К персоналу клиник вопросов нет, есть вопросы к сервису. Пробовал сдавать в обеих точках в Видном - проблема одна и та же. При онлайн заказе на анализы нет вообще такой сущности как заявка на сдачу. Деньги списались с карты - значит заявка есть. Ни по почте, ни в личном кабинете, вы не увидите, что сделали какой-то заказ, это надо просто помнить. Уточнил у тех поддержки - сказали, что это не сбой, если оплата с карты прошла, значит заявка есть. Сами анализы присылают только после обращения в поддержку. То есть должны прислать в течение суток, проходит двое суток - пишешь заявку - получаешь сразу ответом результат. Почему просто не присылать анализы на почту по готовности - не понятно. В личном кабинете, опять же, ни заявок, ни истории анализов нет, зачем личный кабинет вообще нужен - не понятно. В общем клиника сама нравится, удобно, быстро и вежливо, но из-за этих вот шероховатостей не буду больше к ним обращаться.

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория. Все чисто, уютно, персонал очень вежливый. Кровь берут аккуратно, результаты готовы уже на следующий день. Тажке в данной лаборатории, не смотря на приятные цены, часто проходят акции. Также есть бесплатная услуга консультации доктора по телефону с целью расшифровки анализов.

Show business's response

Наталья Н

Level 5 Local Expert

Отличная лаборатория. Персонал отличный , вежливый легко находят общий язык с детьми , легко без проблем уговаривают ребенка на процедуру, легкая руки на анализ из вены . Мы с дочкой больше года посещаем эту лабораторию , дочь идет с удовольствием сдавать анализы. Девочки умеют делать сложные уколы , не везде могут делать укол который быстро кристаллизуется. Больше спасибо руководству за подбор персонов. В лаборатории всегда чисто нет посторонних запахов . Рекомендую.

Show business's response

LabQuest

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

84 reviews