В гипермаркете Любимая Дача, постоянные клиенты. Хороший доступный сайт, правильные цены, квалифицированный Call-цент. Но, за заказа №79581 от 18 марта 2023 года, ставлю временную)) плохую оценку. При доставке товара не доставлена часть заказа. Сотрудник службы доставки не проинформировал о количестве грузовых мест и правилах приемке, а заказчик силу пенсионного возраста не проверила количество и не подписала заказ клиента о приеме товара, полагаясь на сотрудника службы доставки который неоднократно доставлял товар по данному адресу. Направленна претензия от 27.04.2023 (претензия была проигнорирована). Направлена жалоба в Роспотребнадзор от 02.06.2023. Направлена исковое заявление в целях защиты прав и законных интересов потребителя п.7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Далее суд. Пенсионеров легко обидеть, самое главное вовремя извиниться и руководству взять на карандаш работу транспортировки и склада. Ждем ответа как соловей лета. Уверен «Любимая дача» в лице ИП Румянцева Д.А. будет клиентоориентирован на результат прибыли, чего мы им желаем, а не статус «недобросовестный продавец».

tnatalya

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Прекрасный сервис. Привезли все во время. Качественный заказ. Качественная сборка. Заказывала качели Оазис Люкс 3х местные. Придраться не к чему. Очень вежливый курьер-сборщик. Осень быстро собрал, все объяснил, ответил на все вопросы. Рекомендую всем. Если будет нужно еще что-то, обращусь только в этот магазин

Show business's response

аркадий аркадий

Level 4 Local Expert

Отличная компания! Нашел у них шезлонги, которые не мог найти, обзвонив кучу машазинов. Доставку организовали оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Оксане Сорокиной!

L-dacha

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

108 reviews