Разочарование в Kari: обувь за 4151 рубль развалилась через пару выходов. «09.08.2024 купил в Kari коричневые полукроссовки (цена 4151 руб.). Надел буквально пару раз, так как обувь брал не для повседневной носки, а на выход. В итоге обнаружил, что подошва просто начала отклеиваться. Обратился в поддержку, но получил стандартную отписку: "Гарантия 180 дней вышла, доказывайте брак сами". При этом по Закону о защите прав потребителей (ст. 19) я имею право предъявить претензию в течение 2 лет. Обувь выглядит как новая, подошва чистая, износа нет — налицо явный производственный брак (некачественный клей). Очень жаль, что лояльность к постоянным клиентам в Kari заканчивается ровно в день истечения их внутренней гарантии.

Show business's response

Тетя Мотя

Level 6 Local Expert

Мне нужно было оформить возврат по браку (5.04.2026) . Дважды! Пришла к 10ч , сказали прийти после 13ч , якобы им надо что-то наторгавать ( дословно). Пришла к 15ч оформить возврат, по браку не принимают, между домой на национальном языке разговаривают, игнорируя русский. На чье имя писать жалобу не знают. Неоднократно звонили, спрашивали у кого-то , так и не выяснили. Мои нервы сдали и я уехала.

Show business's response

Наталья Колесова

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! Сегодня была примерно в 13:30. Сам магазин хороший, но всё впечатление портит отвратительное отношение сотрудницы. Такое ощущение, что её насильно заставляют там работать за бесплатно. Упрекнула нас за то, что мы самый дешёвый товар пробиваем отдельным чеком. Потом начала возмущаться тем, что у неё не будет сдачи, и чтобы мы сами решали, как оплатить наш товар без сдачи. Мы уже неоднократно сталкивались с таким хамским и невежливым отношением со стороны этой сотрудницы. Я уже молчу про недовольное лицо . Как будто мы покупали обувь за её счет. Просьба администрации данного магазина обратить внимание, потому что по отзывам я не первая ,кто жалуется на неё.

Show business's response

Kari

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

103 reviews