Hyperauto

4.3

384 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Ремонт и обслуживание авто. В магазине большинство запчастей под заказ, ожидание доставки 3-5 дней. Ремонтная мастерская пользуется спросом поэтому запись на ремонт авто на неделю вперёд. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии внимательно и подробно всё объяснит и распросит, подскажет как лучше сделать, подберёт удобное время для ремонта авто и мастера.

Сергей Новиков

Level 8 Local Expert

Был в отпуске. Заезжал к ним на диагностику. Поменяли колодки. Так же мастер увидел, что одна из пружин лопнула. Во Владивостоке нашел нужные пружины, но не нашел сервис, который бы их заменил. У всех запись на полгода вперед. А те, кто смотрел на Таху, говорили, что тут работы на полдня. Вернулся в Славянку. Ребята поменяли обе пружины за час без лишних вопросов. Молодцы!

Алексей Алексей

Level 16 Local Expert

Хороший автомагазин, много нужных качественных товаров. У них с обратной стороны здания есть автосервис. Наверное, один из лучших в Славянке. Ремонтировал там машину. Неверная диагностика ходовки увеличила стоимость ремонта на 15 тыс. руб. - дважды выполняли одну и туже работу. Механик признал свою ошибку, мастер, который принимает работы, и администратор - нет. Это самое худшее, что может сделать человек. Некомпетентные специалисты ... Руководству необходимо обратить внимание на такое положение дел. Вместе с тем, работу выполнили хорошо.

Игорь Брыкалов

Level 10 Local Expert

Очень хороший автосервис! Персонал приятный, механники знают своё дело . За 20 минут до закрытия не отказали в ремонте, Большое спасибо всему коллективу этого сервиса👍🤝

Батраз Бедоев

Level 3 Local Expert

Купил себе машину и решил поменять магнитофон в гипер авто. Машина в хорошем состоянии и все работало как надо, а в итоге магнитофон не смогли нормально установить так ещё и перестала работать сигнализация в машине, пульт перестал работать и басы тоже перестали работать. Заплатил за ремонт машины, а по итогу только больше проблем создали. Ужасные специалисты. Теперь придется платить другому чтобы исправили их косяки. По обслуживанию качество работы не понравилось так ещё и торопятся больше клиентов обслужить не закончив с одним. Установили магнитофон как попало чтобы обслужить ещё одного человека после меня.

Олег Винкевич

Level 12 Local Expert

Нормальный стильный сетевой автомагазин. Удобная парковка, персонал - видно, что обучен и заинтересован помочь. При этом не навязчив, дают возможность выбора самому

IGOR SCHETININ

Level 22 Local Expert

Хороший выбор моторных масел, отзывчивый и приятный персонал, быстро помогли подобрать нужный товар.

Show business's response

Сергей Хвостов

Level 7 Local Expert

Специалисты автосервиса, явно не профессионалы и не могут по уму и качественно выполнять рутиные задачи.

Руслан Рышков

Level 18 Local Expert

Добротный автомагазин, огромный выбор , цены не из дешевых , во Владивостоке можно и дешевле купить , но ведь туда еще надо доехать - верно. Так , что оно тоже самое . Ребята всегда подскажут , что и как . В целом доволен сетью , брака не встречал как и контрафакта. На сайте кстати можно хапнуть скидку , что очень приятно и постоянно проходят акции на товары .

Show business's response

FrostNordSea

Level 8 Local Expert

Ужасный менеджмент…. Произошла поломка, приехали в филиал Славянка 28.04.2024. Мастер попросил записаться в зале. Оформил запись. Все официально. Было указано время, марка и гос номер ,автомобиль внесен в базу. Ожидаю своей очереди . Движения ноль. Обратился на стойку администратора, другой менеджер , с удивленным взглядом задала вопрос ; а как вы записались на это врем если у нас уже записан другой автовладелец и вы сегодня физически не сможете встать на ремонт… что за супер профессионалы работают у вас?.

shirt999

Level 8 Local Expert

Хороший автомагазин с большим ассортиментом и довольно умеренными ценами (особенно, если у вас есть дисконтная карта). Регулярно проводятся акции. Очень внимательный и обученный персонал. Что удобно - сразу при магазине имеется автосервис. Например, вам там могут сразу поменять купленное масло, шины, какие-нибудь запчасти. Но имейте в виду, квалификация сотрудников имеет предел. Например, мне сделали диагностику ходовки, кое-что поменяли, но основной посторонний стук остался, так и не смогли определить причину. Радует контроль качества со стороны головной организации уже после оказания услуг. Звонят, спрашивают, всё ли в поряде. Не везде это бывает. В общем, скорее, положительный отзыв. Рекомендую.

Денис Dezmond Н.

Level 9 Local Expert

Качество на высоте, вежливый персонал, относительно все делают быстро, также удобно, то что если нужна какая-то запчасть, ее тут же администратор сама (сам) подберет в магазине через стенку и просто добавит в общую стоимость услуг. Немного кусаются цены за работу, но это компенсация удобства для клиента.

Сергей Касперский

Level 4 Local Expert

Очень был шакирован отношением,единственны й магазин где мне отказали в скидке по фото карты механника,у меня более 50 скидочных карт и все для удобства забиты в тел.Позор гипер авто,выкину вашу карту и принципиально забуду про вашу сеть магазинов.Прощай Гипер авто!!!!

Елена Зотова

Level 10 Local Expert

Не поверите, более не квалифицированного магазина я не встречала. Пробили мы колеса, на "отличных" Дорогах Надеждинского района. Позвонили в Гиперавто, где нас заверили что все есть. Приехали из Андреевки, и нам с улыбкой вместо 2х колёс, предложили 1-но. Просто при ответе забыли посмотреть в компьютер. Увидев, что мы расстроились, предложили купить два, но одно на 60, а другое на 65. А увидев, что мы расстроились ещё больше предложили купить зимнюю резину Кама.. И очень настойчиво рекомендовали купить освежитель в салон и разные разности... Видимо для поднятия настроения. Никому не по рекомендую данный магазин. ОЧЕНЬ ограниченный ассортимент и ОЧЕНЬ неквалифицированный персонал.

Светлана Знак

Level 5 Local Expert

Всё время пользуюсь, делают всё качественно. Стараются найти всегда время для твоего авто.

katya sokol

Level 2 Local Expert

Пригнали машину переобуть 4 колеса , времени у "мастеров" заняло это 2 часа , то не получается,то не поймут, то делают другую работу,в общем ,обращаться в это заведение больше не хочется)

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Персонал внимателен. Устраняли проблемы в ремонте авто всегда, ни разу не пришлось возвращаться и переделывать. Удобно, что можно сразу приобрести запчасти. Ремонт производят оперативно.

Александр Нам

Level 5 Local Expert

Персонал всегда вежлив. Качество товара и услуг не вызывает нареканий. Цены конечно не самые низкие, но точно товар не конрафакт. Обращаюсь не часто, но качеством всегда доволен.

Show business's response

Сергей Х.

Level 3 Local Expert

Нашли запчасти со второго раза, очень медленно всё прошло

tyapa-chaiser

Level 3 Local Expert

Некаалифицированный персонал, несколько раз сталкивался как они косячат, забывают инструмент под капотом, берут деньги за услугу, которую не выполняют, надеясь на то что клиент не заметит

Дмитрий Жорж

Level 3 Local Expert

Моей запчасти не было в наличии , ждать неделю под заказ. ( искал прокладки под форсунки для мотора 4м40)

Дмитрий.

Level 12 Local Expert

Хороший магазин автотоваров. Сразу можно поменять любую запчасти уних же за магазином хороший сервис. Был там первый раз обслуживал машину, все устроило понравилось во время замены запчастей можно находится рядом никто не запрещает. В магазин практически есть все от масла и до последней запчасти.

Екатерина Славянка

Level 8 Local Expert

Приходилось быть там пока один раз. Машины пока нет, но есть триммер и нужно было купить масло. Мне подсказали, какое именно нужно. Понимающе отнеслись. Комфортно, чисто. Молодцы!

Наталья Тупикина

Level 11 Local Expert

Люблю здесь обслуживать с. Полная диагностика, хороший, быстрый ремонт. Конечно цены немного кусаются, но оно того стоит.

Александр Граут

Level 2 Local Expert

Отвёз машину на ремонт, по итогу не возможно ездить, машину начало трясти В сервисе признали косяк, сказали исправят, а дальше бессмысленные поездки и обещание, спустя время заявили нечего делать не будут, и похвастались своим штатом юристов. ! !!СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ЕСЛИ ДОРОГА МАШИНА!!!

v-radik.sh

Level 6 Local Expert

Записался в сервис через сайт. За час перезвонили с сервиса уточнили приеду ли к назначеному времени, ответил что приеду. В итоге приезжаю, а мне говорят извените все мастера заняты и освободятся не скоро, предложили перезаписаться на следующий день. Я ехал к ним 70 километров из которых около 10 киломентров убитой, т.к. идет ремонт трассы. Не понимаю одного, для чего нужно было перезванивать мне и уточнять приеду ли я к назначеному времени, если у вас нет свободных мастеров на это время...Хотя зарекался не ездить к ним после прошлого раза, когда они мне погнули глушитель своим подьёмникои...

Юлия Зузанова

Level 7 Local Expert

Купили то, что искали. Деталь была в наличии. Консультант вышел с нами к машине - помог установить девушкам. Очень благодарны.

Кемран Биняминов

Level 2 Local Expert

Неплохой автосервис , отзывчивый персонал ,широкий спектр услуг и товаров

Видмантас А.

Level 5 Local Expert

Отличный автосервис! Персонал очень приветливый. Слесаря грамотные, знают свое дело,

СВЕТЛАНА Ш.

Level 4 Local Expert

Машины обслуживаем постоянно.Вежливый персонал.Время ожидания зависит от выполняемых качество работы хорошее.

Татьяна В.

Level 4 Local Expert

Были в автосервисе, рекомендую, неисправность устранили быстро, цены приятные, мастера опытные, впечатление осталось очень хорошее, спасибо!

Александр Юрьевич Горобинский

Level 7 Local Expert

Хороший магазин для автомобилистов. Особенно, когда скидка по карте 10%.Пользуюсь магазином уже лет 10,или больше. Часто бывают скидочные акции. Сейчас жду акций перед новым годом. Если чего-то нет, можно заказать со скидкой до20% за ожидание(3 -7дней).

Show business's response

вадим г

Level 3 Local Expert

Удобное расположение сервиса. Если вы приехали на море из далека на своём автомобиле, то можно сделать всё необходимое по ТО и не переживать))) Переживать будите только разве что кошелек худеет на глазах))))

Show business's response

329134 Владимир Ван

Level 3 Local Expert

Мне не затянули два болта на продольных тягах заднего моста

земнухов андрей

Level 7 Local Expert

Сотрудники на высоте! Очень ограничен запас расходных запчастей! Нужны были две свечи для двухтактного триммера, получилось приобрести только одну и то китайскую. Хотя на сайте предлагают более расширенный ассортимент!

Show business's response

Игорь С.

Level 6 Local Expert

НЕ ПОКУПАЙТЕ АККУМУЛЯТОРЫ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! ЭТО РАЗВОД. Сто испортилось. Нет сервиса. Купил 2 аккумулятора на два разных авто. В итоге через год оба аккумулятора сняли с гарантии. Вы заплатите в два раза дороже, а по факту вас снимут с гарантии 100%. Причины разные но виноват всегда клиент. По горячей линии так же перекладывают вину за снятие с гарантии на вас. Хотя сам по себе аккумулятор не держит заряд через год.

Раков Дмитрий

Level 4 Local Expert

Гиперавто это " Гибельавто"! Магазин нормальный, автосервис - кошмар! Невменяемые, ленивые, некомпетентные! Обращаться только в крайнем случае! Если у Вас "Субару" то лучше вообще избегать этих "специалистов"!!! Проверяйте свой авто заранее. Не дай Бог Вам на Субаре обратиться в " Гибельавто" в Славянке!

ГалинкА

Level 15 Local Expert

Тут вот прям есть о чем рассказать. Отдыхали на безе отдыха в Андреевке. Собрались домой, лопнул ремень на генераторе. Позвонила в Гиперавто, оформили заказ. Друзья повезли, напомню, с доргами была ЖУТЬ. Приезжаем, а консультанты, судорожно клацая по клаве, говорят: "В вашем заказе ремень для кондиционера, а не на ГЕНЕРАТОР". У МЕНЯ ИНФАРКТ МИАКАРДА)))) НО тогда было не смешно. Слава богу нашла в другом магазине. По возвращению позвонила на линию магазина и нажаловалась🙈 Перезвонили, извинились (прослушали запись разговора, подтвердили что консультант перепутала), подарили сертификат на 500 р. Было приятно 😊

Александр

Level 14 Local Expert

Отличное место, думал не найду запчасти для своего авто. Предложили 3 производителя на выбор. Молодцы 👍

Show business's response

Максим Антипов

Level 6 Local Expert

Мне очень не понравилось. 7 августа поехали на море в Славянку, по пути у меня стал периодически глохнуть двигатель. На месте мне посоветовали "Гиперавто" и его автоэлектрика. По отзывам, самый лучший в Славянке. Я обратился туда, т.к. работы у электрика было много, то мне обещали в этот день позвонить и сделать диагностику двигателя. Позвонили уже поздно, записали меня на следующий день, в 15.00 ч., мне не оставалось ничего, как согласиться, выбора не было. Стоит ответить, что я сразу предупредил, что не местный и издалека. В субботу, 10 августа, я подъехал за 15 мин. до назначенного времени. Автоэлектрик был занят, но обещал скоро мной заняться. Я прождал долго, передо мной должна была быть еще машина, но, пока она не подъехала. Ко мне никто не подходил. Наконец, подъехала "Хонда" и электрик занялся ей. Потом, наконец, он подошел ко мне и пообещал опять заняться мной. В конце концов, через полтора часа ожидания, ко мне вышел, судя по всему, менеджер, и сказал, что диагностику моей машины сделать не удастся сегодня, т.к, у них возник форс-мажор. Менеджер даже не смог ответить на вопрос, почему мою машину не взяли, когда передо мной не было никого и как мне ехать на аварийном двигателе 500 с лишним км. Мне ничего не оставалось, как уехать, а на следующий день надо было уже уезжать. По дороге, двигатель несколько раз дергался, на заправке пару раз глох. Хорошо, что этим все и закончилось. Домой приехали очень поздно. Аналогичная ситуация с "Гиперавто", была в прошлом году, когда у меня не работали стоп-сигналы, тогда тоже тот же электрик так и не смог уделить пару минут, чтобы прозвонить. На месте мы не смогли найти причину. Автоэлектрика зовут Николай. Не советую обращаться к нему иногородним. В магазине, куда я зашел купить воздушный фильтр, мне также не очень вежливо ответили, куда обращаться. Ужасный сервис!

RBWarrior

Level 16 Local Expert

Были проблемы с оплатой, знак качества. Решили на месте.

Евгений Ключник

Level 9 Local Expert

Если бы не Гиперавто в Славянке, то обслуживать свой автомобиль в Хасанском районе было бы негде. Гиперавто, как всегда на высоте. Товара много и цены приемлемы

Алла А.

Level 8 Local Expert

Приехали в данный сервис за 40 минут до закрытия с проблемой. Нас даже слушать не стали, послали куда подальше, даже пальцем не пошевелили.

Евгений Ш.

Level 5 Local Expert

Отстой,услуги автосервиса только то что можно сделать в белых перчатках и не испачкаться,и желательно со своими запчастями,ибо в магазине вы ничего не купите.

Сури

Level 7 Local Expert

Единственный нормальный автомагазин в Славянке, все отлично кроме цен, хотя в принципе как и везде. Автосервис в полне неплохой.

Лёнин

Level 21 Local Expert

Мне нравится иперавто, разнообразный ассортимент, автосервис, скидки,акции, держут связь с покупателями,смс новости посылают,поздравляют и предлагают в день рождение скидки.Цены не всегда справедливы,но мы же на Дальнем Востоке.Да и прадовцы и втехсервисе ребята,очень стараются угодить покупателю.

Show business's response

Anonymous review

выбор очень большой, есть практически все что нужно для вашего авто, но очень большой минус в том ,что это очень дорого цена очень сильно завышена, запчасти для ходовой части авто,даже с 20%скидкой обходятся на порядок дороже чем в анналогичных магазинах поселка!

евгений филонов

Level 14 Local Expert

нормальный магазин но порой элементарных запчастей нет. и сервис есть,ребята подскажут если проблески с авто есть.

Анастасия Луцук

Level 18 Local Expert

Машину помыть, отремонтировать, купить что то вкусненькое для нее а так же заказать запчасти вам именно сюда). Последнее время с запчастями плохо. Либо под заказ либо нет вообще. Будем надеяться на лучшее. Есть небольшая комната ожидания, где можно посмотреть прикольные видосы и по пить кофе.

Alexander

Level 18 Local Expert

Нормальный ассортимент. Девочки консультанты быстро нашли и показали, то что мне нужно было.

Hyperauto

128 reviews