Maps · Bratsk · Medical laboratories

INVITRO

4.4

34 ratings

Closed until tomorrow

Bratsk, zhiloy rayon Energetik, ulitsa Naymushina, 3

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

5 профилей со скидкой до 65% до 31 мая

Если нужна медсестра

Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.

News

Что делать, если укусил клещ. Как можно скорее постарайтесь извлечь клеща из кожи. Не смазывайте место укуса и самого клеща маслом — это ме...

May 8, 09:02

Проверьте основные показатели здоровья До 15 мая выполните биохимический анализ крови в ИНВИТРО и проверьте 8 важных показателей здоровья н...

March 31, 15:19

Address

Bratsk, zhiloy rayon Energetik, ulitsa Naymushina, 3

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Diagnostics:PCR

Panorama

4.4

34 ratings

Rate this place

Юлия

Level 5 Local Expert

Полное несоответствие расписания взятия анализов крови и того, что говорят в техподдержке. По условиям франшизы, анализ ттг принимают весь день до 17 часов, главное чтобы натощак. И даже если курьер уже уехал, это не проблема, кровь должны взять, просто дата результата увеличится на плюс 1 день. Никогда не было с этим проблем в Инвитро в Самаре или мск например. Здесь же в данном филиале если приедешь сдавать анализ в 11.30, сотрудники делают круглые глаза и дают от ворот поворот, объясняя тем, что им "негде готовить кровь". Не совсем поняла, что это означает. Со второго захода анализ все же взяли, но почему я должна об этом чуть ли не слёзно просить? Кроме того, телефон филиала указан (внимание!) на визитке на стойке ресепшен в офисе филиала,и звонить, оказывается, надо было туда, в не по номеру, указанному в 2гис. Я вам как его узнаю этот ваш номер, если он у администратора на столе лежит на бумажке написанный? Ужасно просто. Уровень сервиса просто дно какое-то.

Show business's response

Yri Koca

Level 6 Local Expert

Никогда не думала, что поход в такую известную клинику может закончиться настолько плачевно. Всё началось с того, что я заранее позвонила в поддержку, чтобы уточнить время приёма анализа на ХГЧ. Мне чётко сказали — можно сдавать до 17:00. Приехала, а там мне заявляют, что работают до 15:00. Ладно, время было 14:00, но когда я спросила, куда пройти, мне отказали в приёме, хотя до их «закрытия» был ещё целый час! Но это было только начало моего кошмара. В другой раз я снова пришла в этот филиал, и тут началось самое страшное. Молодая сотрудница, которая должна была взять кровь, проявила просто невероятное невежество. Она делала проколы снова и снова — целых 6 попыток! При этом так перетягивала резиновой трубкой, что моя кожа буквально посинела. Процедура длилась около 40–50 минут, в коридоре собралась очередь, а она всё продолжала свои попытки. Создавалось впечатление, что она просто не умеет делать свою работу, но упорно пытается доказать обратное. Когда я уже была на грани, эта «специалист» предложила перенести процедуру на другой день. На кассе тоже пытались убедить меня в необходимости переноса, но я категорически отказалась и потребовала возврат денег. Пошла в другую клинику, где всё сделали с первого раза профессионально и безболезненно. Не могу не отметить несколько ключевых моментов: 1) Полное несоответствие информации о времени работы. 2) Крайне низкий уровень профессионализма персонала. 3) Физические травмы (остались довольно хорошие синяки, которые сходи почти 2 недели) из-за чрезмерного использования жгута. Категорически не рекомендую этот филиал. Руководство должно обратить серьёзное внимание на качество подготовки персонала и контроль за их работой. То, что произошло со мной, — это не просто некомпетентность, это настоящее издевательство над пациентами. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобного опыта.

Show business's response

Татьяна Белова

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, вежливая девушка администратор, но медсестра женщина с трудом попадает в вену🤦🏼‍♀️ Приблизительно 5 раз посещала и каждый раз не попадает, по-зверски потом перетыкает иглу. Ну ладно бы это был единичный случай, с каждым бывает, но с венами у меня всё в порядке, в других центрах таких проблем нет. Может её на курсы какие отправить?

Show business's response

INVITRO

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

16 reviews