Раньше мой интернет напоминал марафон с препятствиями: то тормозит, то пропадает, то поддержка недоступна… Но с «ДжиКом» всё изменилось — теперь это гладкий автобан без пробок! Скорость — ракета, стабильность — как швейцарские часы, а поддержка отвечает так быстро, что я даже не успеваю расстроиться. За пару лет ни одного серьёзного сбоя. Спасибо, «Джи Ком», за то, что вернули мне веру в хороший интернет! 😄

Светлана М.

Level 14 Local Expert

Компания работает по расписанию, указанному в карточке Яндекса, но предоставляет услуги 24/7. По итогу если у вас что то случиться в нерабочее время, будьте готовы ждать до рабочего. Особенно весело в выходные. За полгода использования оптический сигнал пропадал три раза, два из которых приходились на выходные и ремонт проводился не раньше понедельника. Если у вас дача, то может быть, если у вас удаленка, ищите другого провайдера, этот ненадежен. По телефону в рабочее время отвечают, но никакой полезной информации не предоставляют, соцсети мертвые.

Кондрат

Level 3 Local Expert

3 года являюсь абонентом по тарифу премиум. 1. Отвратительная поддержка, почему? Щас отвечу: На сайте пишется режим работы 24/7, по факту 9-18 по будням, ну или так было раньше. Отвечать не спешат, проблему решить не могут, просят сделать то, что все делают, перезагрузите роутер, нажмите кнопку reset, посмотрите кабель, но я же не дурак и сделал это изначально, говорю: что проблема не с моей стороны, а они в ответ: и не с нашей, это как? То есть замешана магия? Ладно с поддержкой разобрались. 2. Скорость подключения: Мой тарифный план Премиум, оптоволокно все дела, 750 мб в секунду, но это не стабильно, каждый раз есть проблемы с подключением, либо скорость падает, либо интернет. Ну я не знаю, как я понимаю вам плевать на клиентов, они платят вам деньги за надежность и стабильность подключения, что в итоге, ничего из этого нет. 3. Всем советую 2-3 раза подумать прежде чем подключать данного провайдера. Спасибо за внимание. Пригорело чутка, не стоит класть болт на своих клиентов.

Show business's response

G com LLC

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

122 reviews