На первый взгляд красивая и качественная обувь. Но как оказалось, только на первый взгляд. Через 2 недели после покупки подкладка в обуви пришла в полную негодность!

Show business's response

Божена Л.

Level 2 Local Expert

Купила зимнюю пару обуви 13 ноября, через 3 дня начали отрываться кожаные шлейки для шнурков. Пришла в магазин 18 ноября, предложили ремонт - согласилась. Уверял что ремонт займёт меньше 7 дней, по итогу в течении 10 дней ни звука от магазина. Позвонила сама, сказали что болеет их мастер, а позвонить мне как-то не додумались. Когда поняли мой настрой, резко изменилась ситуация и ботинки уже были готовы на следующий день, т. е. 30 ноября. И каково было моё удивление что почти за 2 недели ремонта с ботинками ничего не произошло! Держатели для шнурков как были оторваны, так и остались. Мало того, администратор стояла мне и доказывала, что лично из носила в ремонт и подшивали подкладку(хотя не в прокладке дело), спорила не в самой вежливой форме - отвратительное отношение к клиентам, клиентоориентированность близка к нулю! Все раз решилось только в тот момент, когда я показала фото "до" ремонта, молча протянули заявление на возврат. Никогда не вернусь в этот магазин и знакомым не посоветую.

маргарита к.

Level 2 Local Expert

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ОБУВИ!!!!! Никому не рекомендую. Купила осенние ботинки, в первый же день на них появились белые пятна, хотела сдать, ботинки у меня не приняли. Через некоторое время треснула подошва и пятна превратились в разводы, которые ничем невозможно убрать. Очень недовольна покупкой, больше никогда ничего не буду в Felice покапать и, повторюсь, никому не рекомендую!!!! Даже одной звезды не достойны.

Felice

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews