Maps · Moscow · Counters and metering devices

Ir-Service

4.9

500 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Energeticheskaya Street, 5

Add photo or video

Address

Moscow, Energeticheskaya Street, 5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Preliminary registration

Gift certificate

Promotions:discounts, promotions, special offers

Wheelchair accessible:Not available

Payment method:postpay, cash, payment by card, bank transfer, online, Fast payment system

Types of counters:water meters, heat meters

Panorama

4.9

500 ratings

Rate this place

Милена З.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Бондарева Сергея Георгиевича за профессионализм и отзывчивость. Подошла пора окончания предыдущей поверки, и чтобы не пропустить срок, я на мос.ру оформила заявление на поверку. Понравилось, что выбор даты был предоставлен практически в текущем периоде, и я выбрала вторник. Заранее мастер позвонил, пришел днем, все проверил. Оказалось, что один счётчик нужно менять, т.к. он заржавел. Сергей Георгиевич имел с собой новый счётчик, поэтому сразу всё сделал. И у меня теперь все работает. Что особенного приятно, поверочный интервал нового счетчика горячей воды 6 лет. Осенью буду вызывать на поверку счётчиков холодной воды.

Show business's response

Level 13 Local Expert

Весь процесс по замене водосчётчиков, начиная с заявки, отлажен. Пользуюсь услугами ИР-сервис с 2013 года. Позвонил 19.01.2025 вс, заявку приняла Лилия, заявка №439834, назначили ближайший возможный день на 24.01.2025 пт. За 1-2 дня позвонили, подтвердили. В назначенный день за час в 10:00 позвонил мастер, приехал в 11:00. Мастер опрятный, общение вежливое, действия с пояснениями. Работы выполнены качественно, без задержек. Старые счётчики попросил оставить - оставили. Оплатил озвученную по телефону сумму. Проверил поверенность установленных счётчиков на РСТ Метрология - успешно, регистрационные номера присвоены. На mos.ru в online в 17:15 подал заявление по замене двух водосчётчиков, приложил сканы выданных документов. Через полчаса в 17:42 заявление было выполнено, сведения о счётчиках на mos.ru обновились. По прошествии недели все резьбовые соединения сухие. Через 1-2-3 дня позвонили из службы качества, сказал всё отлично, всем доволен. Примечание 1: Изначально в течение недели пытался трижды воспользоваться на сайте "Заказать звонок"/"Оставьте заявку", указывая имя и телефон. Обратного звонка не поступало. Видимо, заявки с формы сайта улетают в пустоту. Ну так уберите/спрячьте, раз не работает ) Примечание 2: Тут пишут про непонятную и навязанную услугу по сервисному обслуживанию. Согласен. Расскажу, что понял я. Да, она заставила меня улыбнуться, смотрите коментарии на скриншоте по выполняемым работам. Основной договор предусматривает гарантию на 6 месяцев. А с сервисным обслуживанием гарантия продлевается. Стоимость услуги по сервисному обслуживанию на 1 год составляет 290 руб х 2 счётчика = 580 руб. И если продлевать сервисное обслуживание 6 лет (заплатив 6 мес х 580 руб = 3480 руб.), то поверку сделают бесплатно, что дороже самой поверки 2 счётчика х 740 руб = 1480 руб. Но продлевать сервисное обслуживание под вопросом, будут ли. Ведь это написано мелким шрифтом. Услуга оказывается 1 раз в год и тадам! она уже вам оказана, об этом выдаётся акт. Но ведь это же делается по договору по замене водосчётчиков! Попытался отказаться, пересчитали, в итоге получилось дороже, потому что какой то акцией, про которую нигде не упоминается, не получится воспользоваться. Несмотря на примечания, ставлю 5 звезд. Услуги оказаны качественно, вежливо, в срок, предсказуемо. В следующий раз встретимся на поверке через 6 лет!

Show business's response

Артем Остроухов

Level 3 Local Expert

Номер заявки 125852, пришел мастер Турсун, заранее позвонил и предупредил о времени визита. Хороший человек, отличный мастер. Счетчики поменял быстро и профессионально, несмотря на плохие условия. Документы заполнил, пояснил, дал советы по обслуживанию и дальнейшим действиям. Крайне рекомендую данный сервис

Show business's response

Ir-Service

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

386 reviews