Хороший магазин, да все бы ничего, пока не заказали кухню Весь этот отзыв будет посвящен именно отделу кухонь В первую встречу подготовили проект по размерам, во вторую подошли окончательно его утвердить, выбрать технику и сделать заказ, до этого момента в целом все было хорошо, за исключением конечно потраченного времени на проект, это суммарно заняло 3 часа Саму кухню привезли достаточно быстро, но вот приемка этой кухни это отдельный квест, ведь на то чтобы сверить а все ли доставили дается 20мин, а при условии того что позиций под сто это почти невозможно. Нам подсказали сами лемановцы, что можно в акте приемки написать, о том, что времени не хватило, но вот грузчиков это не устроило, далее у них пошли звонки руководству отдела доставки и отдела проектирования, чтобы понять а кто не прав, но с горем пополам все по смете проверили, все ок. Технику от них же ждали на пять дней больше, что при условии того что привезенная кухня занимала много места это дикое неудобство, но это как будто бы тоже все в рамках нормального А дальше пошла жара… В смете нам выписали по ошибке 2 микроволновки и те не нужного размера, пришлось до заказывать, отсутствовал фасад и один механизм, пришлось докупать. Это все добавляет вопросов почему 3 часа на подготовку проекта это для них маловато, все нужно проверять самому. При этом при всем везде они пытаются на заказчику переложить ответственность. Дальше больше, сборка. Сборщика надо было каждый день забирать тк у него не было машины. Длилось все это удовольствие 6 дней, что там делать 6 дней неполнятно, при условии что кухня угловая 4 на 2 метра без верхних ящиков. Сборщик мог собирать только с 10 до 17 далее уставал, может быть потому что не надо отложного сборщика отправлять? Упуская еще всякие неудобные мелочи и косяки это все За отданные 500к непонятно где мы получили сервис Как итог, если предстоит покупать кухню, то это но в коем случае не будет сделано в Лемане

Елена Мень

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность Лемано Про за доставку и установку входной двери. От первого звонка до финальной уборки - все было на высшем уровне! Полина отдельное спасибо за терпение и хлопоты, связывалась по доставке от поставщика каждый день вела и контролировала весь процесс - это очень ценно! Все вопросы решались мгновенно, учитывала интерес клиента! Монтаж прошел быстро, качественно, мастер своего дела! Однозначно всем рекомендую!

Show business's response

Lemana Pro

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

2870 reviews