Отличный сервис! Обращалась в Fresh Cherry Воронеж по поводу ошибки в работе коробки передач. Хочу отметить высокий уровень клиентского сервиса: еще на этапе звонка девушки подсказали как временно решить проблему, чтобы я могла продолжать пользоваться машиной. Когда потребовалась очная диагностика, меня приняли без проблем. Мастер-приемщик Сергей сразу предупредил, что, возможно, машину придется оставить, и оперативно связался со мной на следующий день. Всё решили быстро: деталь уже заказали, замена будет выполнена в ближайшее время. Спасибо за скорость, и быструю помощь!

Show business's response

Евгения Исакова

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, грамотные мастера цеха и приемки! Спасибо большое ребятам

Кочура Елена

Level 4 Local Expert

В январе 2025 года в Fresh Cherry Воронеж приобрели Cherry Tigo 7 pro max к менеджеру нет никаких замечаний, все подробно объяснил, помог определиться с выбором автомобиля… за это пожалуй и есть 2 звезды. 18.04.2026 года машина при наборе скорости начала её сбавлять и загорелся чек с ошибкой «Сбой КП». Естественно начали звонить в сервисный центр, там нам сказали, что могут посмотреть машину только по записи и ближайшая 28 апреля. Я не стала ждать, т.к. срок обращения по гарантийному случаю 3 дня… обратилась в этот же день… спасибо, за то, что сделали диагностику, хотябы вечером этого дня. И наконец-то признали случай гарантийным… иначе просто и быть не могло, все рекомендации по эксплуатации автомобиля мы исполняем… Отсутствие машини предоставляет массу неудобств, замену машины, нам предоставить не хотят, якобы в автопарке нет машин… но и простите, моей вины в поломке машины нет… так ещё и сообщили, что ждать деталь 37 дней… Т.е. я должна без машины оставаться на более 1,5 месяца… прошу руководство разобраться с данной ситуацией и дать обратную связь…

Show business's response

Fresh Chery

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

793 reviews