Hoff

4.2

130 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Через интернет магазин назначила дату и время доставки мебели, через несколько дней звонят отменяют доставку в одностороннем порядке, ссылаясь, что у них на складе инвентаризация, не смогли раньше уведомить🤦‍♀️, хорошо что не оплатила заказ, вообщем не рекомендую данный магазин

Алина Кин

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Покупали тут кухню - остались довольны! Сотрудник нам подобрал все очень грамотно. Мы большую часть мебели тут приобрели и очень рады ценой/качеством

максим гришин

Level 19 Local Expert

Всё хорошо. Заезд отличный как и выезд. Хотя на обочине стоят машины. Бестолковых водителей. Выгружают мухой и добросовестно. Документы делают быстро.

Show business's response

Сергей Кравченко

Level 8 Local Expert

Магазин понравился как ценами так и персоналом, единственное на сервисе надо ребят более компетентных ставить и по шустрый,а так все понравилось жду доставку двух шкафов,к стати доставка молодцы всё вовремя и быстро.

Андрей Капский

Level 25 Local Expert

Все, что нужно для дома тут есть. Жаль, что не все бывает в наличии. Цены приемлемые, качество отличное, персонал приветливый. Короче - отлично!

Лариса

Level 15 Local Expert

Выбрать на сайте и получить в центре обслуживания клиентов - экономия времени и сил. Преимущество: нет очереди, люди не толпятся и не мешают друг другу. Операторы приветливые, обслуживают быстро. Спасибо.

с нуртазинов

Level 7 Local Expert

Быстро и без проблем получил свой товар. Персонал на оформлении и на выдаче-компетентный и вежливый.

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Товар не доставили в назначенный день, и даже не перезвонили. Хотя за день лично ездил в магазин уточнить день и время по доставке 👎👎👎

Алексей К.

Level 28 Local Expert

магазин хороший и нормальными ценами. Но,мебели нет никогда в наличии,надо или долго ждать доставки или самому ехать на склад

Андрей Накаряков

Level 2 Local Expert

Магазин не несёт ни какой ответсвенности за проданную бытовую технику . Мы приобрели кухонный гарнитур в комплекте с духовым шкафом и варочной панелью . В течении месяца у нас в духовке взорвался тэн . Хотя духовку мы включили второй раз за всё время . Я созвонился по гарячей линии с сотрудником хофа . На что он мне ответил что магазин не несёт ответсвенности за качество товара и что товар не подлежит обмен . Он мне посоветовал обратится в сервисный центр . В других магазинах не качественный товар подлежит обмену , а в хофе нет . Поэтому я магазину ставлю одну звезду . Если бы они обменяли духовку на новую то я бы поставил 5 звёзд .

user_54398 routeq_98433

Level 4 Local Expert

Хамят, разговаривать не умеют.

Show business's response

Владимир Головко

Level 15 Local Expert

Хорошая организация пространства и логистики. Минус в некоторых ребятах на выдаче товара- до последнего дверь не открывают, пока занимаются бумажками. Можно было бы за это время товар осмотреть.

Александр Михайлов

Level 8 Local Expert

Забирал кровать, парковка большая, работают оперативно.

Илья

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, снизил одну звезду за задержку в доставке, в качестве извинения начислили 500 бонусов на карту, мелочь но приятно

Julbert-333

Level 8 Local Expert

Вся необходимая мебель для дома доступна в одном месте.

Show business's response

Надежда К.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал. К сожалению, сеть Tele2 не ловит

Полина

Level 7 Local Expert

Магазин не докладывает товар в заказ, а потом не хочет отдавать недостающий товары! Говорят, раз в накладной расписались значит сами теперь виноваты, вы ни чего не получите! Так что имейте в виду, покупая в этом магазине вы должны все досконально на месте проверить! А лучше вообще с ними не связываться! В любой ситуации вы будете сами виноваты...

Александр Вахрушев

Level 7 Local Expert

Хороший сервис. Помогают загрузить мебель. Вежливый персонал.

Андрей Колпаков

Level 8 Local Expert

Просторно персонал отзывчив вежлив раскажут о своем товаре все бодьшой выбор товара разная гамма цен

Тимур

Level 12 Local Expert

С Скчал приложение и ловлю акции. Выбор большой есть из Чего выбрать. Достойный конкурент других мебельных магазинов в Сургуте. Удобное место расположение.

Toomas Meldre

Level 25 Local Expert

Есть парковка. Ночью, вроде как, пускают. Но выгружают не торопясь, за это минус звезда.

Ангелы тоже бывают разные..

Level 8 Local Expert

Девочки сидят хамоватые. Неужели так сложно объяснить клиенту к какому окошку и с чем подходить? Лично я не каждый день покупаю что-то крупногабаритное домой и все их «порядки» на выдаче не знаю! А ещё поражает момент - НЕЛЬЗЯ проверять товар на выдаче! Проверяйте дома! Это что за бред?

Алла Маракулина

Level 8 Local Expert

Люди, никогда, слышите , никогда не пользуйтесь доставкой от hoff.

АлевтинА

Level 8 Local Expert

Склад бы рядом с магазином сделать, вот это бы норм, была, матрас забирала, быстро,четко!

Александр Еремин

Level 4 Local Expert

Мало выбора

Show business's response

владимир хиневич

Level 10 Local Expert

Быстро и профессионально.

И. В.

Level 15 Local Expert

Терминал выдачи заказов. Выдача ппроизводится быстро, все понравилось.

Aidar Maratovich

Level 6 Local Expert

Вечно что-то не докладывают что шарнир то Балтики. В этот раз ножек от диван не было, да и диван сам не внушил доверять очень слабый материал так на пару раз.(((

Елена Д.

Level 2 Local Expert

Доставка ужасная,пришлось делать возврат

дмитрий кравченко

Level 18 Local Expert

Нет туалета для посетителей.

Илюха Клековкин

Level 8 Local Expert

Приехал на выгрузку в 9, уехал в 19

Александр Кондратьев

Level 8 Local Expert

Большой выбор однообразных диванов

Тимур Мукминов

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал, сплоченность

Дмитрий Александрович

Level 12 Local Expert

Место не очень удобное, для фуры вовсе узко. К тому же заказывают мебель на свой адрес, а в итоге переадресовывают на другой адрес . Не понравилось это место

Саша

Level 7 Local Expert

Сервис делает лучшего

Сергей С.

Level 12 Local Expert

Сложно добраться

Ринат Хаснулин

Level 6 Local Expert

Плюсы выбор большой

Инкогнито 3480

Level 5 Local Expert

Венец творения,если бы быстро фуры разгружали.хватит сопли жевать