так... Представляю что они напишут в ответ на мой отзыв, хотя теперь мне уже все равно, главное что мою кошку вылечили, повторно прооперировали в другой клинике, и она теперь здорова. Фото прикладывать не буду, боюсь не пройдут модерацию. И очень надеюсь что в клинике у них остались видеозаписи всех приёмов, на случай споров. А переписку с хамством с их стороны я сохранила. А им могу пожелать только удачи и процветания.

Show business's response

Лизка Домосевич

Level 5 Local Expert

В срочном порядке записалась в относительно ближайшую клинику, чтобы попасть в этот же день на прием с собакой, в этой клинике была впервые. У питомца внезапно обнаружилось воспаление на коже, поэтому сразу побежала в клинику, чтобы хотя бы примерно понять, что это может быть, понятно было, что на следующий день поеду уже к дерматологу, но надеялась еще какую-то консультацию получить. Прием прошел не особо информативно, так как девушка врач не знала, что это может быть за болезнь, побрили пораженные участки, обработали хлоргексидином, посветили лампой Вуда и все. Сфотографировали и отправили какому-то другому врачу или коллеге, после чего ответа так и не было. Прием длился примерно час, очень долго обрабатывали места с воспалением. На этом всё. Прием стоил 3 700 рублей без каких-либо анализов. Я сильно удивилась, так как на сайте была обозначена цена приема с назначением лечения 1100 рублей. Заранее итоговую стоимость никто не оглашал. Попросила выдать товарный чек, где прописаны все манипуляции и почему такая цена. Фото чека прикрепляю к отзыву. Оказалось, что за этот прием я заплатила за использованные врачами перчатки (1 пара - 70 рублей, вот это да), шприц, которым разбавляли раствор хлоргексидина, больше он нигде не участвовал. За остатки раствора хлоргегсидина (там осталась 1/4 раствора, который мне отдали, я заплатила 700 рублей (это вообще как?). В общем, имейте в виду, что если вы попадаете в эту клинику на прием, то платите вообще за все использованные врачами и ассистентом расходники, причем по стоимости в разы или десятки раз превышающую реальную стоимость этих расходников. Вопрос - а что в таком случае вообще входит в прием, который стоит 1100 рублей? Назначения лечения не получила, только возможный диагноз (который не подтвердился) и совет обратиться к дерматологу + устранение первичных признаков зуда и базовая обработка хлоргексидином, ну и вписали обработку от паразитов (зачем? Собака обработана весной-летом). Это по вашему лечение? Лечение чего, если диагноза конкретного не выдвинули? Почему нигде не указано, что при приеме нужно оплачивать все расходники по оверпрайсу, которые стоят копейки и закупаются клиниками оптом, а я плачу 700 рублей за хлоргексидин, оплачиваю перчатки и шприцы? Также прошу обосновать стоимость обработки ран 800 рублей (на сайте нигде такого пункта нет) и ЛЮМ 350 рублей (на сайте цена 300 рублей). В первый раз с таким сталкиваюсь, больше никогда не вернусь) Для сравнения: На следующий день попала в шикарную, новую и оборудованную клинику, где питомца осмотрели, взяли анализ и на месте выяснили заболевание, прописали лечение и прием стоил ровно столько же. Пишу 24 июня 2025 года о том, что со мной так никто и не связался по моему вопросу, видимо, данная организация отвечает на отзывы только для вида, что вас действительно беспокоит ситуация клиента, но прошла уже куча времени, внимание к этой ситуации как не было, так и не появилось)

Show business's response

324406 Кирьянова

Level 3 Local Expert

Это просто ужас! Вчера пришли подстрич когти. Кровотечение останавливала еще час дома. Когда я выссказала свои претензии вышел мужик с сомнительной внешностью, оскорбил меня. Он у них хирург, терапевт и по совместительству охранник. Вобщем я на писала заявление в полицию.

Show business's response

Вера Радичевич

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники "Лила" Ирине Вадимовне, Роману Владимировичу, Александре Витальевне и администратору клиники Ярославу Дмитриевичу. ❤Два месяца назад началось лечение нашей любимой кошки. Две тяжелейших операции, проведённые Романом Владимировичем, дневные стационары, капельницы, уколы, анализы, обработки швов, ожидание результатов биопсии, ежедневные посещения и надежда. Мы увидели и ощутили на себе невероятную командную работу врачей и администрации, доверие друг другу и добрейшее отношение к пушистому пациенту. Мы знали, что по-другому нельзя. От всего этого зависит выздоровление. Ярослав Дмитриевич всегда шёл нам навстречу , если необходимо было перезаписаться, всегда отзванивался в случае форс-мажора. Это ответственность, и она присутствует в клинике. Очень удобно было оплачивать приёмы, пользуясь ежедневными скидками на сайте клиники. Сейчас наша Масяня выздоравливает. Результаты биопсии пришли отрицательные👍 Ей 12 лет, и мы верим в то, что она ещё долго будет с нами🐱 Рекомендуем клинику "Лила"и желаем всем сотрудникам здоровья и добра❤

Show business's response

Александр Карпенко

Level 3 Local Expert

Был 30 января на приеме со своим котом. Кот чесал уши. Доктор осмотрела и прописала лечение. По итогу получилось недорогое и качественное лечение. Спасибо от меня и от кота Рокки).

Show business's response

Дина

Level 4 Local Expert

Отличная клиника👍🏻 Обращались с тойкой после двух других клиник, и не верно поставленного диагноза (как оказалось позже) - в предыдущих местах, ветеринары даже не увидели проблемы. Счастье, что вовремя попали именно сюда! По факту, была проведена серьёзная операция, и все сопутствующие медицинские манипуляции, заодно почистили и зубки, чтобы не нагружать мелкую лишним наркозом потом. На протяжении всего лечения Ирина Вадимовна (благодарю бесконечно) была на связи, выезжала на дом для комфорта собачки, чтобы ставить уколы и делать обработку шва, вне приёмов интересовалась состоянием своего пациента. Стоит обратить внимание на важные моменты: 1)с животным обращаются заботливо, находя к нему индивидуальный подход 2)операция была экстренная, а время шло к закрытию клиники - нас не оставили в беде одних, а продолжили работать в нерабочие часы 3)не было смены у хирурга, и его специально вызвали под операцию (если не ошибаюсь, Роман - Вам отдельная благодарность за проделанную операцию) 4)до операции был момент, когда собачке стало хуже, и именно тогда, в срочном порядке, Ярослав выделил для нас окно (Ярослав, и Вам огромная благодарность за всё от души). У специалистов золотые руки, релевантный опыт и огромные добрые сердца❤️ Персонал очень приветливый, отзывчивый. Отвечают на все вопросы и рассказывают всё так, как есть. На приёме всегда комфортная атмосфера. За выздоровление нам с пёсой даже вручили подарки) У нас был негативный опыт с операцией у кота в другой клинике, поэтому очень переживали за собачку. Но ещё раз повторюсь, счастье, что попали именно сюда. Настоятельно рекомендую🙂 Огромная Вам благодарность за Ваш труд, человечность и любовь к хвостикам🤗

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

30 марта 2025 года я посетила данную клинику, чтобы подстричь когти щенку левретки. Врач, мужчина, оказался совершенно неприветливым — он даже не попытался наладить контакт с моей собакой, просто надел перчатки и начал процедуру. Собака была в сильном стрессе, что, конечно, отразилось и на моих эмоциях. Дома мы могли бы сделать всё гораздо лучше, ведь забота и любовь — важные составляющие ухода. Результат стрижки оставил желать лучшего: когти были подстрижены неровно, все расслаиваются, а длина оказалась разной. К тому же, теперь собака сильно царапается. В довершение ко всему, врач случайно повредил капилляр на одном из пальцев, и пошла кровь. За такую услугу пришлось заплатить 500 рублей. Эти мелочи формируют общее впечатление о клинике, и моё впечатление оказалось крайне негативным. Больше я сюда ни ногой и никому не советую обращаться

Show business's response

максим понарин

Level 3 Local Expert

Когда мы подобрали котенка у него были блохи и гноился один глаз, поэтому поход в клинику был заказан. Выбрали данную ветеринарку, исходя из цены, вроде даже самая небольшая по Питеру. Точно сказать не могу. Когда пришли и рассказали, что спасли котенка - нам сделали его мед карту, провели осмотр, рассказали, как и чем лечить и дали подарок - премиальный корм для котят. Мазь купили там же в вет. аптеке при клинике. Все вышло очень недорого. Потом еще много раз консультировались по телефону по разным вопросам. Я очень доволен, что рядом с домом есть такая крутая вет. клиника с заботливыми врачами.

Show business's response

sofi

Level 4 Local Expert

Я искала УЗИ недалеко от дома для своей кошки. Она беременна. В другой клинике врач УЗИ был в отпуске. А в "Лилу" без проблем записалась. Пришла ко времени. В клинике чисто, тихо и уютно. Она совсем не похожа на типичную ветеринарную клинику с: очередями; запахом препаратов, и т. д. Я осталась довольна).

Show business's response

Екатерина Иванова

Level 4 Local Expert

Лучшая клиника, самые чуткие и образованные врачи, Софья Александровна и Ярослав Дмитриевич спасибо большое за лечение, всем советую , всегда лечимся только здесь!

Show business's response

Поля Полоцкая

Level 6 Local Expert

Как всегда легко, спокойно и быстро провели все процедуры!

Show business's response

Елизавета Русецкая

Level 3 Local Expert

Очень хорошая клиника! Неоднократно обращалась туда за помощью моим котикам .помощь была оказана профессионально.все питомцы поправились .весь персонал очень доброжелательный и неравнодушный.претмуществом также является то,что при клинике есть ветеринарная аптека и сразу можно приобрести назначенные препараты ,лечебные корма ,предметы гигиены . клиника в шаговой доступности и в нашем микрорайоне она единственная.пенсионерам предоставляется скидка 15 процентов .это тоже очень важно!тем более когда такие цены на препараты .ребята большие молодцы! Спасибо им от всей нашей большой кошаче собачьей семьи !

Show business's response

Татьяна Бидненко

Level 4 Local Expert

Прежде чем ехать туда, рекомендую сначала им позвонить. Моя кошка была записана на вакцинацию 21.06.2024 (т.е. сегодня) в 10:10. Клиника должна работать с 10 часов утра. Подойдя к клинике в 10:05, она была ещё закрыта. В результате я простояла на улице 35 минут, никто так и не подошёл, клиника так и не открылась, по номеру телефона никто не отвечает. Считаю, что это полное неуважение к клиентам. Не рекомендую! Хотя, возможно, что ветеринары там хорошие, но об этом я и моя кошка уже не узнаем.

Show business's response

Natalia Danielian

Level 2 Local Expert

Благодарна врачу этой клиники за отзывчивость , грамонтость и профессионализм!! Лечение конюктивита не приносило результата до обращения в клинику. Врач составил схему лечения и за 5 дней мой кот выздоровел. Спасибо огромное!!!

Show business's response

Александр Гарюшин

Level 4 Local Expert

Я часто посещаю ветеринарную клинику, которая находится у нас в доме, со своей собакой Софией. Там стригут когти и помогают с проблемами глаз. Врачи хорошие, прививки делаем без очередей. Персонал вежливый, цены приемлемые. Рекомендую эту клинику для посещения

Show business's response

Анастасия Александровна

Level 12 Local Expert

Гуляли с таксами в Сосновке, одну из такс укусил, видимо, муравей. Нос распух, нашла по карте ближайшую ветклинику, позвонила. Без вопросов экстренно приняли (боялись, что укусила гадюка), даже вышли во двор встречать. Помощь оказали, за пять минут такса "сдулась" обратно и весёлая побежала дальше 😄 Огромное спасибо!!!

Show business's response

Анастасия Токарева

Level 2 Local Expert

Обратилась в клинику с кошкой 6,5 лет. Она начала писать с кровью. Врач без всяких предварительных анализов назначает нам уколы( среди которых есть антибиотик) Я предложила сделать УЗИ , на что доктор ответил: « УЗИ не информативно!» Ну доктору виднее, подумала я. Каждый день мы приезжали на уколы, на 5 день не поменялось ничего, она так же писала кровью. Я решила обратится в другую клинику, там сразу же сделали узи и рентген. Выяснилось, что у нее большие камни в мочевом пузыре и требуется незамедлительное хирургическое вмешательство. Как итог: кошка 5 дней мучалась и принимала лечение и антибиотик , который ей вообще был не нужен ( медикаментозно уже не помочь) , потрачено ценное время и деньги! Хорошо подумайте перед тем, как вести своего питомца в Лилу!

Show business's response

Станислав Ляхович

Level 3 Local Expert

Мой кот не писал сутки. Часто присаживался в туалет, чтобы пописать, но не получалось. Обратился в ветклинику, что рядом с домом. Попал на прием к Александре Витальевне. Оказалось, что у кота, вроде соленая пробка в уретре. После проведенных доктором манипуляций кот стал писать. В клинике ему откачали всю мочу, что была в организме. Доктор дала рекомендации. Прописала лечебный корм, который я там же купил. В этой ветеринарной клинике лечат, а не вытягивают деньги. Кстати! Ценник оказался вполне адекватный на все проведенные манипуляции.

Show business's response

Евгения Дробина

Level 3 Local Expert

Были в этой клинике уже много раз с нашим котиком. Всё нравится: внимательное отношение, вежливость и профессионализм сотрудников, спокойная позитивная атмосфера. Спасибо большое!

Show business's response

Алиса

Level 6 Local Expert

В первый раз обратилась со своим шпицом в данную вет. клинику, когда мой друг случайно придавил собаке лапу ногой. Обслужили отлично. Я пришла тогда без записи, потому что у собаки текла кровь. Быстро собралась и пришла с песиком. Так вот! Обработали лапу ему. Заодно когти подстригли. А потом привела его на кастрацию. Всем рекомендую к посещению. Подниматься удобно (лестница хорошая). Припарковалась без проблем рядом с клиникой, хотя был уже вечер

Show business's response

Полина Ш.

Level 8 Local Expert

Клиника сотрудничает со многими ветлабораториями, соответственно,можно сдать почти любой сложный анализ,мы сдавали ИФА на лямблии. Также понравилось,что нам подсказали какие-то моменты по здоровью собаки,при этом не навязывая никаких доп услуг. Привили собаку за нормальную цену,при этом ветеринар дал совет и мне по поводу лечения укуса. За все время попадали на прием к трем специалистам, все трое оставили хорошее впечатление. Очень надеюсь,что все останется на таком уровне,а не превратится,как многие ветклиники, в выкачивание денег без эмпатии и лечения. Спасибо за работу.

Show business's response

Мария Некрасова

Level 4 Local Expert

Обратилась в "Лилу" после того, как моя собака перестала есть. Вроде бы такая же активная была, но живот стал надуваться и пропал аппетит. Сделали УЗИ. Оказалось, что раздута матка. Сдали анализы. На следующий день была операция (кастрация). Оказалось, что у собаки был гной в матке. После операции был курс капельниц. Сейчас собака в норме. Огромное спасибо за спасение жизни моей любимой Молли.

Show business's response

Alesia

Level 9 Local Expert

Очень нравится отношение к животным. Сразу видно, что клиника не про «деньги», а про любовь и заботу о наших питомцах. Очень внимательные врачи. Хорошие цены. Спасибо вам большое!

Show business's response

Наталья Д.

Level 5 Local Expert

Очень душевные и милые сотрудники, внимательно отнеслись к пугливому котику, прописали таблетки и дальнейшее лечение. Буду приходить еще по надобности, удобно расположена клиника

Show business's response

Валерия

Level 6 Local Expert

Я привела свою собаку на ультразвуковую чистку в "Лилу". Все понравилось. Врач, после процедуры дал рекомендации. Ценник нормальный. Собаке пасть почистили просто замечательно. Весь камень сняли. Зубки у моей Тоши теперь белоснежные. Довольна клиникой. Рекомендую.

Show business's response

Даша Ф.

Level 4 Local Expert

Отзыв отрицательный Нечистоплотны в финансовом плане. Принесли кошку на стерилизацию с Сначала была озвучена сумма в 5000 руб, в итоге так как кошка была беременна ( кошка с улицы , кто то выкинул ее) взяли 8000 руб. Так как было известно, что кошка забрана с улицы, и могла быть беременна, вариант, что возьмут дороже озвучен не был. Так бы пошли в другуую клинику, где можно было стерилизовать за 2600 , бездомным кошкам там скидки Причем операция, была сделана старым способом, которым уже и не пользуются. Снятие швов, колоть антибиотики несколько дней. Сейчас уже давно делают так называем бесшовным методом, нет, швы есть, но их не надо снимать, они рассасываются и колют сразу пролонгированный антибиотик. Т е принес кошку, стерилизовали, и больше в клинику можно не ходить. А также навязывают услуги, типа первичного пиема, и консультаций, хотя надо толлко взятие ПЦР и больше ничего. Так что в финансовом плане нечистоплотны. Обсуждайте все финансовые Отвечаю на ответ организации. Я стерилизовала немало кошек в разных клиниках, так что разбираюсь в вопросах стерилизации. Изначально клиент не был поставлен в известность, что стоимость операции может быть увеличена из-за беременности кошки, кошка с улицы, понятно все могло быть. И беременную кошку стерилизовать лапароскопически что то сомневаюсь. И если нужна консультация, то да платить за нее нужно. Если только надо сдать кровь, ПЦР... и консультаций не надо, то не и надо навязывать эту услугу

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Был на приеме у Ирины Вадимовны. Мой кот стал вялым, и перестал есть. Опорожнять кишечник тоже перестал. Доктор сделала УЗИ. Оказалось, что он что-то несъедобное съел. Роман Владимирович сделал операцию. Изъял маленький шарик из кишечника. Кот теперь ходит в попоне. Шов аккуратный. Хирург лично вышел и дал рекомендации. Теперь ходим сюда на обработки шва. Скоро придем снимать. Спасибо докторам за спасение кота.

Show business's response

Валерия Чуфенева

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное всем сотрудникам клиники! Прививку песику сделали так, что он даже не понял, что произошло)))) И еще вкусняшками накормили) Рядом с домом, все сделали быстро и профессионально! Спасибо)

Show business's response

Ирина Иванова

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис…. Записывались на грумминг за неделю (неделю!), в назначенное время собрали кота, (который не часто бывает на улице), в итоге, нам открыли и сказали, что сегодня не примут, т.к. экстренная операция… уважаемые, я все понимаю, бывают различные ситуации), но почему не позвонить и не предупредить? В чем сложность?!? Что за не уважение к чужому времени… в результате потратили час на дорогу, постояли у двери и уехали… не советую это место Судя по отзывам, проблема с сервисом встретилась не только нам

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Замечательные вежливые понимающие врачи,в клинике чисто,тихо и уютно,всё по записи,вовремя,цены не завышены,лишнего не навязывают. 11.05 были на вакцинации,кот устроил мировую истерику,после всех манипуляций доктор Ярослав предусмотрительно предложил нам вкусняшки и игрушки,чтобы успокоить любимца) Помимо этого задала кучу интересующих вопросов,всё объяснили,посоветовали. Теперь будем обращаться только к вам!Желаю успехов и спокойных посетителей😊

Show business's response

Дарья Е.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Посещаем эту клинику регулярно. Очень хороший сервис, приятный персонал. Делают все очень быстро и не болезненно для ваших питомцем. Качество.

Show business's response

Валерия С.

Level 4 Local Expert

очень вежливый персонал , подарили игрушку , спокойствие это про них , в любой ситуации, просили мою крупную собаку , быстро постригли ногти и успокоили эту паникёршу- трусиху , налили воды . Спасибо обращусь снова, и цена радует❤️❤️❤️

Show business's response

Lila

180 reviews