Maps · Himki · Garden centers · Lemana Pro

Lemana Pro

4.6

111 ratings

Khimki, 9 Maya Street, вл20с1

Add photo or video

Address

Khimki, 9 Maya Street, вл20с1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

WC for people with disabilities

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Pickup points

Delivery

Parking for people with disabilities

Drip irrigation

Gift certificate

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:cash, payment by credit card, cashless payment, payment by card, online, QR code, postpay, Fast payment system, making a loan, installment

Promotions:bonuses, special offers, discounts, promotions

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.6

111 ratings

Rate this place

Шустров К.

Level 7 Local Expert

Огромный выбор товаров для дома в каждой категории. Чистые полы, температура комфортная, не жарко. Любой товар представлен в большом ценовом диапазоне, чтобы вы могли найти нужные вам вещи по вашему бюджету. Отдел с растениями порадовал, огромный выбор, а главное все растения ухоженные, без болезней.

Show business's response

Егор Савин

Level 3 Local Expert

Не рекомендую покупать двери. Заказывал двери в Лемана Про Химки, во-первых, предварительный расчет был выполнен с ошибками на +- 20 т.р. по услугам установки. Во-вторых, мне привезли 3 из 4 дверей с мощными дефектами (царапины, пятна, вмятины и т.п.). Из-за чего отодвинулись сроки установки, и мне привозили двери еще раз. В наличии у них было только 2 двери, на что я решил согласиться, чтобы не затягивать процесс в бесконечность. Мне привезли 2 двери на замену, также с мелкими дефектами, но тут я уже просто принял товар как есть. На осмотр дается 30 минут, но когда тебе привозят двери, наличники и т.п. чтобы осмотреть это внимательно за 30 минут нужно приглашать человек 20, а все, что вы подписали без претензий компания возвращать не будет (нулевая лояльность). В день установки оказалось, что одна из привезенных дверей также с дефектом, а петли, в комплекте к ним, разные на все двери и не те, что были в заказе. Решить что-то "быстро" с компанией невозможно, в ней просто нет сотрудников, которые способны принимать решения даже когда выбор потерять 150 тысяч или 500 рублей, ни один человек в Лемана сделать выбор будет не способен, у них просто нет таких компетенций. Связываться с кем-либо обладающим хоть какими-то человеческими правами они в поддержке также не могут. Поддержка скорее эмоциональная, чем сервисная - товаров, артикулов не знают, никуда перевести звонок не могут, связаться с магазином/складом/подрядчиком/руководством не могут и т.д. В итоге мне установили двери на 2 (вместо 3) петлей, благо хоть такое кол-во было. Менеджер пообещала довести петли на след утро, но утром я получил только сообщение о том, что они не смогут ничего привезти. Все остальные работы и поиск петель я выполнил своими силами и на свои деньги. Решать какие-либо вопросы с компанией можно только через суд, поэтому не допускайте халатности, все многократно проверяйте и держите на руках все документы, если решите что-то у них покупать или заказывать. Две звезды ставлю только за то, что у них абсолютные идеальные подрядчики по установке.

Show business's response

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Недавно мне пришлось столкнуться с проблемой бракованного товара, заказывали с мужем кухонный гарнитур доставкой без сборки, все шкафы пришли качественно упакованы в коробках (каждый шкафчик в отдельной коробке) и на мысль, что надо бы проверить даже не навело. При сборке, собирая каждый шкафчик по очереди, было обнаружено, что на двери одного из шкафа был скол, который просто замазать не получится. Хорошее настроение тут же упало ниже плинтуса. Решили рискнуть и съездить в магазин проконсультироваться. Мы были приятно удивлёны вниманием и профессионализмом, с которыми подошёл к нашему вопросу дежурный директор Алексей Стрижак. Сотрудник не только выслушал нашу ситуацию, но и оперативно предложил решение, организовав обмен товара без лишних вопросов и задержек. Его вежливость и готовность помочь сделали этот процесс максимально простым и комфортным для нас. Большое спасибо за отличный сервис! Благодаря вашему вниманию к клиентам, мы с уверенностью будем рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым. Успехов вам и дальнейшего процветания!

Show business's response

Lemana Pro

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

32 reviews