Intercom

4.2

276 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет. Чтобы его провести понадобилось больше двух недель это просто ужас. Играю в онлайн игру пинг нереальный аж до 1к поднимается. До этого был Р-лайн его поменял т.к. часто отключали, лучше бы так чем вообще без интернета, про просмотр фильмов я вообще молчу еще и потеря покетов ужас высокая. При чем провели недавно. Никому не советую.

Кирилл Падеров

Level 2 Local Expert

Пользуюсь Интеркомом уже несколько месяцев. Подключили быстро, мастер приехал в оговоренное время, всё сделал аккуратно. Скорость интернета стабильная, даже в вечерние часы, когда нагрузка выше — проблем нет. Один раз был небольшой сбой, но устранили в течение часа, извинились.

Show business's response

Анжела О.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами этого провайдера больше 5 лет. В целом, без нареканий. Техподдержка на хорошем уровне - отвечают не сказать, что сразу, но хотя бы отвечают. Вызывала мастеров для замены роутера, приезжали приятные воспитанные ребята. Желаю процветания.

рамиз а.

Level 7 Local Expert

Связь в последнее время плохая , когда нету интернета дозвониться до них не возможно , а как он интернет нормализуется они до них сразу можно дозвониться и предъявляя претензии что не было интернета они в ответ на данный момент у нас интернет проблем нету , проблема в вашем роутере

Show business's response

Инкогнито 2082

Level 4 Local Expert

Не отвечают на звонки, не могут предоставить нормальный интернет постоянно отключают его. Сотрудники если отвечают, то таким голосом будто их только что разбудили. Уступите место Ростелеком если не можете предоставить свои услуги должным образом.

Мага Мага

Level 3 Local Expert

Это как понимать, оплачивал интернет по 1000р в месяц а скорости нет , обращаюсь ко всем соседям и у них тоже самое, по сути оплата разная а скорость 1 . Обещали 800 а на деле 80 десят

Инкогнито 5316

Level 2 Local Expert

Недавно подключилась к провайдеру Интерком. По отзывам своих коллег, честно, приятно удивлена качеству интернета. Ничего не зависает, скорость шикарная, фильмы смотрю c наслаждением. Еще понравилось, то, что когда подключалась по рекомендации коллеги, ему и мне дали бесплатный месяц в подарок. Соседке тоже посоветовала, скорее будет тоже подключаться. Еще очень удобно, что IP tv portal входит в подарок, зависаю можно сказать в этом приложении. Вообщем, советую подключаться всем!

В. С.

Level 10 Local Expert

По-моему лучший провайдер в Республике, оптоволокно, высокая скорость, быстрое решение проблем.

Show business's response

Boscol Group

Level 5 Local Expert

Пользуюсь Интернетом уже 2 года, сбои бывают но редко, у других намного чаще. Техподдержка адекватная. Рекомендую всем, кто ищет надежного нормального провайдера

Show business's response

d1inchik1

Level 7 Local Expert

Не знаю, как у других, а я пять лет пользуюсь услугами этого провайдера, и нет никаких нареканий. И при обращении в службу поддержки быстро отвечали и помогали решить возникшие сложности. Сложности возникали пару раз, и те не связаны непосредственно с их услугами. Наоборот, были всячески готовы помочь. Благодарю за качественные услуги и доброжелательность и внимательность работникам службы поддержки! Я по прежнему пользуюсь услугами этого провайдера. Всё устраивает!

Гена Крючков

Level 12 Local Expert

Раньше года три, два назад когда я. Только подключил этого провайдера, я очень был доволен всем и скоростью и качеством услуг, на сегодняшний день я к сожалению уже этого сказать не могу, мало того повышают абон. Плату как на дрожжях, так еще и бесконца обрубают то скорость, то доступ к интернету, заявленной скоростью тут даже и не пахнет, играю стрелялки, смотрю фильмы, постоянно какие то соскоки недоскоки скорости, то выкидывает, то еще что нибудь, звоню в тех службу, там говорят, атаки какие то, или еще что, так за что вы тогда заряжаете такие цены, если качество предоставляемых услуг не соответствует заявленному..???

Качаев Замир

Level 2 Local Expert

Не серьезная компания,сначала называют одну цену на подключение,потом по факту в два раза больше , некомпетентность,не советую!

Grim

Level 9 Local Expert

Живу на 6 учхозной. Провайдер вполне себе неплохой, на твердую четверку. Сижу на тарифе 200 Мбит/с, по замерам свои 160-180 Мбит/с выдает спокойно. Есть небольшие недостатки, но совсем незначительные в плане просадки скорости, или просто пропадает инет на 20-30 минут, в районе 23.30-00.00 и 9.00-10.00 по мск. Было 2 раза техподдержка игнорировала заявку, но несколько "хороших" комментариев в их группе в инстаграм сразу же перезваниванивают и решают проблему оперативно, а так техподдержка неплохая. А те кто пишет что провайдер неочень, ну значит вам не повезло. Надеюсь в дальнейшем они подтянутся и смогут еще что нибудь предложить по скорости интернета.

Арслан М.

Level 2 Local Expert

Год как подлючился к этому интернету и нет нареканий к нему да бывает что скорость ухудшается но это редко в месяц 2-4 раза максимум и то не на целый день. А так всё хорошо работает сутками. Я оставлял отзыв в январе феврале и до сих пор всё хорошо. Тариф 300 мегабит. Только подняли цены везде это плохо конечно. Выставлю фото скорости интернета в другой комнате с открытой дверью в метрах где-то 7-8 от роутера и напрямую в 3 трёх метрах от роутера. Так что советую подключать этот интернет спокойно. Проживаю в Турали

С.Л.

Level 7 Local Expert

Безобразная, отвратительная работа интернета! В техподдержку не дозвониться. Интернет постоянно "зависает". Утром ещё немного тянет, а в 14 часов работа прекращается, написано "Без доступа к сети". Обещают перезвонить, но никак не дождусь их заонка.

Арслан Магомедов

Level 2 Local Expert

Не скажу что провайдер прям на ух ты но вполне приемлимый. По вопросам можно обращаться по Ватсаппу очень удобно, хоть и не сразу но через небольшое время отвечают. Если у всех скорость низкая то купите нормальный роутер ну это для тех кто не особо разбирается. Не сидите на роутерах которым чуть ли лет 10. У меня подключён тариф в 300 мегабит через приложение скорость скачивания показывает рядом с роутером от 180 до 250 мегабит бывает и выше. При этом свой вай фай надо настраивать на канал где нет соседского интернета через настройки а так настройка стоит на автоматическом. Смотрите в Ютубе как всё настраивать если скорость интернета маленькая чем положено. Но и знайте что скорость всё равно не будет держаться ровно столько сколько у вас подключено в тарифе. И цены вполне приемлемые чем в большинстве интернет провайдерах

Руслан Ибрагимов

Level 3 Local Expert

Реально ужасный интеренет не советую! Будем искать себе другой!

Камиль Рагимов

Level 3 Local Expert

Отличный провайдер. Пользуюсь почти год, скорость самая топовая в городе, если бывают сбои то их довольно быстро устраняют. Жаль только что покрывают не весь город, в основном работают по частным домам, я хотел еще квартиру тоже к ним подключить, но этот дом они пока не обслуживают, а после Интеркома другие провайдеры использовать как то не хочется, так что жду.

Инкогнито 0034

Level 3 Local Expert

Спасибо большое девушка оператор 22, город Махачкала ул. Бейбулатова, очень оперативно и вежливо приняла всё, все ребята девочки очень вежливые и профессионалы дело своего

Show business's response

Alex Ismailoff

Level 4 Local Expert

Твердая четверка - и это один из лучших показателей в городе. Пользуюсь интеркомом уже 3 года. С самого начала брал тариф на 300+ мегабит - и первые пару лет реальная скорость достигала 700-800 мегабит (это я мерил не спидтестом, это мне utorrent показывал такую скорость скачивания). Единственные негативные моменты - личный кабинет и техподдержка. Личный кабинет не эргономичен, не логичен и не совсем понятен, через личный кабинет нельзя пополнить баланс. Техподдержка отвечает в ватсапе нереально долго, а по телефону не всегда можно дозвониться. Благо проблемы возникают редко. Ближайший конкурент - р-лайн (который у меня на резерве стоял). Но если р-лайн имеет вменяемую техподдеожку, то со всем остальным у них швах - и цены неоправданно высокие, и проблемы возникают гораздо чаще. P.S. Замерил скорость спидтестом с компа - норм так.

Исабег А.

Level 2 Local Expert

Очень дорогой тариф, интернет прерывается постоянно. Короче обещалкины. Буду думать о смене провайдера.

Муртазали Магомедов

Level 4 Local Expert

Самый ужасный интернет правайдер пользуюсь 2017г постоянные перебои в подаче интернета и при попытке связаться не дозвониться и постоянно виноват клиент ,то у него роутер не тот, сотрудники не компетентные про оплату я вообще молчу! Думаю поменять провайдера. 🤦‍♀️

Show business's response

Gasan_Magomedov

Level 3 Local Expert

Я пользуюсь интернетом уже год. Интернет просто супер пин по сровнению других провайдеров лучшее я сам лично тестировал. Скорость выше заявленой. Рекомендую всем. В дагестане таких высоких скоростей нету как в Интеркоме. Я незнаю где у вас так глючит ну у многие довольные те кто пользуется я лично узновал. Тех подержка круглосуточна по сровнению других провайдеров. Рекомендую всем интерком.

Инкогнито 0156

Level 3 Local Expert

Интернет отвратительный . Постоянно замыкает .Отзыв отрицательный .Дозвониться невозможно.Очень пожалела что подключила .Никому советовать не буду ,и буду всех отговаривать чтоб не мучались как мы .Будем менять интернет Не заслуживаете даже одной звезды .

Anonymous review

Подключился к ним где та две недели назад пока все нравится честная скорость. К обонентам относятся хорошо номер всегда доступен все понятно объесняют. Сейчас у меня бесплатный месяц потому что ушел от других интернетчиков еще проверю интерком если все будет также оплачу на несколько месяцев вперед чтоб бесплатные месяцы получить это кстати хорошая фищка, у других интернетчиков я такого не видел. Соседу тоже посоветовал он пока говорит чтоб я себя проверил нормально. Из минусов - после моего звонка только через 4 дня приехали но говорили что за пару дней будет наверна загруженность была, моего знакомого с другого района за 1 день подключили и у них подключение бесплатно я даже не знал думал заплатить нужно. В общем молодцы !! мне нравится только не расслабляйтесь пожалуйста

магомед м.

Level 3 Local Expert

Интернета нет. Телефон горячей линии "развлекает". Ожидала ответе полчаса. Надоело, отключилась! Господа, если отключение по техническим причинам, то надо поставить на голосовое приветствие при звонке предупреждение, как это делается во всех цивилизованных кампаниях. А, если поступмл звонок, то хотябы надо ответить или перезвонить.

Armor

Level 6 Local Expert

Перешёл на Intercom с Ростелекома. Не то чтобы прежний провайдер меня чем-то не устраивал. Просто за ту же абонплату я получил более современную технологию. На поверку (а сижу на интерком я уже почти 2 года) разницы в скорости или стабильности по сравнению с прежним провайдером я не ощутил. Работа службы поддержки оставляет желать лучшего, однако надо отдать должное, в вацап отвечают оперативно на сообщения. Поэтому я обычно сообщаю о проблемах со связью посредством мессенджера. Отвечают даже поздно вечером. А вот перебои всё таки случаются. Дома стоит шаринг, и поэтому сильно бесит когда начинаются перебои,невозможно смотреть тв. И преимущественно это случается поздно вечером,когда с живым представителем службы поддержки уже не поговорить. В общем как то так. Есть куда стремится компании. Будем надеяться на улучшение сервиса и работы службы поддержки.

Sboun Mladshiy

Level 2 Local Expert

Хуже провайдера и людей которых там работают в жизни не видел. Вообще безалаберные безответственные люди. Пару после подключения и все интернет ужасный. Им звонишь не поднимают скидывают. А когда нормальный поднимают говорят что не позвонили. Вы не люди просто

Гаджи Ибрагимов

Level 2 Local Expert

Вызываю мастера именно когда они приходят инет работает идеально как только уедут всё не работает из-за них два роутера поменял толку ноль что за люди деньги хотят а скорость интернета хуже не куда

Show business's response

aslanapapa

Level 5 Local Expert

Одним из первых подключился к ним 2 года назад. Пинг низкий, скорость стабильная, цены приемлемые. НО! Техподдержка отсутствует напрочь! За все время ни разу не дозвонился на номер их техподдержки. Вместе со связью у них всегда пропадает и техподдержка. Неисправности устраняют долго. На звонки отвечают лишь днем. Спасают запасные линии сабнета и эрлайна.

MilkWay

Level 6 Local Expert

Пишу отзыв как действующий абонент. Подключился к Интеркому в 2018 году, живу в первухе, мкр.Эльтав. До Интеркома был Эллко, плевался и ругался с ними полмесяца после подключения, т.к. оплачивал за тариф, от которого получал 10% скорости. Ее не хватало даже на соцсети, причем мобильный интернет качал кратно быстрее. После подключился к Интеркому. Не помню чтобы хоть раз звонил в тех поддержку, за 3 года перезагрузил древний роутер D-Link Dir615 раза 2. Позже сменил на гигабитный роутер, т.к. подключил более дорогой тариф 200 мбит. По факту по замерам и при реальном скачивании показывает скорость 350-400мбит/сек. При игре в танки, корабли, CSGO, и прочие игрушки, пинг от 30 до 60 миллисекунд. Замерял всё напрямую по кабелю в пк через роутер. По беспроводу скорость сильно режется, Но семья из 5 человек вообще не чувствует никаких проблем (мама в сериалах, братья в играх, и сам активно потребляю контент, Отец в основном в мессенджерах). НИКАКИХ перебоев в ветер, Дождь, снег, при отключениях света в другом конце города или где-то на районе, в общем, кайфую и всем рекламирую свой провайдер. IpTv редко лагает, Но не настолько редко как вонючий древний триколор, у которого картинка сыпется даже от слабого ветерка. Лично мне очень повезло. Всем советую попробовать.

Мухаммад Зака

Level 2 Local Expert

Пользуюмся третий месяц, потоянно одни сбои. Провайдер очень-очень дурацкий, и потом, тариф дорогой через чур

Anonymous review

14 июня я оплатил Интернет за 3 месяца. Соответственно получил плюс 1 месяц бонусный. Несколько месяцев назад я подключил соседа и мне обещали плюс ещё один месяц подарочный. Вся переписка велась в вотсап. Сегодня, 14 октября, закончился интернет(4месяца). Месяц в подарок за соседа я не получил. Написал в поддержку. В ответ начался футбол. "77-77-05 позвони к ним тех Поддержка, этот вопрос к ним" Хорошо есть эллком рядом.

Magomed 5.

Level 3 Local Expert

Первое время интернет был отличным , стабильная заявленная скорость , отсутствие каких-либо проблем , очень редко отключали для тех.работ , но сейчас, на конец 2022 года это просто невыносимо , не советую никому подключать данного провайдера, вечные технические работы, из-за которых скачет пинг, постоянные лоссы , даже на Московских серверах , я молчу уже о том, что происходит на остальных , постоянно какие-то проблемы и неполадки, заявленная скорость не соответствует фактической, не подключаете данного провайдера, поберегите свои нервы.

Anonymous review

Хочу сказать, что как провайдер интерком не только можно выделить как альтернативу, но достойным конкурентом, на примере Семендера, где действуюший до него интернет провайдер не желал проводить интернет, а Интерком без проблем провел оптику даже в сложных местах. Важный фактор скорость и тарифы дешевые ..плюс телевидение!

Гусейн Газимагомедов

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис… ждать 4 дня установки а потом перекидывать день установки еще на 7 дней… 🤦‍♂️

Show business's response

Олеся Ковалева

Level 14 Local Expert

Отличная компания и все её сотрудники. Обслуживание на высшем уровне - от звонка до установки. Пользуюсь интернетом, нет никаких нареканий, без сбоев. Спасибо!

magdi-tsr

Level 4 Local Expert

С самого начала подключения все отлично, очень ответственный провайдер. Скорость даже выше заявленной по тарифу, ТП отвечает сразу. Короче говоря у меня сложилось только положительное мнение.

S Shabanova

Level 7 Local Expert

Непрофессиональное отношение к клиентам! Недобросовестное выполнение своих обязанностей ! Видимо , в техподдержке работают некомпетентные сотрудники ! Был заключён договор на подачу 100 мб/с , все оплачено , а по факту получали только 50 мб/с в течении двух месяцев . Сотрудники просто забыли переключить тариф , допустили халатность ! Не хотят принимать свои ошибки ! Отказываются компенсировать ! Полный игнор со стороны руководства ! Никому не советую этого провайдера !

Опт Primo

Level 4 Local Expert

на Интеркоме около полутора лет сижу, первые полгода были шикарными. скорости в порядке были, пинг, вроде, тоже. потом понеслась. потери пакетов, обрывы интернета (просто на ровном месте бам, нет интернета. ты звонишь, не дозваниваешься, утром звонишь, а в ответ: у нас были технические работы). была какая-то авария, решали 10 дней проблемы с интернетом у меня дома. то у них трубку не берут, то у них сварщиков нет, то у них чего-то там нет. какое мое дело чего у вас нет? служба поддержки тоже никакая, и это косяк не тех парней, кто там сидит, а руководства. ты им звонишь, говоришь какая-то проблема есть, а они ничего сделать не могут, потому что руководство только знает когда проблему решат. врут, что мастера работают, а мастеров даже близко не было. сейчас сижу, надо доделать работу, а у них программа не работает и я не могу оплатить интернет и продолжить свою работу. кайф. УПД. поддержка прооооосто настолько никчемная, что слов нет описать. на любой звонок - отключите роутер. поменяйте роутер. поменял роутер на кинетик, чтобы поддержке не к чему было докопаться. не работает голосовой чат во многих играх. не понимаю что происходит, начинаю думать. надо пробросить порты. пробрасываю порт. не работает. смотрю - ип адрес серый. соотвтетсвенно порты не работают. звоню: - айпи серый, не работает большинство голосовых чатов - ничего не могу поделать, покупайте за 200 белый. при первой же возможности соскочу с этого куска того самого под названием интерком

Anonymous review

Очень хороший провайдер, перебоев не наблюдается! Скорость всегда 200 мбит. Еще у них акции хорошие, типа приведи соседа и получи месяц в подарок. Я так 2 месяца себе заработал. Я доволен очень

Мурад Расулов

Level 2 Local Expert

В начале не было слов только восторг от этого провайдера, не прошло чуть больше полу года, понятия не имею что случилось с ними но интернет просто рухнул . Я фильмы смотрел по телевизору в 480р качестве. 2к чтоб потянуть надо было и бабку и Жучку и всех позвать . В общем вообще не советую . Тех поддержка это как бы правильнее сказать - президенту легче дозвониться чем им .

Гаджиев Мухтар

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Хорошо работает интернет. Вовремя отзываются.

Anonymous review

Очень хороший интернет провайдер! Недавно подключился! Дают заявленную скорость. Очень удобно что есть услуга кабельного телевидения. Спасибо что вы открылись у нас в Дагестане!

Абдулла Гитинов

Level 3 Local Expert

Ужасное качество год не могут решить проблему с нестабильным интернетом и каналами каждый надо писать перегрузить вашу линию что бы можно было пару часиков нормально пользоваться ,уже в привычку вошло как приду домой писать в поддержку в ватс просить перегрузить

Иман Аббасов

Level 2 Local Expert

Самый ужасный провайдер!! Безответственные операторы !! Не выслушав до конца переводят стрелки на тех поддержку , а те по минут 15-20 не отвечают НЕ СОВЕТУЮ !!!

LOS POLLOS

Level 19 Local Expert

очень нравится этот провайдер, и хочу отметить что на сегодняшний день среди его конкурентов он в топ1. Хотелось бы видеть возможность подключения в разных районах города.

Ахмед

Level 4 Local Expert

Высокая скорость интернета за приемлемые цены.

Show business's response

Anonymous review

В общем неплохой провайдер. Действительно работает даже в плохую погоду. Инет тормозил всего пару раз, но проблема решалась путем перезагрузки роутера, и потом все нормально.

Аскер

Level 6 Local Expert

Отличный провайдер, оптика прямо в дом, стабильная работа, стабильная хорошая скорость, отношение к клиенту на высоте. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Intercom

144 reviews