Полное разочарование. Возможно, это была моя ошибка, выбрать комнату в стиле Ван Гога (одного из моих любимых художников), а не люкс. Не повторяйте моих ошибок. Не берите комнаты на третьем этаже. Не ведитесь на красивую картинку. Вас ждут несчастные тонкие далеко не белые полотенца с желтыми пятнами. Всего одно на человека. Бархатные обои, которыми в описании комнаты так гордятся владельцы гостиницы, не скрасят вашего пребывания, так как они местами потерты и даже немного подободраны. В ванной комнате вы обнаружите шатающийся под вами унитаз, пластиковые контейнеры для ванных принадлежностей и душ, после которого к раковине не подойти, если перед вами кто - то его принял. Весь пол в воде. Не знаю как можно умудриться не сделать перегородку между душем и остальным пространством. Как можно так неуважать гостей, позволяя им каждый раз мочить ноги, чтобы просто помыть руки? Нас было четверо, нам было крайне тесно. Пространство максимум для троих. Огромная кровать кинг-сайз абсолютно здесь неоправданна. Хотя номер заявлен на четырех проживающих. Чайных набора два, душевые принадлежности (а это пакетированные гель для душа и шампунь-кондиционер .) тоже парочка. Тапочек - две пары, понятное дело о халатах и речи быть не может. И тут у меня вопрос возникает: горничным не передают количество заезжающих в номер гостей, или никто не проверяют их работу? Почему вместо отдыха после утомительной дороги, нам пришлось просить чайные пары, затем раскладушку, затем простынь. Понятное дело за тапочками и ванными принадлежностями мы спускаться не стали. Я вообще впервые столкнулась с тем, что в отеле не дают бутилированную воду. Есть кулер на втором этаже. Об этом мы узнали, когда воду уже купили в магазине. Пол скрипит, из окон слышится шум проезжей части и грохот мусоровозки. Континентальный завтрак был хорош. Но это не заслуга гостиницы. Завтрак подают в ста метрах от нее. Это заслуга кафе "Медина фуд". Почти двенадцать тысяч за такое безобразие за сутки (без питания!!) Я так и не поняла, что связывает Ван Гога и этот номер. Стиль декора остался для меня загадкой. Переименуйте, не вводите гостей в заблуждение. Две звезды за близость к центру и неплохой завтрак. Точно не вернемся, точно не рекомендую.

Александра Боева

Level 7 Local Expert

Очень милый и уютный отель на территории старо-татарской слободы. Находится в старинном особняке регионального значения. На фото самую капельку выглядит чуть эффектнее, чем на самом деле, но я очень-очень довольна. Местоположение тоже удачное, все в пешей доступности: и кафе и достопримечательности и набережная. Милейшая дама встретила и заселила меня, проводив в номер и пожелав, отдыхать как барыня🥰 и выбирать, где хочу спать: наверху или внизу) Все чисто и аккуратно. Из минусов только немного уставшие полотенца попались и шампуньки лучше брать свои) Жаль, что ванная не поддерживает дизайн комнаты. И если не повезет с соседями, то слышен их телек) Рекомендую отель!) Еще очень рекомендую зайти в музей чая рядом на экскурсию 45 мин с угощением и классной лавкой. И очень вкусно в кафе Мануфактура недалеко от отеля.