Maps · Moscow · Medical laboratories · Invitro

Invitro

5.0

376 ratings

Closes in 24 min

Moscow, Sovkhoznaya Street, 10к1

Go to website

Add photo or video

Learn more

Services

5 профилей со скидкой до 65% до 31 мая

Если нужна медсестра

Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.

Address

Moscow, Sovkhoznaya Street, 10к1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Droppers

An injection

Anonymous medical examination

Diagnostics:ECG, colonoscopy, ultrasound, PCR, fibrogastroduodenoscopy

Medical specialists:surgeon, otorhinolaryngologist, gynecologist

Type of ownership:private

Panorama

5.0

376 ratings

Rate this place

Анна

Level 4 Local Expert

Хочу оставить благодарность этому месту. Анализы, у которых срок изготовления был 1 день, пришли в тот же день, скорость просто невероятная. Отдельно очень хочу поблагодарить девушку, которая брала у меня кровь. Она сразу спросила, как я переношу сдачу крови, очень внимательно отнеслась, заранее дала нашатырь, потому что мне иногда бывает плохо. Во время процедуры разговаривала со мной, отвлекала, всё делала очень спокойно и бережно. Сам укол я практически не почувствовала. У меня взяли 4 пробирки, и после этого я чувствовала себя отлично. Для сравнения, в прошлый раз в больнице после 3 пробирок мне было настолько плохо, что я чуть не упала в обморок. Понимаю, что это ещё и реакция организма, но здесь всё прошло просто идеально. У девушки действительно очень лёгкая рука, она настоящая волшебница. Большое спасибо за такой профессионализм, внимательность и человеческое отношение.

Show business's response

Елена А.

Level 7 Local Expert

Сходила сюда и почувствовала себя недочеловеком. По-другому просто невозможно сказать. Сначала — резкий тон администратора Людмилы из-за того, что у неё не получилось распознать код услуги в гарантийном письме, отправленном страховой. Я вежливо задавала уточняющие вопросы, чтобы понять, что не так, и что именно написать страховой, а мне отвечали с конкретной претензией. Ладно, страховая разобралась (отдельно заметили, что таких проблем до этого не возникало с чекапом). Пришли по второму кругу. Гинеколог занята другим пациентом, спрашиваем -- сколько нужно будет подождать (важно было понимать порядок времени, чтобы перенести запись к следующему врачу. Хотели понять, на сколько перенести). В ответ слышим от администратора и медсестры (хором), что доктор "не работает на скорость, как закончит так закончит". Мой парень отвечает -- "да мы же и не требуем на скорость, просто хочется понять порядок времени". Тогда медсестра подходит и максимально ласковым тоном, как для буйных, говорит "не нужно нервничать, доктор работает, сколько времени займет неизвестно". Потрясающе, никто ничего не знает, но при этом с нами попеременно общаются то как с надоедливыми то как с буйными. Кстати, отдельный дизлайк Людмиле за то, что когда она обрабатывала гарантийное письмо, она даже не сказала, что там есть услуга, которую она не распознала. Ожидание: "Елена, у вас тут три услуги в письме, но одно из них не проходит". Реальность -- "вот ваши исследования, проверяйте". И я сама обнаруживаю, что исследований не хватает. А если бы не обнаружила на месте? И, да, когда сверяю с Людмилой список анализов, показываю ей их на телефоне, услышать "палец уберите, я сама посмотрю!", опять же, грубым тоном, бесценно. Я точно пришла в инвитро _за деньги_ или это филиал карательной поликлиники 90ых? Людмила Прошкина и Татьяна Колчина -- благодарю за демонстрацию нарушений этики и деонтологии. UPD. Когда попросили книгу жалоб, Татьяна Колчина начала манипулировать и мешала писать жалобу. "Ой, впервые такое за много лет, такие красивые молодые люди и такое, ну вы наверное блогеры. Пишите тогда, что я и кровь у вас плохо взяла, больно!" И пошла врачу гинекологу говорить, что мы пишем жалобу, потому что "хотели попасть побыстрее на приём". Хотя мы ВСЕГО ЛИШЬ ХОТЕЛИ УЗНАТЬ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ. Врач, кстати, выйдя из кабинета, сказала: "ну вообще я должна была закончить приём только сейчас, но я справилась быстрее". Отлично! То есть у врача всё-таки есть какие-то границы приёма,пускай и приблизительные, и можно было их назвать, а не устраивать эту сцену? Татьяна ещё пыталась говорить, что "ну молодой человек же постучал в дверь, он был нервный и подгонял доктора". Не был он нервный. И не подгонял никого. От врача вышел пациент, нам никто не сказал, заходить или ждать или чего, и он постучал на автомате. Знаете, вот как в медси делают или в обычных поликлиниках. Кстати, в поликлинке по ОМС сотрудники гораздо вежливее себя ведут.

ислам с.

Level 2 Local Expert

Прихожу уже не в первый раз сюда Хочу выразить благодарность сотрудникам Инвитро — Людмиле на ресепшене и Нине, которая брала у меня кровь. Людмила встретила очень доброжелательно, всё подробно объяснила, помогла с оформлением, сразу чувствуется профессионализм и забота о клиентах. Особая благодарность Нине — за внимательное и аккуратное отношение. Кровь она берёт просто мастерски, абсолютно безболезненно, быстро и уверенно. Я даже не успел ничего почувствовать, настоящий профессионал своего дела!

Show business's response

Invitro

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

238 reviews