Раньше я часто посещала кафе «Гузель»💕 — оно было одним из моих любимых мест в городе. Но недавний визит, спустя год после последнего посещения, сильно разочаровал. ➕Из плюсов по‑прежнему остаётся вкусная еда — блюда действительно радуют, а кофе «Хан Герей», ☕️как и прежде, безупречен. За это однозначно плюс. Однако остальные впечатления оказались крайне негативными: Состояние помещения. Всё выглядит старым и неухоженным, заметны следы износа и недостаточной заботы о пространстве. Чистота. В зале грязно, на столах остаётся неубранная посуда, создаётся ощущение беспорядка. Санузел. В уборной неприятный запах, кран сломан — это недопустимо для заведения общепита.🙅‍♀️ Обслуживание. Официанты суетятся, но их работа кажется хаотичной и малоэффективной. Меню. Половина позиций отсутствует, что ограничивает выбор гостей. Очень жаль, что кафе, которое раньше радовало и кухней, и атмосферой, пришло в такое состояние.😭 Рекомендация владельцам: обязательно обратить внимание на гигиену, техническое состояние помещений и организацию работы персонала. Вкусная еда — это важно, но для комфортного визита гостям нужен ещё и достойный уровень сервиса и эстетики. Надеюсь, эти замечания помогут вернуть кафе былую славу. Пока же впечатление испорчено, хотя потенциал у места, безусловно, есть. Оценка: 2 из 5.

rudenskaya-94

Level 8 Local Expert

Ооочень сомнительное место. Проходили мимо несколько раз, в итоге все таки решили зайти, и пожалели. Да весна, да низкий сезон, но территория не убрана, все валяется как попало, на проходе к залу стоят мусорные пакеты, уличные столы скопом. По кухне: нет соков никаких, мясо в сковородке оказалось практически сырым, невозможно был жевать, очень жирное. Пахлава (самая обычная, как в магазине) очень сухая, вероятно лежит уже давно. Обслуживание: когда поднялись на террасу на всех столах стояла грязная посуда, официантов не был, при том что был занят всего один столик, и загрузки зала нет, просто до этого никому с работников нет дела. Мягка светлая мебель вся грязная, в старых пятнах, стол протерли прям перед нами, но он так и остался липким. При расчете девушка не спросила форму оплаты, просто положила счёт и ушла. И да, картой расплатиться у них нельзя, только наличка или перевод, вот тут вопрос по кассовому аппарату, чек естественно тоже никто не дал.

Show business's response

Алёна Ибадуллаева

Level 8 Local Expert

Самая вкусная и разнообразная крымско-татарская кухня. Самый вкусный кофе на яичном желтке, ради него мы приезжаем из Ялты, просто попить кофе!) Красивый колоритный интерьер, просторные локации, а дворик с виноградом просто сказка, особенно осенью 😍 Персонал вежливый, приветливый, профессиональный. Прекрасное место для отдыха и вкусного перекуса. 👍

Guzel

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

780 reviews