Maps · Togliatti · Travel agencies

Fun&Sun

1 review

Closes in 16 min

Tolyatti, Dzerzhinskogo Street, 21 • floor 0

Add photo or video

Address

Tolyatti, Dzerzhinskogo Street, 21floor 0

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Rate this place

Михаил П.

Level 4 Local Expert

Пришли в турагентство Fun and sun, чтобы нам подобрали тур в декабре. Нам предложили Вьетнам Нячанг, турагент Оксана сказала, то что там вам очень понравится , мы согласились и начали выбирать отели из подборки турагента. На следующий день мы начали смотреть обзоры в интернете, то что там не сезон в декабре и идут дожди, а в декабре было цунами и в Нячанге была грязь. В итоге решили лететь в Тайланд, пришли в турагентство забронировать тур. В этот день работала турагент Екатерина. Выбрали тур на Пхукет район Патонг, оплатили его. Когда заселились в отель узнали, что номер без окна и без балкона, но турагент не озвучила это при бронировании тура. Если бы мы знали, то доплатили бы, чтобы взять номер с балконом или с окном. Мы решили доплатить за номер с балконом на месте, но свободных номеров не было до января месяца, так как был Новый год. В итоге мы все 11 дней жили в подвале, вещи не сохли, была большая влажность и запах плесени. Мы писали турагенту, но они сказали, что вопрос решит гид на месте. В итоге они перекидывали наш вопрос друг на друга и никто ничего не решил!Не рекомендуем идти в это турагентство, если не хотите испортить себе отдых! Мы летаем не в первый раз, есть с чем сравнивать. Турагенты не компетентны в своём деле, даже не знают элементарного, где сезон, а где нет в данном месяце!

Show business's response