Обратился по гарантии — окно лопнуло. Меня пять раз подряд кормили завтраками, постоянно переносили визит мастера, в день назначения не приезжали. В итоге никто так и не приехал. Пришлось платить другой фирме. Их мастера сказали, что это 100% гарантийный случай. Не рекомендую к сотрудничеству.

Полина радова

Level 8 Local Expert

В нашем доме застройщиком были установлены окна этой компании. При замене стеклопакета на двухкамерный заверили, что гарантия 5 лет. Позже возникло продувание в нижнем углу и конденсат , но при попытке вызвать мастера на регулировку или другое устранение недочёта , было отказано, т.к. оказывается на СВОЮ !!! работу они гарантию не дают. И кстати , возможна некачаственная установка стеклопакета, неправильно расперли створку и нет геометрии , поэтому в одном углу такая ситуация. Про некачественную установку могу судить по установленному штапику этим мастером ( см.фото), правда приехал, переделал насколько это было возможно. Позже после очередного звонка (4.10) по двум номерам всё же обещали подъехать с оговоркой " в последний раз", но так никто и не приехал. В клиентах и своей репутации ( при нынешней конкуренции ) не заинтересованы, видимо им и так хорошо(((

Kalipso

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews