Maps · Kolpino · Appliance repair

Lenremont

4.7

218 ratings

Open until 8:00 PM

Kolpino, Tverskaya Street, 1/13

Call a technician

Add photo or video

Address

Kolpino, Tverskaya Street, 1/13

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Repair:refrigerator repair

Panorama

Customer traffic and business hours

14:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

218 ratings

Rate this place

Алексей Плешков

Level 4 Local Expert

В начале января сломалась посудомоечная машина Bosch. Начала сильно гудеть при работе, по информации в интернете понял, что сломался циркуляционный насос. Машинка в принципе работала, но плохо отмывала во второй и третьей корзине. Как назло гарантия закончилась в декабре, поэтому пришлось ремонтировать за свой счет. Первый мастер и другой компании пришел, разобрал, подтвердил поломку и сказал, что стоимость будет в районе 25000 руб. Меня это, конечно не устроило. Вспомнил про компанию ЛенРемонт, решил позвонить. Мастер приехал очень быстро, и заменил насос за 16000 руб. Работой очень доволен.

Show business's response

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Сломалась стиральная машина Candy, вызвал мастера из Ленремонта, приехали оперативно, на этом плюсы закончились. Мастер посмотрел из далека и сказал, у вас умерла плата управления, стоимость ремонта 9000 т.р.. Я спросил, вы уверены в этом, он подумал и решил прозвонить остальное. Во время ремонта, я спросил, можно ли достать бельё которое оставалось в машине, не затоплю ли я ни кого, он сказал, да можно и сам вытащил, сняв замок, заявив что замок не исправен, хотя замок в принципе так работал, это особенность данной модели. Мы договорились, что ко вторнику он отремонтирует плату и в тот же день поставит, но звонка так и не последовало. В среду я сам стал искать этого горе ремонтника, через горячую линию меня с ним соединили и он сказал, что стоимость увеличивается с 9 до 12т.р. и к ремонту ни кто ещё не приступал, что он сможет собрать машину только на следующей неделе. Мастер сказал, что на плату попала вода и чтоб на нее снова не попала вода он плату поместит в полиэтиленовый пакет🤦 и заматает скотчем, лучше бы он со своей головой такое сделал, чтоб от дождя спрятаться. Я осмотрел кожух вокруг барабана и увидел трещину, от куда могла попасть вода об этом мне мастер не сказал, и чтоб не затопить соседей, я решил сменить машинку. От супер предложения по якобы ремонту я отказался. Началась эпопея с возвратом предоплаты, мне вернули из 3т.р. только 1т.р. остальное фирма взяла якобы за аварийный ремонт, которого не было, в заказе не указан аварийный ремонт и мастер про него ни чего не говорил, мастер даже не стал сливать затухшую воду из стиральной машины. Надеюсь, потенциальные клиенты, на основании моего опыта, не станут обращаться в эту компанию. Вывод: 1).ценник выкручивают как хотят, а не как проговаривают, 2). Причину поломки не находят (трещину в кожухе барабана не нашли), 3) сроки не выдерживают, 4)обещание по возврату денег тоже не выдерживают.

VESNA

Level 4 Local Expert

За две недели до нового года потребовался ремонт телевизора, решили воспользоваться услугами мастерской ленремонт по адресу ул.тверская 1/13 в Колпино. Предварительно позвонили в мастерскую, и нам подробно ответили на все вопросы,после чего отвезли телевизор на диагностику , через два дня нам отзвонились и сообщили результат диагностики, и мы дали согласие на ремонт и устранение неполадок. Ремонт занял неделю и наш телевизор снова в строю!!! Благодарим коллектив мастерской за отличный уровень обслужиаювания!

Show business's response

Lenremont

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

138 reviews