Наверно это худший банк на данный момент в РФ. Не знаю как обстоят дела в других городах, но в Ульяновске это просто ужас. Кто прошел квест и все таки получил карту, столкнется с новой преградой в приложении....это чат с поддержкой. Решить какой либо вопрос просто невозможно! Отвечают стабильно через 2 часа. Постоянный ответ робота что много запросов и все операторы заняты. Писать бесполезно, закрыть карты удаленно, нереально. Только ехать в сам офис. Крайне не рекомендую связываться с данной конторой у нас в городе.

Show business's response

Николай Рытов

Level 14 Local Expert

Оформлял дебетовую карту. Поставил бы низкую оценку из за большой очереди, могли бы еще нанять сотрудников)) НО из за супер специалиста Князьковой Натальи ставлю 5. На редкость приветливый, профессиональный и клиентоориентированный специалист. Даже уходить не хотелось после получения карты)) спасибо ☺️

Show business's response

Юлия Ю.

Level 5 Local Expert

Абсолютно некомпетентное отношение сотрудника по доставке карт, было назначено 3 встречи, на первую сотрудник опоздал, на вторую и третью просто не соизволил приехать, я 2 дня с 9 до 18 часов ожидала карту по адресу. Разговор по телефону ведётся грубо, непрофессионально, а первое впечатление о банке складывается по поведению сотрудников. Прошу головной офис разобраться в данной ситуации, поскольку на горячей линии помочь мне с получением карты не могут

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

185 reviews