Сколько хожу в эту аптеку, ни разу не сталкивалась с сотрудницей-хамкой, которая была на смене сегодня (03.06.24), время 19:00. Мало того, что она демонстративно видя очередь занималась перекладыванием препаратов, далее при диалоге с сотрудником, который обслуживал меня, начала тоном директора требовать от меня выписку врача. Окей, имеет право. Но, передо мной в очереди стояла бабушка, которой совершенно непрофессионально не могли подобрать ланценты для ручки от глюкометра, далее абсолютно с потолка подобрали ей клотримазол мазь от грибка, без запроса на выписку. Тотальное незнание фармпрепаратов у обоих сотрудников, и желание продавать абы что…лишь бы выполнить план. А ко мне так, потому что заказ из Аптека.ру, видимо не формируется в их план продаж. Руководству задуматься о компетенциях своих сотрудников.

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Крайне разочарована. Больше в данной аптеке ничего приобретать не буду. Приобрела таблетки «Никсар» за 1010 руб за 10 штук. Пошла, ради интереса, в другую аптеку для сравнения цены и обомлела. Разница почти в 300 рублей! Жаль чек не сохранила, прикрепила бы. Как обоснована ценовая политика в данной аптеке? Зато устраиваем каждый месяц якобы «акции на все»!

Show business's response

Delya Llll

Level 6 Local Expert

В этой аптеке работает очень некультурный мужчина ~25 лет нерусской внешности. Бейджа с именем на нём не было. Кассир еле разговаривает на русском языке, с сильным акцентом и грубым тоном. Я хотел забрать заказ, сразу сказал об этом. Я сказал "вам сказать последние 4 цифры номера телефона?" На что он сказал да, и я сказал. Он сказал что нет такого заказа, а потом сказал что ему нужен номер заказа, немного наехав на меня. Он Сказал что ему проще номерами заказов. Ладно. Было 2 заказа, сказал оба отдельно. 1 заказ дали мятой упаковкой, второй он вообще найти не смог. Я Стоял 10 минут так. Был в других аптеках этой же фирмы и такого сервиса там не было. Категорически не рекомендую эту аптеку. *Как только я собрался выходить он сел смотреть шоу или футбол на своём телефоне на рабочем месте

Show business's response

Gorzdrav

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

94 reviews