Maps · Moscow · Home goods stores

Fix Price

4.8

291 rating

Closed until 9:00 AM

Moscow, Zarayskaya Street, 37А

Add photo or video

Address

Moscow, Zarayskaya Street, 37А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

04:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.8

291 rating

Rate this place

Ксения Ксения

Level 4 Local Expert

Сам магазин хороший, много дешёвых товаров по мелочи, НО никогда не заказывайте у них доставку. Я сделала ошибку, заказав у них товары более, чем на 3 тыс.руб. в т.ч. доставка 99 рублей, указала, что нужно мне позвонить в случае если будут изменения по моему заказу, но никто не позвонил, курьер пришёл, поставил пакеты у двери и ушёл, не дав проверить что внутри. В итоге, списали за заказ всю сумму, а половину заказа не доставили, часть товаров положили не то, что заказывала и позвонить им невозможно-на горячей линии только автоответчик, в чате тоже только боты. Связаться возможно только через обращения на сайте. На следующий день они ответили на почту, что нужно прислать фото доказывающие, что не доставлен заказанный товар и что на возврат нужно заполнить их заявление на возврат товара. А какой возврат товара, если его НЕ доставили. Просила их доставить мне не достающий товар и тогда я бы не просила их вернуть деньги, но они сказали, что не могут мне доставить мой оплаченный товар. Распечатала возле дома их бланк 2 листа за 96 рублей и в заявлении указала на возврат деньги не только то, что не доставили, но и за распечатку заявления, приложила чек. Ответили, что за распечатку не вернут и за товар, который напутали они тоже деньги не вернут, а только за то, что не доставили. Причём, рассмотрение заявления у них в течение 3 рабочих дней и только потом возврат денег! И вот зачем мне такой геморрой?! Сэкономила называется...дешевле было бы в магазине у дома купить, чем платить за доставку только части товаров и распечатку заявления. И самое странное, что в мой заказ они положили мне пустой пакет-майку, за который они тоже списали деньги. Абсолютно некомпетентные работники у них, а всё это за счёт покупателя. Все магазины автоматически делают отмену списанных средств за товар, которые они не могут доставить

Show business's response

Level 4 Local Expert

Кассиры на кассе самообслуживания выплескивают свое возмущение на клиента, если у него возникла проблема с пробиванием товара. В других местах подобного не было

Виталий Ласточкин

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин и добрый вежливый персонал большой выбор товаров все чисто аккуратно, Благодарю что есть такие сотрудники в магазине, почаще бы таких встречать , все на высшем уровне девчонки помогли мне собрать пакеты даже перед закрытием магазина, а не как в других магазинах . Хочу выразить огромную благодарность данным сотрудникам а так же директору магазину за такого приветливого и хорошего персонала. посетил данных сотрудников 18 мая вечером в 20:55 Возможно когда окажусь рядом вернусь в данный магазин не раз.

Show business's response

Fix Price

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

86 reviews