Была в данном магазине на днях, асартимент поразил много выбора есть все от А до Я, сотрудники вежливые добрые так же сама заведующая рассказала и помогла с выбором товаров для дома. Я осталась восторге буду теперь чаще заглядывать

Show business's response

Яна Шумакова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, много новой осенней коллекции, в зале всегда чистенько и аккуратно выложен товар. Но что произошло сегодня - это полный кошмар. Сотрудница Александра вела себя похабно по отношению ко мне и моей подруге. На кассе самообслуживания, когда я пробивала свой товар, произошел конфликт. Я не услышала ее просьбы отсканировать qr код (я случайно пробила штрих-код на молочном товаре). Александра ни с того ни с сего вскочила со стула, начала кричать во весь зал, вести себя грубо и перебивать женщину, которая пришла мне на помощь. На мой вопрос почему вы себя так ведете и почему так разговариваете она просто отвечала вопросом на вопрос, не давала конкретного ответа и не собиралась останавливать конфликт. После того, как ее успокоила вторая женщина, она наглядно встала перед нами и начала громко и показательно вести диалог о «таких школьниках(поглядывая на нас), из-за которых пропадает огромное количество товара и ее терпения» Во-первых, я школу закончила давно Во-вторых, я никого не собиралась и не собираюсь грабить Выходя из магазина, я вежливо попросила ее назвать своё имя для именного отзыва, но вслед я опять услышала лишь агрессию. Я прошу немедленно принять меры пресечения для сотрудницы Александры в виде выписанного штрафа или строгого выговора..

Show business's response

соня Зубкова

Level 2 Local Expert

К самому магазину никаких нареканий нет — товары расположены отлично и радует сам ассортимент, но имеются огромные вопросы к самому персоналу, а конкретно к сотруднице по имени Александра. 15 октября примерно в 16:30 моя подруга направилась к кассе самообслуживания для оплаты товаров, я в это время находилась в другом крыле магазина и слышу крики со стороны Александры. Остальные покупатели магазина также оборачивались в сторону откуда исходили оры. Не думаю, что кому-либо приятно слышать истошные оры от сотрудников, когда ты приходишь в спокойный будний день за покупками. Услышав также голос своей подруги, которая пыталась успокоить Александру, я направилась к ней и увидела, как сотрудница хамит, огрызается и не дает сказать ни слова из-за того, что неправильно пробили молоко. Данную женщину смогла успокоить лишь другая сотрудница, которая отвела ее на стул позади нас и вместе они любезно вели разговоры о том как ей все равно если выпишут штраф, что она устала каждый день наблюдать за такими «школьниками», что эти «подростки» в карманах выносят кучу товаров, а штрафуют лишь ее. Так же из ее уст пролетела следующая фраза «если бы такие пришли когда я только начинала тут работать, то я бы точно не выдержала». Если эта ситуация показатель ее «сдержанности», то сомневаюсь, что таким людям разрешено работать с людьми. К слову, школу мы закончили 5 лет назад, голос не повышали, весь товар оплатили и никогда в своей жизни ничего не воровали. Исходя из разговоров сотрудниц, можно понять, что это не первая ее конфликтная ситуация, поэтому прошу принять во внимание неадекватное поведение Александры.

Show business's response

Fix Price

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

137 reviews