Maps · Irkutsk · Internet service providers

Хрустальный Телеком

1.1

82 ratings

Closed until tomorrow

Irkutsk, ulitsa Lermontova, 339

Add photo or video

Address

Irkutsk, ulitsa Lermontova, 339

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wi-Fi

Panorama

1.1

82 ratings

Rate this place

Наталия Трускавецкая

Level 3 Local Expert

Делюсь своим крайне неприятным опытом сотрудничества с провайдером Хрустальный телеком .Уже с 22 декабря отсутствует доступ к интернету, причем даже связаться с технической поддержкой оказалось невозможным делом. После долгих попыток вчера наконец-то удалось дозвониться, сотрудники пообещали, что технический специалист обязательно свяжется со мной, но прошло больше суток, а связи до сих пор нет. Такое отношение недопустимо для серьезной компании, предоставляющей телекоммуникационные услуги. Учитывая неприемлемый уровень обслуживания и отсутствие реакции на мои запросы, я вынуждена отказаться от услуг данного провайдера и перейти к другому оператору. Крайне разочарована и никому не советую пользоваться услугами этой компании.

Show business's response

Алёна Фирсова

Level 5 Local Expert

Мы пользуемся уже почти пять лет и очень довольны! Если неполадки возникают всегда быстро на связи, всегда вежливые, стараются устранить неполадки как можно быстрее. Причем, я работаю удаленно и для меня стабильный интернет очень важен. Спасибо ребятам!

Show business's response

мариша

Level 5 Local Expert

отвратительный интернет. было всё более менее нормально, сейчас уже месяц вся семья сидит без интернета. был выезд - поставили роутер, проблема не решилась. при повторных обращениях операторы говорят скрипт «я передам чтобы решили вашу проблему быстрее» МЕСЯЦ. и ничего. постоянно просят перезагрузить систему, да, после перезагрузки действительно работает, а потом опять глухо. нам, извините, по 500 раз на дню перезагружать? друзья, если не хотите убивать свои нервные клетки, не подключайте.

Show business's response

Хрустальный Телеком

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

42 reviews