В Судак попали случайно, по случаю командировки. Нас расположили в номере эконом, бесплатно! Да, да, бесплатно. Что очень удивило, но, там и случай командировки такой. В общем не суть. Отель, на самом деле очень понравился, расположение очень удобное, всё в пешей доступности. Комната чистенькая, уютная, не смотря на то, что нас расположили бесплатно, уборку производили каждый день. Были проблемы с телевизором, тут же устранили недостаток, без разговоров, пришёл мастер, всё исправил. Чистые полотенца меняли каждый раз, после уборки, индивидуальные принадлежности в одноразовых саше для душа (гель, шампунь, мыло) всё приносили. Комната с/у большая достаточно, для эконом, душевая кабина + унитаз + раковина, очень просторно, чистенько, без посторонних запахов. В спальной комнате 2 кровати, белоснежное постельное бельё. Кондиционер, кресло, тумбочка прикроватная, с обеих сторон, шкаф для вещей, тумбочка под телевизор, холодильник. Очень вежливый персонал, огромная всем благодарность! В этом отеле нас встретили в лучшем виде, все вежливые, всегда с улыбкой, что необходимо, подскажут, помогут. Есть внизу у входа кофейный аппарат, где можно с утра насладиться вкусным и недорогим кофе, на этаже есть кулер с холодной и горячей водой, просторный лифт. Очень удобные спальные места 👍 Завтракать ходили в столовую, в 300 метрах от отеля. Если бы не этот случай, не знали бы о таком городке, как Судак, и о таком отеле, где персонал на высоте, все девочки молодцы, спасибо огромное за такое отношение! Редкость в наши дни... Теперь на отдых, только в Судак и только в Форум. Это первый отель, где нам попались такие вежливые люди 🤗 Процветания Вам! Всех благ! Помним Вас всех девочки добрым словом! Огромная благодарность за чистоту и уют! Надеюсь, что настанет тот день, когда мы снова к Вам заедем, но, уже всей семьёй и уже просто отдыхать и наслаждаться отдыхом 🥰

Show business's response

Марина К.

Level 5 Local Expert

Соотношение цена и качество. Замечательный персонал, всегда вежливый, горничные убираются каждый день, смена полотенец и постельного раз в три дня где-то. Уборка на 5+. Да, конечно отель не новый., но все чисто и уютно. Огромный плюс- это лифт., после прогулок совсем не хочется пешком подыматься.))) Единственный минус (ну даже не минус , а непривычный момент, ТК раньше с такой системой охлаждения не встречались )- это система кондиционерования в отеле и я сейчас не о кондиционере, которого нет., точнее он есть,но только в номерах без балкона. Эта система ( не знаю как правильно её назвать, она общая для всего отеля), даёт охлаждение, но не то которое ожидаешь от кондиционера. Постепенно к этому привыкаешь. Но это не минус отеля,у них об этом написано и на сайте и в информационной папке. Это минус турфирмы, которая об этом умолчала, хотя я спрашивала. Позднее я даже оценила эту систему , ТК можно было спокойно спать ночью и не бояться , что простынешь . И если вы едите с маленькими детьми, то удобство расположения для Судака идеальное, сервис, чистота, плюс не простынут дети от кондиционера, так как охлаждение очень очень мягкое. Воспоминания от пребывания только положительные.

Show business's response

Gulnara I.

Level 4 Local Expert

Хорошее соотношение цена-качество, персонал почти всегда вежливый, отзывчивый. Очень хорошо проводится убока и смена белья. Надо иметь в виду, что на холодный период нет батарей отопления в номерах без балкона. Обогрев осуществляется кондиционерами. Комната хорошо прогревается, мы были в новогодние праздники, однако к шуму кондиционера надо быть готовым. Есть своя платная парковка . Есть небольшие ньюансы, как душ без двери, но в целом, уютно, удобно

Show business's response