Прекрасный отель. Редкий случай, когда качество превосходит стоимость. Приехал раньше времени заселения, меня разместили, номер уже был готов, несмотря на то, что уборка в других номерах еще продолжалась. Это значит, что тут следят за тем, когда планируют приехать гости. Администратор Наталья, все сделала очень быстро и профессионально, процесс заселения занял несколько минут. В номере очень чисто, хороший ремонт, тепло и уютно. Все работает, вода и горячая, и холодная. В номере фен, чайник, чашки, чай/кофе. В коридоре есть куллер. Спасибо всем сотрудникам отеля и руководству, что предоставляете такой замечательный сервис, за очень демократичные деньги. Удачи и процветания Вашему бизнесу.

Show business's response

Владислав Худолей

Level 4 Local Expert

Иногда место, где ты останавливаться, перестает быть просто "местом для ночлега" и становится частью твоей истории. Здесь именно так. Этот отель — идеальная симфония комфорта и уюта. Просыпаться здесь — отдельное удовольствие: солнце мягко заглядывает в окно, а воздух наполнен той особенной утренней свежестью, которую не купишь ни за какие деньги. Каждая деталь продумана с любовью: от интерьера, радующего глаз, до невесомого белья постели, в которое хочется закутаться и никуда не спешить. Но главное сокровище — это атмосфера. Персонал говорит с тобой не как с клиентом, а как с долгожданным гостем, который наконец-то добрался домой. Вкуснейшие завтраки задают ритм на целый день, а по вечерам так приятно возвращаться в этот маленький рай, зная, что здесь тебя поймут, обогреют и подарят покой. Я живу здесь и ловлю себя на мысли, что совсем не хочу уезжать. Это не просто отель, это место силы. Спасибо команде за этот маленький рай на земле!

Show business's response

Anastasiia B.

Level 12 Local Expert

В целом отель оставил хорошее впечатление. Чистые и уютные номера, а большая часть персонала была доброжелательной и отзывчивой. Что огорчило: 1. Непривычная и некомфортная система безопасности. При выходе из отеля обязывают сдавать ключ от номера. Оставлять личные вещи без возможности их запереть было неприятно и вызывало чувство неловкости. 2. Конфликтная ситуация с уборкой. Вход в отель был очень грязным, из-за чего обувь и чемоданы пачкались. Но вместо понимания, одна из сотрудниц довольно грубо отчитала за следы на ковре и намекнула на штраф. Это сильно испортило впечатление и показалось несправедливым, так как проблема началась еще на пороге отеля. Итог: Хорошее место с неотработанными деталями. Будем рады вернуться, если отель пересмотрит устаревшую политику с ключами и наладит порядок на своей территории, чтобы гостям не делали необоснованные замечания

Show business's response