La Luna

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

122 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Праздновали здесь корпоратив с коллегами, и всем всё безумно понравилось. Главный плюс, который оценили все — подогреваемый бассейн. На улице еще прохладно, а вода тёплая. Огромное спасибо за это! Сауна тоже отличная, чистая, хорошо протапливается. После купания в бассейне, самое то погреться в ней. Отдельное спасибо за домик: у каждого своя беседка и мангал. Не нужно ни с кем делить место, готовили шашлык без спешки. Домики аккуратные, есть всё необходимое (чайник, холодильник, посуда). Территория ухоженная, до бассейна идти недалеко. Персонал доброжелательный. В общем, если хотите свой гриль + круглогодичный бассейн — лучший вариант для корпоратива. Вернёмся ещё не раз! Оценка: 5/5

Show business's response

Инесса Воронцова

Level 6 Local Expert

Прошлым летом часто ездили сюда погреться на солнышке и поплавать в бассейне. Здесь же я отмечала свой день рождения. Я была на многих турбазах Волгограда, но здесь особенно тепло. Замечательный персонал, который заинтересован в том, чтобы отдых прошел идеально. Комплекс с новым современным ремонтом. Красивая большая территория. Гуляют милые кошечки, подходят помурчать и понежиться. Заметно, что здесь их очень любят. Бассейн с подогревом и очень красивой ночной подсветкой. В этом году появилось два новых бассейна, а в общей зоне добавили сауну. Есть бар с напитками, летом еды было немного, но можно заказать доставку, привозят очень быстро. На территории клуба собственный пляж, рядом река Ахтуба. Можно прокатиться на лодке или посетить баню на воде. А вечером встретить красивый закат 🌅

Show business's response

bea13584

Level 7 Local Expert

Недавно побывала в загородном клубе La Luna в Волжском и это был просто невероятный отдых! 😍 Я специально приехала из Москвы, и могу с уверенностью сказать: это того стоило на все 100%. Территория очень красивая и ухоженная, атмосфера уютная и расслабляющая, прямо идеальное место, чтобы выдохнуть от городской суеты. Персонал внимательный и доброжелательный, чувствуешь себя действительно желанным гостем. Отдельно хочу отметить комфорт, чистоту и общее качество сервиса — всё на высшем уровне. Время пролетело незаметно, а впечатления остались самые тёплые! Если вы ищете место для идеального отдыха очень рекомендую La Luna. Обязательно вернусь сюда снова 💛

Show business's response

Валентина Прохорова

Level 4 Local Expert

Самое классное место,отмечали день рождения Сына 7 Января ,приехали друзья с разных городов,очень понравилось ,персонал доброжелательный ,культурный,домик чистый современный, бассейн, сауна на высшем уровне ,баня шикарная ,красивая территория Кто ценит чистоту,и хочет классно отдохнуть советую это место,не пожалеете.

Show business's response

Дианочка

Level 4 Local Expert

Отдыхали с семьёй на выходных в вилле №9 на базе отдыха LA LUNA и остались в полном восторге! Уютная и просторная вилла, всё чисто и продумано для комфортного проживания. На территории есть отличный бассейн, где провели почти весь день. Персонал очень внимательный и всегда идёт навстречу: помогли с размещением, быстро решали все вопросы и предложили полезные рекомендации. Отдельное спасибо хозяйке - Елене Валентиновне! Очень приятная девушка, отзывчивая. Атмосфера спокойная, идеальное место для семейного отдыха. Обязательно приедем ещё!

Show business's response

Софья

Level 7 Local Expert

Прекрасная, чистая, новая турбаза! Отмечали с друзьями здесь 26 апреля второй день свадьбы, понравилось все: возможность заранее прислать кейтеринг, чтобы подготовить площадку, чистота, красота места 🥹 отдельное спасибо менеджеру Жанне, всегда была на связи и помогала с любыми вопросами. Сами домики чистые, теплые, отличная мангальная зона, размерстилось 22 человека спокойно! Отдельный респект за теплый бассейн и сауну с лежаками Турбаза оставила отличное впечатление и могу смело советовать ее всем ❤️

Show business's response

yliana obukhova

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями — мы с девочками провели незабываемую неделю в La Luna Villa в загородном клубе La Luna в Волжском 🌿 Это место идеально подходит, чтобы перезагрузиться и отдохнуть от города. Просторная вилла, стильный интерьер, бассейн, свежий воздух — просто сказка! Всё продумано до мелочей, чувствовали себя как дома, только лучше. Это был один из самых уютных и красивых отпусков в моей жизни 💫

Show business's response

Мария Емельяненко

Level 6 Local Expert

Недавно отдыхали в La Luna Villa в загородном клубе La Luna, остались в полном восторге! Очень уютная и красивая вилла, всё продумано до мелочей для комфортного отдыха. Чистота идеальная, атмосфера спокойная и расслабляющая. Особенно понравилась территория и сервис, персонал вежливый и внимательный. Это место, куда действительно хочется вернуться снова. Спасибо за прекрасный отдых!

Show business's response

Татьяна Чехаровская

Level 3 Local Expert

Отдыхали с семьей 4 дня. Очень все понравилось. Бассейны отличные, вода теплая. Есть сауна, бар, у каждого домика своя мангальная зона. Территория ухоженная, вокруг чистота и порядок. В домике есть все, что нужно для комфортного проживания. Сервис на высоте! Приветливый персонал и уважительное отношение к гостям. Спасибо за прекрасно проведенное время.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 7 Local Expert

Поехали с подружкой отдохнуть и посмотреть что за турбаза) и остались невероятно довольны подогреваемым бассейном , прикольной стеклянной сауной с видом на бассейн,локация вообще все 💯, красивейший вид на реку, всё чистое ухоженное, вечером великолепное красивое освещение и сама обстановка очень очень приятная, в итоге отдых удался и впечатление самое наилучшие!!!

Show business's response

Татьяна Талагаева

Level 10 Local Expert

Отдыхали семьей, нам всем понравилось! Домик комфортный, чистый. Спокойная обстановка, чистый воздух, территория красивая и просторная, чистые бассейны, прекрасный вид на Ахтубу. Хозяева базы - добрые и отзывчивые люди, делают все для отдыхающих! На все наши пожелания очень быстро реагировали. Спасибо, приедем к вам ещё. Рекомендую!!!

Show business's response

настя м.

Level 6 Local Expert

Расположение отличное , не далеко от города и рядом с речкой. Очень порадовал подогреваемый 👍 бассейн. В номерах все чистенько , есть также посуда и выдают полотенца. Очень большая благодарность администратору Костику, быстро нас заселил и так же без задержек выселил. Всегда на связи на все вопросы отвечает. Вернусь ли я сюда еще раз однозначно да .

Show business's response

Мария Щербакова

Level 4 Local Expert

Есть плюсы и минусы. Очень красивая ухоженная территория, наледь посыпают, чтобы было не скользко. Женщина с ресепш следила за этим, предлага тележку, сделала экскурсию, причем подробную, это понравиломь. Красивый проект, эстетическое удовольствие, хочется приехать летом, чтобы насладится отдыхом. Баня на реке восторг! И дрова подкладывали, и чисто было. Заход в реку оформлен грамотно. По цене адекватно. В домике не очень чисто, но сойдет, тапочки были. Напор в домике хороший, нам очень понравился, купаться было комфортно. Диван был грязноват, с пятнами. Но есть но. Сервис явно не премиум, а турбазы в каком-то богом забытом месте. Что с постельным бельем? Дешевый полиэстр потрепанного вида синее с цветами, для меня это был шок конечно (за 16.500 сутки, да праздники но все же!) Полотенца все разные. На этом нельзя экономить. Такое красивое место, но такой провал. Смарт тв нет, каналы не работали, не знаю можно ли подключить приставку если взять с собой. Если вы снимаете коттедж - то будте добры с собой взять свои халаты, либо заплатите 500 рублей за парочку халатов. Мы такого не видели еще 🤣 ну ладно, зарабатывать надо всем, но за 16.500 хотелось бы хотябы нормальное постельное. Очень интересно какое белье в домике люкс виллы. Снимали на два дня, но уехали раньше. Поспросили оставить отзыв, к администратору вопросов нет, но политика этого места странная, позиционирование лакшери люкс премиум, но есть над чем поработать.

Show business's response

Марина Пазилова

Level 2 Local Expert

Сауна не греет от слова совсем. Бассейн который подогреваемый, холодный. Очень маленький домик, комнаты. Нет ни одного шкафа или комода, все вещи на полу, если ехать бодьше чем на сутки, в домике просл некуда будет шагнуть. Из посуды 1 кастрюля, 1 салатница, чашки, ложки вилки , стаканы есть. Очень маленький холодильник. Кровать, которая расчитанная на двоих по факту полуторка, очень маленького размера, отдохнуть в двоем на ней не получится. Завтрак был заказан на 9:30, принесли позже. При заезде прописывали кто что заказывает, в итоге сырники две порции принесли со сметаной, хотя было прописано с вареньем. Возможно для кого то это мелочи, но в совокупности оставляют неприятное ваечатление. Особенно, когда турбаза позиционирует себя как место премиум класса. Надеюсь в будущем некоторые критерии будут учтены и исправлены по возможности. К остальному вопросов нет, все отлично.

Алла Черкасова

Level 3 Local Expert

Отдыхали совсем немного, но супер. Все понравилось, персонал приветливый. На территории чистота. В домике все есть( кондиционер, кухня, можно самим готовить, телевизор, чайник, микроволновая печь, холодильник. Терраса, мангал. Бассейн чистый, в баре коктейли безалкогольные, чай, кофе. Можно заказать еду. Очень вкусная! Обслуживание хорошее. Атмосфера приятная.Рядом Ахтуба, вода великолепная, рыбалка. В этом месте каждый может найти себе развлечения. Спасибо за незабываемый отдых. Обязательно сюда вернемся!!!

Show business's response

Аксинья Христолюбова

Level 4 Local Expert

Моё самое любимое место, отдыхаем часто, стараемся каждую неделю, по 2-3 дня, были во всех домиках, есть все не обходимое, турбаза крутая, хозяева огонь, Лена вы лучшая, Жанна вы то тоже😍❤️🥰кухня вкусная ,все желания учитывают ,персонал хороший, бассейн чистый , вообщем я рекомендую , и приеду еще к вам❤️❤️❤️❤️это наше любимое место с семьей и друзьями , а еще спасибо за мероприятия которые вы устраиваете для гостей и угощаете вкусняшками🙈❤️

Show business's response

Ксения К.

Level 5 Local Expert

Сказать что это шок, ничего не сказать… в домике за 12 тысяч рублей надеешься увидеть хотя бы элементарные гостиничные гигиенические наборы (а не одиноко лежащий на раковине кусочек мыла), одинаковые полотенца (а не как будто собрали что у кого дома не нужное было), свежее постельное белье хорошего качества (а не уставшее, выстиранное, неочевидного коричневого цвета). А про халаты и отдельные полотенца для посещения открытого подогреваемого бассейна тут вообще приходится молчать. В плане размеров дома, квадратура на сайте указана с учетом уличной терассы, поэтому если проживать четырем взрослым людям, то будет тесновато. В углу домика стоит уборочный инвентарь, что не придает жилью статуса загородного клуба. Отдельный факап в туалете это маленькое ведерко БЕЗ КРЫШКИ!!! уж извините за подробности, для использованной туалетной бумаги и средств гигиены! Ну и по мелочам: течь в душевой лейке, недостаточное качество уборки, отсутствие в нормальном количестве посуды (номер оборудован кухней). Поразительно, что при всем этом на территории идет бойкое строительство, расширение, то есть видно, что деньги вкладываются, но провалы на таком элементарном уровне, как закупка белья и полотенец, просто потрясают. Посещала много туристических более эконом сегмента, где есть совсем не дорогостоящие, но делающие ваш отдых приятным вещи.

Show business's response

byomg byomg

Level 3 Local Expert

Сегодня вернулись из La Luna, нам все понравилось! Снимали отдельные апартаменты на 8 человек - классно что тебя не беспокоят, у тебя своя зона отдыха, а за дверью бассейн Огромный стол, мангальная зона и уютные кресла на воздухе. В доме есть все для комфортного проживания. Нареканий не было никаких, стройка не мешала абсолютно, да территория пока не большая - но тут вопрос кто для каких нужд туда едет. Вид на реку отдельный восторг. Растите и развивайтесь, мы вернемся к вам обязательно!

Show business's response

Алексей Бородин

Level 7 Local Expert

Отдыхали несколько раз в июле и сентябре 2025 года. Территория комплекса чистая, ухоженная. Есть огороженная парковка для автомобилей. Приветливый, доброжелательный, слышащий клиентов персонал. В домиках есть все для комфортного отдыха: мебель, техника, посуда, сплит и т.д. У каждого домика индивидуальная веранда и мангал. Прекрасные бассейны, в том числе с подогревом. Есть шезлонги. Вода чистая, без хлорки. Все очень понравилось. Особая благодарность администратору Жанне.

Show business's response

Дарья Лукьянова

Level 26 Local Expert

Хорошее место для отдыха с семьёй или друзьями. Есть всё для комфортного времяпровождения. Рекомендую.

Show business's response

945298 Вишнякова

Level 5 Local Expert

La Luna супер место!! Снимали дом рыбака на большую компанию, место ооочень красивое. Дом комфортный, все есть для удобств, чувствуешь себя как дома. Очень милая хозяйка, встретила и помогла заселится. А еще можно взять в прокат лодку покататься по речке , любуясь красивыми видами. Вернемся мы еще?однозначно да. И еще хочу пожелать процветания La Luna.

Show business's response

Татьяна Зоткина

Level 4 Local Expert

Ставлю оценку этому месту 10000000/10 ❤️ Это прекрасное место для твоего отдыха 😉 Я была на многих турбазах ,но эта останется в моем сердце ❤️ Буду приезжать сюда и советовать всем своим знакомым ☑️ Какое тут отношение к людям ❤️ Три подогреваемых бассейна ,выход к Ахтубе ,домики премиум класса ☑️❤️ Спасибо за эти чудесные дни ❤️☑️

Show business's response

Vesna

Level 10 Local Expert

Задумка очень даже не плохая и я думаю, если собственники прислушаются к замечаниям, которые оставляют отдыхающие, то всё будет прекрасно. Я сама работаю в Horecе и считаю просто недопустимым использовать такое жуткое цветное постельное бельё низшего качества. Постельное белье в отелях и тубразах стирают часто и при высоких температурах, поэтому оно должно быть белое из качественной ткани. Пишут, что в каждом домике есть халат, тапочки, фен...где всё это было? В нашем домике ничего из этого не было, более того не было даже мыла!!! Самого простого, чтобы помыть руки, средство для посуды тоже ровно капля...вообще было ощущение, что либо домик не проверяли перед заселением и не наполнили всем нужным, либо из него кто-то съехал а нас сразу заселили... про стройку промолчу, понятно, что открылись недавно и еще все строится. Но я думала турбаза новая и мебель будет новая, а кровати у нас были "здравствуй совок" с такими же ужасными матрасами, сейчас все уважающие турбазы давно стелят ортопедические матрацы... Был симпатичный домик, посуда, полотенца, парковка маленькая, бассейн который уже функционирует небольшой. Завтрак в стоимость не входит, хотя стоимость за одну ночь берут как турбазы где все есть и завтраки и постель шикарная и тапочки с феном... Надеюсь вы учтёте все замечания и люди будут заселяться в наполненный домик со всеми удобствами.

Show business's response

Яло Р.

Level 2 Local Expert

Отличное место для семейного отдыха! Просторно, чисто, уютно, есть всё необходимое для проживания. Прекрасный бассейн с подогреваемой водой. Отзывчивый персонал.

Show business's response

Danil

Level 3 Local Expert

Удалось найти настоящий летний выходной, выбрались позагорать с девушкой, еле нашли вход, куда идти и что делать) на ресепшене(баре) ? встретили старшего бармена, рассказал показал что где, дальше Плюсы: 1. Эстетичная турбаза сделано современно, модно, круто, лайк 2. Ценники на дневное средние, барные тоже 3. Фисташковый молочный коктейль и апероль заслуживают отдельного лайка Минусы: Идет стройка, нет раздевалок и полноценной кухни с меню, зонтик , полотенце в аренду ( не предупредили по телефону) Бармен занимается всеми возможными делами, приходится ждать, с учетом недавнего открытия ( по словам 8 мая и в тестовом режиме ) стоит того, но идеального сервиса точно не ждать, нехватка персонала на лицо, были в выходной и было не очень комфортно Пожелания: Сделайте полноценную кухню с меню грамовкой прайсом, устраивайте кино-вечера или мероприятия, летом актуалочка вроде) Наймите еще персонал, чтобы бармен не ставил зонтики не открывал ворота и не стоял на баре, просто не этично Общая оценка 7/10 Желаю только развития и процветания!

Show business's response

Матильда

Level 3 Local Expert

Просто замечательное место. Персонал отзывчивый , выслушают и примут все необходимые меры. Отдохнули с семьями , снимали два домика, Все чисто . В домике есть все что необходимо , если что то не хватает все принесут. Просто спросите на ресепшен В баре есть безалкогольные коктейли, соки , что нам и понравилось Тишина уже в 22.00. Советую посетить

Show business's response

Сабина Э.

Level 4 Local Expert

Отдыхали с подругами в La Luna, мы в восторге! Атмосфера супер, вежливый персонал!💯🔥 Подогреваемый бассейн, чисто в номерах, очень красиво, уютно на территории!✨☀️😍 Рекомендуем!♥️

Show business's response

Татьяна Салова

Level 5 Local Expert

Почти все ужасно.1.при заселение ни объяснили где что лежит и как нужно сдать номер. 2 правило в бассейне не рассказали. 3. эти правила валялись возле бассейна. 4.я ничего не имею против детей у меня самой 4ро.но там очень много детей которые прыгают брызги летят во все стороны и в глаза на голову в уши тоесть хотели отдохнуть с мужем от детей своих но нарвались на чужих. И этим детям палец в рот не ложи на замечание просто посылают и не слушают. Родители не смотрят за ними либо на лежанках или бухают в беседках. 5.кровати кошмар двухспальная кровать состоит из двух матрасов, с мужем праснулись кости болят. Тоесть отдых неудолся за такие деньги можно отдохнуть в адыгее там все отлично, а сдесь единственный плюс тёплый бассейн за это и звезда. Больше не приедем

Show business's response

Руслана Шкерия

Level 4 Local Expert

Хотелось бы поделиться своим крайне неприятным опытом посещения данного загородного клуба. Начну с того, что изначально впечатление испортило отсутствие воды, без воды мы сидели более часа, администратор просто дала нам бутылку 5 литровой воды. Само место выглядит уютным, обстановка приятная, много зелени вокруг. Но дальше начались проблемы, причем весьма серьезные. При бронировании номера нам сообщили, что необходим залог в размере 10 000 рублей. Мы согласились, поскольку это обычная практика. Однако, когда мы решили покинуть клуб, возникла ситуация, которой хотелось бы избежать любому гостю. Перед отъездом администратор сообщила, что на поверхности холодильника появилась небольшая царапина. Она заявила, что эта царапина является следствием нашего пребывания, и потребовала компенсацию в размере 5 000 рублей. Однако администрация клуба не смогла предъявить никаких доказательств того, что именно мы были виновниками появления этой царапины. То есть, фактически, клуб пытался возложить ответственность на нас за повреждение, которое могло произойти задолго до нашего приезда. Мы пытались объяснить администрации, что требуем доказательства своей вины, однако получили лишь повторение одной и той же формулировки: «Вы несете полную материальную ответственность за состояние помещения». Это выглядело как попытка воспользоваться нашим положением и заработать дополнительные деньги. Общее впечатление от отдыха сильно подпорчено таким отношением сотрудников клуба. Несмотря на приятные моменты, которые могли бы остаться в памяти, этот инцидент испортил всё удовольствие от пребывания в данном заведении.

Show business's response

Виктория Б.

Level 3 Local Expert

Снимали большой компанией почти всю турбазу. Отличное место, достаточное количество лежаков, зонтиков, большой теплый бассейн, место для купания детей. Иногда только хотелось, чтобы в общем зале был кондиционер, но понимаю, что когда часть даерей открыта, это невозможно.

Show business's response

Илена Николаевна

Level 12 Local Expert

Были в бассейне. Приятно, словно на море съездили. Красивый бассейн, коктейли разные безалкогольные можно заказать и что то поесть. Есть душ, санузел, раздевалка, лежаки, столик у каждого лежака, за доп.плату зонт. Вид на верхушки леса. Нам было супер.

Show business's response

Кристина З.

Level 5 Local Expert

База отдыха красивая, бассейн чистый теплый! НО, если вы планируете вечером слушать музыку, даже фоновую , то это не то место! Тут запрет на любую музыку после 11. Как на улице , так и в домике. Люди едут на турбазу отдыхать, и платят за это приличные деньги. Готовьтесь , Вам будут названивать каждую минуту и еще хуже, угрожать выгоном из апартаментов . Администрация, пожалуйста Задумайтесь, Это распугает всех гостей! В других турбазах с этим не так строго.

Show business's response

Ирина Лав

Level 4 Local Expert

Отдыхаем сейчас здесь. Очень нравится, да, стройка, но комфортному отдыху это не мешает. Понимание ситуации и перспективы проекта данной турбазы нивелируют данный нюанс. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Чуть не хватает чистоты в домах это факт, но оценку не снижаю, уверена, что исправят этот нюанс. Успехов и процветания, думаю мы будем частыми гостями у вас 🩶

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Были 19 июля большой компанией -все очень понравилось:супер место,очень уютно ,чисто,празднично! Отдельное спасибо администраторам Жанне и Елене за их лояльность и доброжелательность! Всем рекомендую!

Show business's response

Максим Я.

Level 4 Local Expert

Неплохой бассейн, хороший современный интерьер в домах(по фото на сайте), есть спуск к речке, НО: турбаза не достроена, идет стройка со всех сторон турбазы, 1 500 за один бассейн ну очень дорого, возле бассейна стоит дом, на веранде которого шло др с ведущим, которые орали на всю турбазу, было как-то не очень слушать все это

Show business's response

Диана Б.

Level 7 Local Expert

Хорошо не место, чистая водичка, удобные лежаки, красивое место. На данный момент проходит стройка на территории, но отдыху это никак не мешает, не достает отдельных раздевалок и подогрева воды, а так же ждем открытия ресторана

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Отмечала день рождение на этой базе отдыха, все очень понравилось. В доме чисто, на территории тоже. Персонал хорошо работает, отдыхать никто не мешал. Бассейн супер теплый-что очень понравилось. Предложили тележки, чтобы довезти вещи до домика. Есть парковка. В общем и целом отличное место.

Show business's response

Ангелина Верещака

Level 4 Local Expert

Клуб позиционирует себя как место премиум класса Забронировали самый дорогой дом,для проведения важного мероприятия Первое ,что испортило впечатление не было воды 2 часа ,о чем нас забыли предупредить,и отключение было плановым Второй момент на момент заселения оставили залог Дом прибрали перед отъездом ,но залог не вернули,якобы была царапина на холодильнике ,которая была до нашего заселения Сервис отвратительный Цена/качество не соответствует заявленным критериям Не рекомендую

Show business's response

Анастасия Нигматулина

Level 4 Local Expert

На данную турбазу ехать не рекомендую. Проблемы с организацией работы, бронирования домов, не знают кто когда заезжает, за полдня до заезда могут сказать ой, а мы вас на другую дату записали, странная предоплата- депозит на разрушения в доме, которая после выезда может вам вернётся а может и нет, и то , только когда ты начинаешь спрашивать. В выходной день в бассейне просто кисель из людей. Как и на пляже.

Show business's response

Анастасия Анфимова

Level 8 Local Expert

были на свадьбе , красивая площадка с видом на бассейн. Захотели отпраздновать день рождения. Позвонили узнать можно ли будет продлить домик( так как выезд до 12). Девушка не представилась , параллельно разговаривала с каким-то барменом. Вечно говорила А??? ЧЕ?? Я ОТ КУДА ЗНАЮ , можно продлить или нет. Вы ваще с какого домика??? ЧТО ВАМ нужно и все также продолжала общаться со своими коллегами. Как радует что заезд в ваше прекрасное ,распиаренное место не состоится. Не советую оставаться , так как коллектив не Клиентоориентирован… Из плюсов : есть бассейн

Show business's response

Анастасия Z

Level 8 Local Expert

Новая, красивая, современная база отдыха. Идёт стройка ещё одного бассейна прямо напротив 4-х местных домиков. Сняла одну звезду за чистоту в домике, к сожалению, её не было. Держите марку, поддерживайте заявленный уровень и будет действительно премиальное место отдыха!

Show business's response

Денис Б

Level 2 Local Expert

Отдыхали на гидроциклах на Ахтубе, решили заехать перекусить. На баре только готовые закуски, взяли сэндвичи и присели за стол. Уточню - кроме нас за столами никого, в бассейне пару человек, на территорию мы не заходили и не собирались. По нам было точно видно, что мы не позагорать пришли, все в экипировке. Уже почти доели, как к нам подошла женщина и начала с претензией на повышенных тонах выгонять со стола дословно «встаньте и покиньте это место», вы не оплатили дневное пребывание 😄 😄😄 Мы, трое взрослых парней, мягко говоря опешили от такого 😄 На вопрос кто такая - замешкавшись сказала, что хозяйка. 😁 До этого на гидроцикле заезжал сюда с детьми, взяли по молочному коктейлю, за 10 минут в районе бара выпили и довольные поехали дальше. Видимо, не нужно сюда приезжать 😄 в двух минутах тут Андреев клаб и Мост, там совсем другое отношение. Впервые пишу отзыв для того, чтобы «хозяйка» подход свой сменила, и так людей нет на территории. А лучше реальный собственник прочитал и увидел, что происходит на месте. Есть правила заведения - никто не спорит. Но, если посетители свободно заходят, и при этом их никто - ни персонал, ни информационные таблички своевременно не информируют о правилах пребывания, то это проблема заведения. При этом мы приобрели товар внутри заведения. Короче. С таким подходом будут проблемы. Организуйте нормальный вход с пляжа, сейчас можно ноги переломать. Запустите полноценный ресторан с приготовлением еды вместо сэндвичей и чипсов (место позволяет), и сделайте свободный вход для ресторана. Вы удивитесь, сколько желающих будет оплатить дневное пребывание. А сейчас, конечно, колхоз.

Show business's response

Banket B.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в июне 2025 года, задумка хорошая по месту расположению и концепции. Но не чего не доделано, рядом во всю идет стройка, в домике грязнова то нет кондиционера в комнате (были в домике рыбака) решетка для гриля невозможно грязная! Вообщем впечатления не очень. и Дорого для такого " сервиса"

Show business's response

Виолетта Чукалина

Level 5 Local Expert

Отдыхали с подругами в этом прекрасном месте, сервис и особенно Константин лучше всех, очень приятный сервис!🤘✨Всем обязательно советую это место одно из лучший в Волжском🥹👍

Show business's response

Кристина Л.

Level 2 Local Expert

Красивое место, все новое. Но! В душах нет теплой воды, после бассейна нельзя искупаться. В туалетах заканчивается бумага и ни кто не меняет пустые втулки. В бассейне ледяная вода. Жаль, что так. Но хочется верить, что это только сейчас так и в ближайшее время они исправят все свои недочеты.

Show business's response

Wooyng21

Level 4 Local Expert

Арендовала апартаменты в "Ла Луне" для празднования дня рождения. Приехали на турбазу — опознавательных знаков нет, куда идти непонятно, на входе никто не встречает. Сами нашли барную стойку, где стоял администратор. Нас проводили до домика, в котором двери были открыты нараспашку, а ключи мы нашли сами уже после ухода администратора. Пока мы носили вещи, кто-то из персонала увидел нас и спросил: «Почему вы не взяли тележки для вещей?» (Нам даже не предложили, хотя по пути к дому есть барная стойка, откуда было видно, что мы несём вещи в руках). Перед уходом администратор упомянул, что вентилятор на веранде работает. При бронировании в видео, которое прислали в WhatsApp, тоже говорили, что вентилятор работает. Когда мы решили посидеть на улице, оказалось, что пульта нет. Позвонили персоналу — сказали, что он не работает. Когда зашли в дом, нас встретило невероятное количество мух (около 15 штук). Администратор заметил их, но сделал вид, что их нет. Как только мы начали накрывать на стол и поставили тарелку с едой, вся стая мух оказалась в ней. Когда сели за стол, мухи начали кружить перед лицом, мешая всем. Стало некомфортно находиться в доме. На столе стояла ваза с номером телефона «Жанна» (единственный хороший сотрудник). Дорогая Жанна пришла и «спасла» нас от мух с помощью дихлофоса. После этого мух стало меньше, но в доме невозможно было находиться из-за сильного запаха — все начали кашлять. Также при заселении обнаружили, что вся посуда была грязная и липкая (пришлось перемывать самим), не было полных комплектов (посуда разных видов, не хватало для 8 гостей, хотя мы уточняли количество). Нам говорили, что есть вся посуда для готовки, но сковородки не оказалось — только две огромные кастрюли. В ванной было 4 больших полотенца и 1 маленькое (гостей 8 человек). Холодильник в доме почти не работал — не подавал холодный воздух. В одной из спален дверная ручка отваливалась при каждом открытии двери, начиная с заселения. Утром гости в зале проснулись от того, что за окном ходил мужчина и выкидывал мусор (это было около 7 утра). В зале очень ярко светило солнце — не было ни штор, ни жалюзи. В 10 утра мы сели завтракать и увидели, как к нашему газону подошёл ребёнок с игрушками и начал играть, а затем мужчина стал поливать плитку и искусственный газон. Когда подошли к мангалу, обнаружили, что наши угли исчезли (мы планировали на них готовить утром, но никто не предупреждал, что их уберут). Также турбазе шёл ремонт, о котором нас не предупредили. Единственное хорошее-это чистый бассейн с красивым закатом! Как заключение, могу выделить: Турбаза «Ла Луна» оставила крайне негативные впечатления. Сервис полностью отсутствовал: не встретили при заезде, не подготовили дом к проживанию, не предоставили обещанные удобства. Грязная посуда, неработающая техника, полное отсутствие внимания к гостям — всё это испортило праздник. Персонал (кроме Жанны) не проявлял инициативы и не решал проблемы. Дополнительные неудобства создавали ремонт, посторонние на территории и отсутствие приватности. Не рекомендую это место для отдыха — здесь не готовы принимать гостей на должном уровне. Ставлю одну звезду за бассейн и «Жанну»

Show business's response

Андрей К.

Level 13 Local Expert

Очень красивые домики со всем нужным. Красивый и чистый бассейн. Успехов вам и развития! Очень просим организовать парковку

Show business's response

Владимир Рычков

Level 6 Local Expert

Отличное место,недавно отмечали там юбилей Аппартаменты чистые,прохладно,бассейн чистый,администратор умница Рекомендую

Show business's response

DionisVlz

Level 11 Local Expert

Рекламируете, как тихое уютное место. НО... На самом деле - это не так. Не вводите гостей в заблуждение, грязно, очень шумно. Это не премиум - ВРАНЬЁ. На данном этапе, говорите правду и снизьте цену, за неудобства. Не успели открыться, а уже столько негатива в ваш адрес. Не врите гостям, и налаживайте сервис, которого нет.

Show business's response

Anastasiya

Level 9 Local Expert

Турбаза понравилась, домики новые, бассейн чистый, есть посуда в домике, но еще много недоделок. Из недочетов: - огромное кол-во мух в домиках, - в спальне было составлено 2 кровати, очень неудобно было спать( Мы попали, когда нормальные кровати еще были в пути, так сказал администратор. - 1 тележка для вещей на всю турбазу, - нет барбекю (хотя указано, что есть во всех домиках), - не было халатов и тапочек, - много паутины (даже в домике между тумбочек), - нет детской площадки или хотя бы качель (сейчас много вариантов подвесных красивых качель для детей и взрослых), - рядом стройка, - мало зелени на территории, - утром не вынесли мусор, - не работали аппараты со снеками. Ставлю 5, верю, что все недочеты изменят, так как турбаза новая, и невозможно сделать все сразу 🫶 А так классное, атмосферное место на берегу реки, спасибо вам за отдых! Вернемся еще!

Show business's response

La Luna

85 reviews